Vers un avenir brillant

MMPC a fait appel à IBM Consulting pour l’aider à mettre en œuvre sa stratégie de transformation numérique, en posant les bases d’opérations plus efficaces et à l’épreuve du temps. Au cours de la première phase, MMPC a fait appel à IBM pour rationaliser les fonctions de son cœur de métier, alimentées par des workflows numériques sur SAP S/4HANA.

« IBM s’est distingué parmi tous les fournisseurs que nous avons sondés, en raison de leur connaissance approfondie des solutions SAP et de l’industrie automobile », se souvient M. Hara. « Cette combinaison était particulièrement importante car nous souhaitions mettre en œuvre des solutions industrielles SAP pour la gestion des véhicules. Ces compétences spécialisées peuvent être difficiles à trouver, et nous avons été ravis qu’IBM puisse fournir l’expertise dont nous avions besoin localement ».

Grâce à IBM, MMPC a mis en œuvre SAP S/4HANA pour la gestion des véhicules, les ventes et la distribution, la gestion des matières premières, la gestion du personnel, ainsi que la comptabilité et le contrôle financiers. L’équipe IBM a créé plus de 60 objets personnalisés pour adapter l’environnement aux exigences spécifiques de l’entreprise. En intégrant étroitement les nouvelles solutions SAP aux systèmes de contrôle de chaîne d’assemblage et au portail des concessionnaires de MMPC, l’équipe a permis une visibilité de bout en bout de chaque véhicule, de la fabrication au concessionnaire, jusqu’au client final.

À ce jour, MMPC a mis en service plusieurs projets à grande échelle réalisés par IBM Consulting. Dans le cadre de son projet d’exportation, l’entreprise a étendu son système de gestion des véhicules (VMS) pour soutenir l’exportation d’un véhicule fabriqué localement vers les marchés étrangers.

Dans le cadre de son projet de gestion de la paie, MMPC s’est associé à IBM pour créer un système centralisé d’enregistrement pour les informations des employés, les avantages sociaux, le suivi du temps de travail et les congés. Grâce à SAP Human Capital Management avec SAP S/4HANA, le système de gestion des ressources humaines et de la paie est étroitement intégré à son système de comptabilité financière.

MMPC a récemment lancé son projet Pièces et accessoires avec le soutien de l’équipe IBM. Cette collaboration implique la transformation des processus liés à l’approvisionnement et à la gestion du stock, à la création de commandes, aux commandes en attente et à l’engagement, à la livraison, à l’expédition, à la facturation et au mouvement des marchandises.

En travaillant avec IBM, MMPC s’oriente vers des opérations plus durables, plus rentables et plus productives, ce qui lui permet de réussir à long terme. Bien qu’elle soit tout juste parvenue à la moitié de son parcours quinquennal de transformation numérique, l’entreprise constate déjà des résultats tangibles.

L’équipe IBM a respecté les délais et les budgets prévus pour toutes les initiatives menées à bien jusqu’à présent. « Une panne de nos systèmes critiques pourrait nous coûter des millions de dollars par jour, prévient M. Hara. En nous protégeant contre les temps d’arrêt non planifiés, le projet mené avec IBM a considérablement réduit ce risque. »

Grâce à une meilleure visibilité de bout en bout des données sur les véhicules tout au long de la chaîne de valeur, MMPC bénéficie d’une capacité décisionnelle plus efficace.

En collaboration avec IBM, MMPC vise à réduire le volume de ses stocks et s’oriente vers un processus dit de « commande à la livraison », qui permettra de réduire les coûts. L’équipe IBM élabore actuellement de nouveaux tableaux de bord pour fournir des indicateurs de performance en temps réel aux responsables. En remplaçant les processus basés sur des feuilles de calcul par des informations en temps réel, l’entreprise fournit à ses principaux décideurs les outils qui leur permettront d’atteindre un meilleur niveau d’efficacité.

MMPC étend ses activités d’exportation et a l’ambition à long terme d’accroître sa part de marché aux Philippines. En réponse à la demande croissante dans la région, l’entreprise a étendu les opérations de ses usines, créant ainsi de nouveaux emplois dans le secteur de la production dans tout le pays. Ensuite, le MMPC prévoit de s’associer à IBM pour automatiser les processus reproductibles, ce qui lui offrira davantage de possibilités de réduction des coûts. À terme, l’entreprise espère disposer des bases nécessaires pour devenir le leader sur son marché national.

M. Hara conclut : « Au moment même où nous entrons dans une nouvelle ère du secteur automobile, nous sommes ravis de l'aide fournie par IBM dans le cadre de notre parcours de transformation. Cela nous permet d’améliorer l’expérience client vis-à-vis de notre marque, d’acquérir de nouveaux clients et de favoriser une plus grande collaboration au sein de l’écosystème automobile et au-delà, dans le cadre d'une croissance future.

MMPC (lien externe à ibm.com) conçoit des solutions de mobilité avancées, en maintenant une philosophie de conception qui allie honnêteté et robustesse au savoir-faire japonais. En 2019, l'entreprise a franchi le cap du million de ventes. Les sites de MMPC comprennent un centre de fabrication unique en son genre basé à Laguna et la plus grande usine d’emboutissage des Philippines.