La solución híbrida IBM Cloud VPC contribuye a optimizar los costes, la agilidad y la seguridad de las TI internas de IBM
IBM® es un líder tecnológico global con más de 250 000 empleados y unos ingresos anuales que superan los 50 000 millones de dólares. La empresa depende de miles de aplicaciones internas para respaldar un portfolio diverso; desde el diseño de chips y la computación cuántica hasta las ventas, las finanzas y el compromiso con el cliente. Estas aplicaciones son críticas para las operaciones e innovación de IBM.
A medida que la organización siguió creciendo y adaptándose a la evolución de los requisitos empresariales y normativos, el equipo del CIO identificó oportunidades para mejorar la eficiencia y la resiliencia. La gestión de las actualizaciones de seguridad, la recuperación ante desastres y el cumplimiento en una amplia gama de entornos de alojamiento requirió una coordinación significativa. Los equipos de aplicaciones necesitaban una forma de acelerar los ciclos de entrega manteniendo los estándares de seguridad y disponibilidad. Para respaldar la estrategia a largo plazo de IBM, la organización del CIO buscó una plataforma moderna y escalable que pudiera ayudar a simplificar las operaciones, optimizar los costes y potenciar la innovación continua.
gracias a las capacidades automatizadas de computación y redes de IBM Cloud VPC1
que optimiza la observabilidad de la infraestructura2
La organización del CIO de IBM comenzó su camino de modernización en 2019 creando una plataforma de nube híbrida con Red Hat OpenShift on IBM Cloud. Este entorno unificado ayudó a habilitar cargas de trabajo contenerizadas y a mejorar la agilidad; sin embargo, a medida que aumentaba su adopción, la gestión de cargas de trabajo en los entornos de infraestructura de IBM Cloud y en los entornos más recientes introdujo cierta complejidad. Escalar los clústeres de OpenShift, mantener la observabilidad y satisfacer los requisitos de cumplimiento en constante evolución requerían un enfoque más avanzado.
En 2023, el equipo pasó de la infraestructura clásica de IBM Cloud a IBM Cloud Virtual Server for VPC e IBM Cloud Bare Metal Servers for VPC como base para la siguiente fase de la transformación. La infraestructura de computación en IBM Cloud VPC está diseñada para redes definidas por software, grupos de seguridad integrados e integración directa con OpenShift, con el objetivo de eliminar la dependencia de hardware especializado y reducir la sobrecarga de licencias. Mediante el uso de Terraform para el aprovisionamiento modular y Argo CD para las implementaciones automatizadas, el equipo del CIO migró las cargas de trabajo sin un enfoque lift-and-shift, lo que contribuyó a garantizar la estabilidad y la escalabilidad.
Más allá de la infraestructura, la transformación introdujo automatización inteligente y toma de decisiones basada en datos. La plataforma IBM watsonx.data constituye el núcleo de la arquitectura de datos de la organización del CIO, ya que proporciona una base unificada para el análisis de lakehouse y el almacenamiento vectorizado, con el fin de potenciar las aplicaciones impulsadas por IA. Permite casos de uso empresariales clave como W3 (la intranet de la empresa), la biblioteca de aplicaciones y el centro de acceso, el análisis de registros de seguridad, los flujos de telemetría de dispositivos y las experiencias conversacionales como AskIBM y AskIT. La plataforma también admite cargas de trabajo de datos relacionados con la identidad, para un acceso coherente y gobernado a través de estos servicios.
La observabilidad se fortaleció mediante IBM Cloud Logs, IBM Cloud Monitoring y herramientas de partners, diseñadas para proporcionar perspectivas proactivas para la resolución de problemas y la optimización.
Para optimizar la utilización de los recursos, la plataforma integró IBM Turbonomic, aplicando análisis impulsados por IA para el escalado vertical y la asignación inteligente de cargas de trabajo. Esto permitió que las aplicaciones se migraran de forma dinámica para mejorar la eficiencia en términos de costes y rendimiento. En combinación con la arquitectura compatible con GPU de IBM Cloud VPC y los endpoints privados para un acceso seguro a los servicios de IBM Cloud, la organización del CIO logró una plataforma diseñada para admitir cargas de trabajo de IA en constante evolución, la expansión global y el crecimiento futuro.
La organización del CIO de IBM redujo el tiempo de aprovisionamiento de la infraestructura OpenShift en un 50 % con las capacidades automatizadas de computación y redes de IBM Cloud VPC1. Los equipos de aplicaciones tienen ahora la capacidad de implementar actualizaciones a diario, en lugar de mensualmente, lo que contribuye a acelerar la innovación sin dejar de prestar atención a las normas de seguridad y cumplimiento.
La plataforma incorpora funciones de recuperación ante desastres y alta disponibilidad, lo que contribuye a gestionar los riesgos y a simplificar la planificación de la continuidad operativa. IBM Cloud VPC optimiza la observabilidad de la infraestructura para la organización del CIO de IBM con una monitorización 100 % lista para usar2. La observabilidad se mejoró a través de la monitorización integrada en IBM Cloud y las herramientas de red diseñadas para la gestión proactiva del rendimiento. Gracias a una infraestructura basada en GPU y a una arquitectura uniforme para la expansión global, IBM está preparada para dar soporte a las cargas de trabajo impulsadas por IA y al crecimiento futuro.
La transformación no solo modernizó la tecnología; cambió el modelo operativo. Junto con la flexibilidad de la nube híbrida y la asignación inteligente de cargas de trabajo integrada en IBM Turbonomic, el departamento de TI opera ahora con agilidad y confianza, preparado para satisfacer las cambiantes necesidades empresariales.
La organización del CIO dirige la estrategia de TI interna de IBM y es responsable de ofrecer, proteger, modernizar y respaldar las soluciones de TI que los IBMers utilizan para realizar su trabajo todos los días. La estrategia del CIO abarca la creación de una plataforma de TI adaptable y basada en IA que facilite el acceso a la TI en toda la empresa, acelere la resolución de problemas y sirva como motor de innovación para IBM, catalizando el crecimiento empresarial.
Notas a pie de página
1 Basado en mediciones internas del CIO de IBM que comparan el aprovisionamiento de instancias de servidores virtuales en IBM Cloud Classic (~10 minutos, incluidos los pasos de configuración y red) frente a IBM Cloud VPC (~5 minutos). Los tiempos reales de aprovisionamiento pueden variar en función de la configuración y el entorno.
2 Se refiere a la disponibilidad de capacidades de monitorización integradas en los entornos IBM Cloud VPC, lo que elimina la necesidad de dispositivos NetScaler y de puerta de enlace adicionales que se requerían en los entornos IBM Cloud Classic anteriores. La cobertura puede variar en función de la carga de trabajo y la configuración.
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Ejemplos presentados únicamente a título ilustrativo. Los resultados reales variarán en función de las configuraciones y condiciones del cliente y, por lo tanto, no se pueden ofrecer resultados esperados de forma general.