Nossas equipes multidisciplinar de especialistas trabalham juntas para ajudá-lo a transformar sua organização de marketing para enfrentar os desafios de hoje e, ao mesmo tempo, criar uma organização flexível e adaptável para permanecer competitiva no futuro. A Transformação Inteligente de Marketing permite novos recursos essenciais de marketing em toda a função, incluindo fluência em dados e análises, colaboração entre empresas e aceleração de novos recursos para profissionais de marketing.
Trabalhamos em três dimensões de valor integradas: dados, análise de dados e IA, operações de marketing e inovação de experiência. Todos os nossos recursos são habilitados pela tecnologia para reprojetar sua organização de marketing com fluxos de trabalho inteligentes para gerar mais valor e criar experiências personalizadas para seus funcionários e clientes.
Nossos especialistas começam com as experiências de seus clientes e funcionários e, em seguida, projetam e fornecem as melhores soluções orientadas por dados da categoria que criam essas experiências personalizadas.
Nossos consultores de marketing de classe mundial, profunda experiência em tecnologia e liderança de mercado em funções analíticas de dados e IA revelam complexidade e percebem sua visão para aumentar a eficiência e o crescimento.
Uma estratégia de dados integrada e parcerias de primeira linha com plataformas líderes como Adobe, Salesforce e SAP fornecem uma compreensão mais profunda do seu negócio e nos permitem organizar o stack MarTech certo para atender às suas necessidades exclusivas.
A transformação abre a porta para maior eficiência, permitindo que você otimize seu investimento em tecnologia de marketing, libere automação e serviços de marketing gerenciado e incorpore novas formas de trabalhar em toda a organização.
Utilize a gestão de dados de marketing de ponta a ponta para unificar e administrar os dados de seus clientes, proporcionando-lhe uma compreensão mais profunda do cliente e insights práticos para incrementar a receita e desenvolver e escalar a inteligência artificial para o marketing.
Ofereça experiências memoráveis para seus clientes e profissionais de marketing usando estratégias de personalização que permitem o crescimento, empregam inovação constante e preparam seus esforços de marketing para o futuro.
Com base nos mais de 20 anos como parceira de consultoria da Adobe, temos uma parceria voltada para ajudar os clientes a projetar e proporcionar experiências mais personalizadas que promovam a fidelidade e a confiança do cliente.
Enquanto o principal parceiro estratégico global da Salesforce, criamos valor ao combinar o poder da Salesforce com tecnologias abertas e emergentes, capacidades de design centrado no ser humano e profundo conhecimento no setor, bem como insights de dados que geram impacto.
Crie experiências conectadas de comércio, marketing, vendas e serviços em toda a jornada do cliente, alimentadas por dados de negócios em tempo real com soluções do SAP Customer Experience (CX) e do CRM.
Usando a Adobe Experience Cloud para otimizar pessoas, processos e plataformas, a IBM transformou-se em uma empresa mais orientada por dados e centrada no cliente, unificando 40 plataformas DAM em uma só e acelerando o lançamento de páginas web em 75%.
A empresa de petróleo e gás MOL Group está inovando a experiência da estação de serviço e impulsionando o crescimento com o envolvimento do cliente acionado por dados, apoiado pelo Salesforce Marketing Cloud, resultando em um aumento de receita de até 30% e 20% maior satisfação do cliente.
Insights
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Permita que a IBM e a Adobe demonstrem como unimos elementos essenciais da personalização para projetar e entregar as experiências do futuro, hoje.
A IBM foi nomeada líder no relatório MarketScape 2022 da IDC para serviços profissionais mundiais da Adobe Experience Cloud
Transforme a forma como você aproveita seus dados para oferecer a experiência certa no momento certo em cada ponto de contato digital
IBM iX é seu parceiro global de design de experiência na IBM Consulting que ajuda as empresas mais influentes do mundo a criar experiências, produtos e serviços que reinventam seus relacionamentos com clientes e funcionários.
Imagine, projete e forneça experiências inteligentes em todo o ciclo de vida do cliente, que conquistam fidelização e confiança.
Vamos criar uma nova plataforma de lançamento para o crescimento de primeira linha e vendas baseadas na experiência que promovam a fidelidade.
Vamos criar experiências inteligentes para os clientes que impulsionem o crescimento e gerem confiança.
Transforme a experiência comercial omnichannel com IA e automação, tornando o comércio verdadeiramente inteligente.
O IBM iX é seu parceiro de design de experiência global dentro da IBM Consulting que ajuda as empresas mais influentes do mundo a criar experiências, produtos e serviços que reinventam seus relacionamentos com clientes e funcionários.
Imagine, projete e forneça experiências inteligentes em todo o ciclo de vida do cliente, que conquistam fidelização e confiança.
Vamos criar uma nova plataforma de lançamento para o crescimento de primeira linha e vendas baseadas na experiência que promovam a fidelidade.
Vamos criar experiências inteligentes para os clientes que impulsionem o crescimento e gerem confiança.
Transforme a experiência comercial omnichannel com IA e automação, tornando o comércio verdadeiramente inteligente.