Siete mejores prácticas para pruebas de extremo a extremo (E2E)

Las pruebas de extremo a extremo (E2E) examinan los flujos de trabajo de las aplicaciones de principio a fin para confirmar la funcionalidad general. Las mejores prácticas para las pruebas E2E incluyen una definición cuidadosa del alcance, el uso de escenarios del mundo real, una redacción de pruebas eficaz, una colaboración multifuncional y el uso completo de los poderes de la automatización.

En muchos sentidos, de todos los diferentes tipos de pruebas de software disponibles, E2E proporciona el método de prueba más completo. No se limita a dar una respuesta limitada de “sí” o “no” (como algunas formas de prueba de “caja negra”) a la pregunta central de “¿La aplicación funciona según lo previsto?”.

E2E ofrece una respuesta más completa y matizada a esa pregunta central al hacer una representación más enriquecida del rendimiento de las aplicaciones.

Sin embargo, toda esta perspectiva adicional tiene un precio. Las mismas cosas que hacen que las pruebas E2E sean tan completas y valiosas también las hacen más lentas y engorrosas que otros tipos de pruebas. Simplemente se necesita más tiempo para que las pruebas E2E hagan realidad sus resultados. Al mismo tiempo, se necesita más participación y paciencia por parte de quienes supervisan el proceso.

Eso hace que las mejores prácticas para las pruebas E2E sean aún más importantes. A través de su implementación, usted puede ayudar a mitigar los requisitos desmesurados de las pruebas E2E que tienden a ralentizar su uso. Las preocupaciones tampoco se limitan a la velocidad. Las mejores prácticas descritas aquí pueden aumentar la validez de los datos producidos por las pruebas E2E, lo que hace que todo el proceso de pruebas sea más valioso al final.

Antes de analizar las formas óptimas de manejar sus pruebas E2E, primero asegurémonos de que este tipo de pruebas se adapte mejor a sus necesidades analizando sus principales beneficios. E2E fomenta ciertas ventajas, ayudando a los usuarios a:

• Detectar errores antes: las pruebas E2E ayudan a marcar y corregir los problemas de depuración en las primeras etapas del proceso de desarrollo de software.

• Aumentar la confiabilidad general: las pruebas E2E generan las respuestas necesarias a las preguntas centrales de la calidad del software y el rendimiento de las aplicaciones.

• Reducir los riesgos de las aplicaciones: el proceso de prueba E2E le ayuda a alertar sobre posibles puntos de falla y cómo corregirlos.

• Ahorrar tiempo y dinero: al corregir errores antes en el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), los evaluadores generan ahorros de costos y de tiempo. (Analogía: al posponer una inevitable reparación de automóviles, los frenos de su automóvil continúan empeorando, lo que eventualmente requiere una reparación mucho más costosa para reemplazar también los rotores).

• Desarrollar una mejor UX: las empresas ahora reconocen plenamente la experiencia del usuario (UX) como una parte fundamental del desarrollo de software. Las pruebas E2E están orientadas a cuestiones de UX, ya que buscan validar los flujos de trabajo y cómo los usuarios reales de una aplicación reciben personalmente las interfaces de usuario (IU).

• Confirmar la funcionalidad empresarial: varias variables clave influyen en el rendimiento de la aplicación. Una de estas variables es la funcionalidad de procesos de negocio completos que sustentan la operación de la aplicación. Las pruebas E2E pueden garantizar que la aplicación se comporte de acuerdo con los estándares de operación comercial que la rigen.

• Liberar software libremente: cuando los evaluadores participan satisfactoriamente en las pruebas E2E, la forma más completa de pruebas de software que existe, tiende a infundir mayor confianza a los creadores del software. Saben que pueden lanzar nuevas aplicaciones de manera más segura, debido a las pruebas exhaustivas y constantes que ahora recibe el software.

Es cierto que no todos los tipos de organizaciones son ideales para las pruebas E2E, pero las industrias enumeradas aquí han demostrado que ciertamente lo son.

Varios tratan sobre algunas de las informaciones más importantes y reservadas que existen en la actualidad.

Podemos dividir las mejores prácticas para las pruebas E2E en siete áreas generales, cada una de las cuales implica la unión de varios pasos separados.

Este primer paso es principalmente conceptual e implica una planificación intensiva de las pruebas. Recuerde que las pruebas E2E se refieren en gran medida a la experiencia del usuario, y ese es el lugar lógico para comenzar todo este proceso de prueba.

Póngase en el lugar de un usuario potencial de esta aplicación y piense desde la perspectiva del usuario. ¿Qué espera obtener de su experiencia de usuario? ¿Es probable que exista una gran diferencia en lo que anticipa de un usuario a otro? ¿Cuáles son los recorridos de los usuarios más importantes y los elegidos con más frecuencia?

Hacer estas preguntas puede ayudarle a conocer las expectativas de los usuarios y las funciones y flujos de trabajo normales que se asociarán con esta aplicación.

Primero, designe qué flujos de trabajo son los más esenciales. Este paso incluiría procesos utilizados con frecuencia, como inicio de sesión, pago (para aplicaciones de comercio electrónico) e integraciones clave. Estos procesos desempeñan la función más importante para garantizar la estabilidad del sistema y se consideran vitales para la integridad operativa.

Durante esta área de pruebas E2E, es una buena práctica contemplar los peores escenarios de usuario para esta aplicación. Usted debe predecir dónde una falla sistémica de una aplicación podría crear la peor cantidad de impacto e interrupción para sus usuarios. Los evaluadores suelen utilizar pruebas basadas en riesgos para ayudar a decidir qué nuevas características se pueden agregar a la aplicación para optimizar el rendimiento y evitar posibles problemas.

Bueno, tal vez “perfecto” no sea la palabra correcta. La perfección aquí quizá no sea verdaderamente alcanzable. Pero puede crear los mejores casos de prueba posibles, y eso es de suma importancia porque los casos de prueba sirven como la moneda de cambio en lo que respecta a las pruebas E2E. Los casos de prueba son la herramienta de implementación que hace posibles las pruebas E2E. Como tal, su diseño adecuado es crucial.

Con lo que descubrió sobre las necesidades y requisitos de los usuarios durante el paso 1, comience a desarrollar casos de prueba. Los evaluadores inteligentes se esfuerzan por ser exhaustivos e intentan capturar cada interacción probable del usuario que pueda encontrarse durante el comportamiento normal de la aplicación.

Los evaluadores formulan los escenarios de prueba que describen diferentes escenarios de uso en lo que respecta a todos los componentes individuales relacionados, como el frontend, el backend, las bases de datos y las interfaces de programación de aplicaciones (API). Cuando sea posible, los flujos de trabajo más complejos deben enfocarse de manera más estrecha para que los casos de prueba sean más fáciles de manejar y ejecutar.

La gestión de casos de prueba tiene una importancia similar, lo cual es crucial porque es posible que se trate de múltiples casos de prueba. Para mantenerlos todos en orden, es esencial implementar una gestión cuidadosa con todos sus casos de prueba (y las suites de prueba que los contienen de manera organizada).

Esto significa asegurarse de que los casos de prueba sigan siendo fácilmente identificables y confirmar que sus títulos se puedan entender claramente. Del mismo modo, se deben expresar todas las condiciones previas. Los casos de prueba deben describir los recursos necesarios para ejecutar esa prueba y los resultados esperados de ella.

Esto puede parecer un doble discurso, pero considérelo por un momento. Por más importante que sea el paso 2, es un punto discutible sin un entorno de prueba seguro y capaz para albergar ese caso de prueba. El entorno de prueba debe imitar en gran medida el entorno de producción en el que normalmente se utiliza la aplicación y debe ser muy propicio para las pruebas.

Por lo tanto, el entorno de prueba debe contener tipos similares de configuraciones de servicio, esquemas de bases de datos y claves de API utilizadas en las pruebas de API. Del mismo modo, los entornos de prueba deben tener todos los componentes necesarios, ya sean orientados a hardware, basados en software o relacionados con la red. Si está en el entorno de producción, también debe incluirse en el entorno de prueba.

Ahora, un comentario sobre los datos que está utilizando en los casos de prueba. Es fácil llegar tan lejos en el proceso de prueba y pensar que cubrió todas las contingencias. Si no incorpora datos de prueba que demuestren estabilidad y se aproximen a lo que podría encontrar en condiciones del mundo real, es posible que no sea el caso.

Para obtener datos de alta calidad, es posible que pueda reutilizar los datos de producción anteriores, cuyos datos confidenciales se han eliminado. Salvo eso, los datos generados sintéticamente que imitan las características de los datos son otra posibilidad.

Finalmente, cuando se hayan completado las pruebas, utilice los mecanismos de desmontaje establecidos para que los datos puedan recopilarse y analizarse, y las nuevas pruebas puedan comenzar de nuevo con nuevas medidas de configuración.

Ahora que se ha esforzado por desarrollar casos de prueba valiosos, desea poder recurrir a ellos y ponerlos en uso repetidamente.

Ingrese a la automatización, el poder transformador para gestionar la ejecución rutinaria de múltiples casos de prueba, delegados a cualquier número de marcos programados.

La automatización de pruebas resulta especialmente útil durante las pruebas de regresión, cuando la automatización ofrece ahorros de tiempo significativos y una mayor productividad en comparación con las pruebas manuales. La infraestructura de pruebas E2E como Selenium puede automatizar la aplicación sitio web, mientras que la infraestructura como Appium está diseñada para agilizar y automatizar la ejecución de pruebas de aplicaciones móviles.

También existen herramientas de automatización de pruebas (como Katalon) que utilizan tecnología de código bajo y capacidades impulsadas por IA diseñadas para ofrecer pruebas simples y un mantenimiento de pruebas igualmente fácil.

Para ampliar la eficacia de las pruebas E2E de una organización, las empresas con visión de futuro intentan integrar la automatización de pruebas en pipelines de integración continua/entrega constante (CI/CD). Cuando estas organizaciones hacen que las pruebas E2E sean una parte habitual de sus procesos, los dividendos que reciben incluyen la ejecución automática de pruebas, pruebas más eficientes y detección temprana de problemas de rendimiento inminentes.

Sería reconfortante pensar que las pruebas E2E fueron estrictamente una propuesta aislada, especialmente teniendo en cuenta lo complicadas y lentas que suelen ser. Pero eso no concordaría con esta realidad: los evaluadores obtienen el máximo beneficio de las pruebas E2E solo cuando se convierte en un proceso regular.

Las pruebas y sus métricas relacionadas deben monitorearse y revisarse constantemente para asegurarse de que sigan siendo relevantes a lo largo del tiempo. Las situaciones pueden cambiar de forma drástica y repentina, y el comportamiento de los usuarios está sujeto a los mismos caprichos. Los casos de prueba que alguna vez tuvieron una utilidad considerable pueden volverse inestables e incapaces de funcionar con valor. Estas pruebas exigen atención inmediata, por lo que no pueden mostrar resultados inexactos ni aumentar los costos de mantenimiento asociados.

La estrategia de pruebas que sigue una organización debe involucrar procesos rastreados. Este método significa que los evaluadores pueden determinar si los casos de prueba siguen siendo relevantes y valiosos o si es necesario reemplazarlos por nuevos casos de prueba.

Es cierto que hay cosas que las pruebas E2E pueden hacer que otras formas de pruebas de software no. Estas otras opciones pueden incluir ponderar la calidad de la experiencia del usuario que produce la aplicación y evaluar todo el rendimiento de una aplicación, de principio a fin.

Pero por muy valiosas que sean las pruebas E2E, no deberían ser toda la estrategia de pruebas de ninguna organización. Otras pruebas también tienen valor a su manera, y usted debe ejecutar pruebas de otros tipos.

Las pruebas unitarias y las pruebas de integración son perfectamente útiles para manejar muchos errores de baja importancia. Y debido a que no tienen un alcance tan grande como las pruebas E2E, generalmente se pueden realizar de forma rápida y con menos recursos.

Hay otra razón para usar pruebas unitarias y pruebas de integración. Si está trabajando con casos extremos y pruebas de excepción (observando casos que exhiben características más allá del funcionamiento normal), el enfoque puede ser diferente. En estos casos, los procesos de pruebas unitarias o de integración son más adecuados que las pruebas E2E.

Hablamos de lo importante que es que se realicen pruebas periódicas de E2E como parte de la higiene normal de las aplicaciones. Otro aspecto clave de las pruebas E2E es que no se convierte en la única competencia de un miembro del personal. Cuantos más miembros del equipo puedan participar al menos tangencialmente, mejor para el estado general del proceso de prueba.

Por lo tanto, deberá fomentar un sentido de colaboración entre los miembros del equipo, ya sea que trabajen en equipos de desarrollo, control de calidad u otras unidades de negocio. Parte integral de este proceso es apoyar una mejor comunicación para que todos los miembros del equipo y otros stakeholders estén informados sobre hechos esenciales o desarrollos relacionados con la cobertura de las pruebas.

De un mismo token, los evaluadores deben documentar los casos de prueba que desarrollan, haciendo anotaciones cuidadosas sobre la naturaleza de la prueba en particular y los problemas involucrados. Tal transparencia y claridad contribuyen en gran medida a promover los objetivos del equipo con respecto a las pruebas E2E.

Ya se ha dicho antes (como en este artículo), pero vale la pena repetirlo. Para llevar a cabo pruebas E2E efectivas, debe seguir recordando la audiencia objetivo a la que está sirviendo.

Intente meterse en la cabeza de los usuarios. ¿Qué esperan de la aplicación? ¿De qué maneras podrían interactuar con esta aplicación? Eso depende de usted, y debe mantener esa mentalidad de usuario al desarrollar casos de prueba.

Además, es inteligente probar la aplicación en varios navegadores para asegurarse de que, independientemente del navegador, la aplicación opera sin problemas. Este paso es obligatorio en estos días, cuando las personas usan varios navegadores y experiencias operativas.

Un objetivo principal de las pruebas E2E es confirmar que las aplicaciones funcionan bien sin importar dónde o cómo se utilicen. Las pruebas E2E son lo suficientemente amplias y completas para realizar las pruebas de sistema exhaustivas y complejas necesarias para garantizar la compatibilidad entre plataformas.

Se necesita una ejecución increíble para ayudar a lograr una experiencia de usuario sin errores. Afortunadamente, las pruebas E2E están más que preparadas para respaldar esa complicada tarea.