Introducción

¿Qué es la gestión de decisiones?

La gestión de decisiones es el proceso de utilizar machine learning y reglas de negocio para automatizar la toma de decisiones. La gestión de decisiones a menudo se centra en la toma de decisiones operativas inteligentes para mejorar las experiencias de los clientes. 

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Explore una hoja de ruta que mejore la toma de decisiones digital y permita una automatización inteligente.

¿Por qué automatizar las decisiones?

La automatización de las decisiones mediante un sistema de gestión de reglas empresariales (BRMS) permite a las empresas crear y gestionar la lógica empresarial independientemente de las aplicaciones y los procesos. Las empresas también pueden aprovechar la IA y el machine learning  para tomar decisiones con precisión y enfocar cada interacción con el cliente de forma inteligente.

Dado que las soluciones de gestión de decisiones se integran fácilmente con otros sistemas de TI, las aplicaciones pueden escalar y ejecutar decisiones automatizadas en varios canales. El software de reglas de negocio normalmente es rápido y fácil de actualizar, lo que ofrece a las empresas la agilidad y la velocidad necesarias para responder a los cambios de demanda.

Vea cómo funciona

Ventajas

Capacite a sus usuarios de negocio

Utilice el software de reglas de negocio para modelar, crear y validar intuitivamente las decisiones en un entorno con poco código.

Mejore la toma de decisiones

Combine la IA con el análisis predictivo para mejorar el proceso de toma de decisiones. 

Optimice las experiencias del cliente

Utilice la analítica avanzada para adaptarse a los cambios en tiempo real y superar las expectativas del cliente. 

Obtenga más funciones

La gestión de decisiones es solo una función de IBM Cloud Pak® for Business Automation

Dé pasos valientes hacia la automatización y resuelva los retos operativos más difíciles

Integrado

IBM Cloud Pak for Business Automation incluye funciones basadas en IA, una interfaz de usuario común y herramientas con poco código.

Completo

Incorpore la automatización de tareas, la orquestación de flujos de trabajo, la gestión de decisiones, servicios de contenido, etc.

Moderno

Es un método de establecimiento de precios modular y fácil de aplicar, para pagar solo por lo que necesita.

Automatización en alta mar

El buque autónomo Mayflower, basado en IA, replica un viaje histórico con ayuda de navegación de las tecnologías de automatización de decisiones de IBM.

Soluciones

Explore el conjunto completo de soluciones de IBM para automatizar todos los tipos de trabajo a escala.

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