Serviços de consultoria de marketing

Visão geral dos serviços de consultoria de marketing

Cumpra com a promessa de automação de marketing personalizada em toda a jornada do cliente a fim de gerar experiências autênticas e confiáveis de engajamento e marca. Somos especialistas no uso da análise de dados do cliente, no marketing de IA, no design de experiência e nas plataformas de experiência para ajudar você a alcançar os objetivos de engajamento do cliente que impulsionam o crescimento.

O IBM iX® fornece conhecimentos sobre processos de negócios, suporte de implementação de plataforma de marketing, além de insights sobre o comportamento dos clientes, a fim de oferecer experiências inesquecíveis a eles.

Vantagens

Abordagem centrada nas pessoas

Ao priorizar sua equipe, ajudamos você a atender primeiro às necessidades e experiências dos usuários.

Focado em resultados

Nossa equipe de serviços de consultoria de marketing se concentra em criar um impacto significativo e mensurável em seus negócios.

Tecnólogos especialistas

Parcerias com plataformas líderes no mercado, como a Adobe e o Salesforce, ajudam a liberar a inteligência de marketing por meio da IA.

Plataformas de marketing e serviços de gerenciamento de relacionamentos com o cliente (CRM)

Serviços da Adobe

Unimos forças com a Adobe e a Red Hat para melhorar a experiência dos clientes durante toda a jornada deles.

Conheça os serviços da Adobe

Serviços do Salesforce

Os IBM Services® são conectados ao Salesforce com a abordagem focada no mercado da IBM a fim de integrar dados, liberar insights com a IA e criar inovação em escala.

Saiba mais sobre os serviços do Salesforce

Estudo de caso de serviços de consultoria de marketing

State Street Global Advisors

O State Street Global Advisors (SSGA) implementa estratégias de marketing para oferecer uma experiência de usuário robusta, além de insights de negócios mensuráveis.

Veja o estudo de caso da SSGA

Recursos

Mulher olhando para uma tela de computador

Estratégia de IA e marketing

A IA ajuda os profissionais de marketing a obter insights sobre o comportamento do cliente por meio da análise dos dados dele, a fim de tomar decisões mais oportunas e informadas.

Veja o relatório

Melhore o engajamento do cliente em momentos de crise

Ouça seus funcionários e clientes para saber como as necessidades deles mudaram. Tome ações com base nesses insights por meio da estratégia de negócios digitais ideal.

Saiba mais sobre o engajamento digital

Como os responsáveis pelas decisões e os consumidores veem a customização

A Forrester Consulting entrevistou estrategistas de personalização de negócios e consumidores. Veja o que eles disseram sobre a captura e a retenção da atenção dos clientes.

Veja o estudo

A Adobe, a IBM e a Red Hat formam uma parceria estratégica

Forneça experiências mais personalizadas em toda a jornada do cliente, impulsionando o engajamento melhorado, a lucratividade e a fidelidade.

Veja o lançamento

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