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Services et solutions informatiques bancaires

Générez de la valeur grâce à une IA sur laquelle vous pouvez compter

Nouveau ! Perspectives pour les banques et les marchés financiers en 2025

Quand l’IA permet de régénérer le secteur bancaire

L’IA générative peut contribuer à rationaliser et à optimiser le fonctionnement des systèmes bancaires et des services financiers essentiels. Grâce à l’intelligence artificielle, les banques peuvent :

surmonter les pénuries de compétences en accélérant le développement de code
réduire les temps d’arrêt opérationnels
superviser la gestion des risques et la conformité
Stimuler la transformation numérique
Améliorez l’expérience client
Accélérer la modernisation des applications
transformer l’intégration et l’expérience des employés
améliorer l’efficacité des processus métier

En effet, grâce à l’intégration de bout en bout des données et à l’automatisation des workflows, l’IA peut transformer les services bancaires aux entreprises et aux particuliers, en remplaçant des modèles commerciaux fragmentés par une chaîne d’approvisionnement fondée sur les données.

IBM est à la pointe de l’innovation dans le secteur des services financiers depuis plus de 100 ans. Plus de 90 des plus grandes banques mondiales nous font confiance. Avec nos services de cloud hybride et d’IA, les banques adoptent de nouvelles technologies, améliorent leur expérience en ligne grâce à des solutions bancaires numériques avancées et accroissent la rentabilité des services bancaires aux particuliers et aux entreprises dans un secteur en pleine évolution.

Estimez vos avantages

Améliorez le retour sur investissement de votre gestion des talents avec watsonx Orchestrate.

État des lieux de l’IA dans le secteur bancaire en 2024

Cas d’utilisation

Découvrez quelques-unes des applications concrètes de l’IA dans le secteur bancaire

Modernisation des applications

Centre de support

Marketing

Externalisation des processus métier (BPO) —Secteur financier

Chaîne d'approvisionnement

ITOps

Modernisation des applications

Facilitez la transformation à grande échelle grâce à des plateformes sécurisées, agiles et résilientes

Mettre l’IA au service de la modernisation des applications bancaires

Assistants de codage IA pour la modernisation des applications et l’automatisation informatique

Solutions bancaires et produits financiers

watsonx Assistant

Répondez aux attentes des clients de manière cohérente et intelligente grâce à une IA conversationnelle de pointe

Financial services consulting

Faites appel à l’expertise d’IBM pour moderniser les systèmes numériques bancaires essentiels

Hybrid cloud

Atteignez de nouveaux niveaux d’efficacité tout en augmentant la capacité et la productivité grâce à la gestion des ressources applicatives sur un cloud hybride

IBM Storage FlashSystem

Améliorez la résilience, la réactivité, la gestion des données et l’efficacité opérationnelle avec un stockage sur le cloud

IBM Z

Explorez des solutions simples de modernisation des applications mainframe grâce à l’IA générative

Cybersécurité

Protégez les investissements sur site et sur le cloud, gérez les risques financiers et sécurisez les données dans tous les environnements.

Études de cas

Bradesco

Création d’une expérience bancaire en ligne sécurisée et innovante avec les systèmes IBM Z et IBM Storage

Crédit Mutuel

Un service spécialisé, 60 % plus rapide : Crédit Mutuel s’appuie sur ses forces en matière de service client avec IBM Watson

NatWest

Repenser une expérience bancaire en ligne personnalisée pour améliorer la satisfaction client.

HSBC

Identification des actions à fort potentiel de croissance avec l’IA

Ikano Group

Élaboration d’une stratégie pour atteindre les objectifs de développement durable à l’aide des outils de reporting, de gouvernance des données et de workflow d’Envizi ESG Suite

Groupe Crédit Agricole

Mise en œuvre d’une solution analytique SaaS pour mieux gérer les dépenses informatiques

Tendances en matière de technologie bancaire

Principales tendances fintech selon Money 20/20

Découvrez les principales tendances fintech issues de Money 20/20, notamment les avancées de l’IA, l’open banking et les innovations en matière de paiements internationaux.

Tirez parti de l’IA avec IBM Z

Créez de la valeur, de la modernisation des applications à la protection contre la fraude

Les organisations GBS du futur

Dans ce livre blanc, vous découvrirez comment les services partagés peuvent favoriser des opérations plus intelligentes en tirant parti des données et informations

Finance intégrée : la voix des décideurs

Dans ce rapport IBV, les décideurs financiers discutent de la manière de réinventer le secteur bancaire grâce à des solutions de finance intégrée

Gartner récompense IBM

IBM a été reconnu comme leader en matière d’externalisation des processus métier de la finance et de la comptabilité dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner.

Déverrouillez l’innovation et la valeur métier

Découvrez comment une plateforme cloud hybride ouverte peut aider les institutions financières à transformer leur entreprise de bout en bout

Innovez grâce à la modernisation des applications

Découvrez la stratégie d’IBM pour moderniser des applications plus rapidement, à moindre coût et à moindre risque, à l’aide de la plateforme IBM Z et des solutions de cloud public

Les télécommunications et les banques se connectent

Découvrez comment les télécommunications et les banques peuvent créer des services financiers mobiles nouvelle génération

Transformation du service client

Découvrez comment l’IA générative change la donne pour répondre aux besoins des clients

Favorisez la croissance dans les services financiers

Dans ce téléchargement numérique, découvrez comment minimiser les risques et optimiser les processus avec IBM Blueworks Live

L’IA au service des opérations informatiques

Faites passer la modernisation des applications et l’automatisation informatique au niveau supérieur grâce à l’IA générative

La reconversion à l’ère de l’IA

Découvrez comment des organisations aident leur personnel à acquérir les compétences nécessaires pour l’avenir sans perturber les activités actuelles

L’avenir des RH et des talents

Découvrez comment l’IA peut rationaliser les processus RH et permettre aux professionnels RH de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée

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