Ajustando a escala da inteligência artificial para sua empresa

As empresas estão usando a IA mais do que nunca. Desde bancos treinando IA para capacitar seus colaboradores digitais a empresas de telecomunicação que configuram robôs de chat inteligentes para transformar o atendimento ao cliente, a IA está sendo ampliada em mercados em um nível corporativo. Ao coletar e aprender a partir de dados, os sistemas cognitivos podem detectar tendências e fornecer insights para ajudar suas equipes a melhorarem os fluxos de trabalho, os tempos de resposta e as experiências dos clientes. Com a IA inteligente, é possível trazer seus negócios para o século 21 e além.

Visão Geral

A inteligência artificial (IA) está revolucionando os negócios. Ao obter conhecimento de diversos armazenamentos de dados estruturados e não estruturados previamente isolados, é possível transformar completamente os seus negócios e inovar no mercado. A IA não é uma tecnologia; ela é um conjunto de tecnologias e blocos de construção, todos usando dados para mostrar o valor inteligente entre os mercados e as funções de negócios.

Os serviços de consultoria de IA da IBM ajudam você a utilizar a IA para reinventar seus fluxos de trabalho e sua tecnologia de forma inteligente. A IBM ajuda você a implementar uma estratégia centrada em dados, aproveitar seus dados, realizar o aprimoramento com fontes terceirizadas e realizar a integração com outras tecnologias avançadas, como a IoT e a Automação Inteligente, para que seja possível obter insights de negócios tangíveis de forma mais rápida. A IBM está aqui para guiá-lo através de sua jornada de transformação de IA corporativa.

As pessoas tendem a fazer o que é mais fácil, em vez de fazer o que é certo; portanto, os sistemas de IA devem ser desenvolvidos para tornar as coisas certas mais fáceis de se fazer.

Jesus Mantas, IBM Managing Partner, Global Strategy & Offerings

Vantagens

Use a IA para extrair insights de negócios de dados estruturados e não estruturados.

Impulsione novos modelos de negócios e a receita usando estratégias inteligentes e uma nova tecnologia.

Obtenha insights personalizados de seus consumidores para criar experiências melhores.

Serviços de IA

Atendimento cognitivo ao cliente

Ajude a melhorar as experiências dos clientes e reduza os custos operacionais com as tecnologias de IA do Watson™, com o agente virtual e com os recursos omnichannel. Crie uma central de atendimento inteligente e centrada no cliente.

IBM Garage

Pense, construa e ajuste a escala de inovações aplicáveis. Explore a metodologia premiada da IBM que ajuda você a alcançar resultados de negócios mais rapidamente e em escala.  

Insights de consultores jurídicos externos

Use a IA para ler grandes quantias de textos não estruturados em documentos financeiros e jurídicos. Detecte anomalias de faturamento e políticas jurídicas e, em seguida, aja com base nesses insights enquanto obtém maior velocidade e precisão.

Serviços de risco e conformidade com IA

Aproveite o poder da IA para manter-se atualizado sobre os regulamentos em constante mudança. O Watson e o Promontory Advisory Services fornecem gerenciamento completo de riscos e de conformidade para ajudá-lo a tomar melhores decisões.  

Deseja saber mais sobre nossos serviços de IA?

Estudos de caso

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A NetApp está usando o Watson para transformar o atendimento digital ao cliente

A Elio, com a ajuda do assistente virtual Watson, ajuda os clientes a resolverem problemas em praticamente qualquer dispositivo.

O Bradesco usa a IA para responder dúvidas de clientes em segundos

A IBM está ajudando o Bradesco a se tornar o primeiro banco brasileiro a adotar a IA para responder às consultas de clientes de forma eficiente e precisa.

A Crédit Mutuel reforça a reinvenção digital com a IA para o setor bancário

A Crédit Mutuel está treinando o Watson para ajudar seus orientadores de cliente a fornecerem aos clientes informações de forma rápida e completa sobre uma variedade de ofertas.

Recursos educacionais

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Consultoria de computação quântica

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