Design Thinking

Varför involvera användare i design-processen?

Användarperspektiv är en grundsten i all UX-design. Vi utformar inte produkter för oss själva, utan för någon annan – en användare. Med hjälp av Design Thinking vill vi identifiera rätt sak att göra, före vi påbörjar arbetet med att göra det på rätt sätt. Grundinställningen för en designer är att anta att man inte vet […]

Läs mer

Design Thinking är en process för att ta sig framåt

Ideér kommer inte från ingenstans. Design Thinking är en process för att ta sig framåt, oavsett om man har  – eller inte har  – idéer. Från inga idéer till många idéer, och från många idéer till den ”rätta” idén. ”Design Thinking” har fått mycket uppmärksamhet de senaste tio åren eller så, men det är inget […]

Läs mer

Vad är UX design, egentligen?

Som praktiserande UX designer och lärare i ämnet har jag ofta fått frågan ”Vad är UX design, egentligen?” Det är en bra fråga, och den har olika svar beroende på vem som frågar och vilken typ av produkter man pratar om. Om du kommit på dig med att tänka att en app var oväntat smidig […]

Läs mer

Större värde med designdriven utveckling

Flera gånger om dagen funderar jag nog på hur pass mycket design bidrar till ökad omsättning och nöjdare kunder. Vi är många som hävdar att den här kopplingen verkligen existerar,  så även min chef Ginni Rometty. Jag minns gången jag först hörde henne säga att “den senaste bästa upplevelsen är din nästa förväntade”. Det stämmer […]

Läs mer

Varför ska man känna empati för en vasalöpare?

Frågan väcktes i samband med ett uppdrag där jag fick frågan om jag ville vara med. Det gällde Vasaloppet, det var något jag hade kännedom om men ingen djupare relation med. Just därför var det spännande och skoj när min kollega John Gibe, som är en guru på strategi och digital affärsutveckling, kontaktade mig gällande […]

Läs mer

Minskat matsvinn möjligt med dynamiska hållbarhetsdatum

Finns din nästa semesterresa i kylskåpet? Eller är det kanske ett tivolibesök för hela familjen? Den frågan ställde Jordbruksverket, Livsmedelsverket och Naturvårdsverket i sin konsumentinriktade kampanj för att minska matsvinnet, för att visualisera att pengarna som vi idag slänger ätbar mat för årligen, hade kunnat gå till mycket roligare saker. Kampanjen var en av många […]

Läs mer

Tävling: Hur många Post-it lappar förekommer i IX-teamets #MannequinChallenge?

I början av november antog IBM IX-teamet spontant utmaningen #MannequinChallenge och skapade en egen video. Vi spelade in då vi var ute på uppdrag hos Vasaloppet i Rättvik. Det roligaste med vår film är väl egentligen rummet vi är i, att det faktiskt ser ut så här när vi jobbar. Design thinking och UX under […]

Läs mer