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Générez de la valeur grâce à une IA sur laquelle vous pouvez compter

Nouveau ! Perspectives pour les banques et les marchés financiers en 2025
Quand l’IA permet de régénérer le secteur bancaire

Quand l’IA permet de régénérer le secteur bancaire

L’IA générative peut contribuer à rationaliser et à optimiser le fonctionnement des systèmes bancaires et des services financiers essentiels. Grâce à l’intelligence artificielle, les banques peuvent :

  • surmonter les pénuries de compétences en accélérant le développement de code

  • réduire les temps d’arrêt opérationnels

  • superviser la gestion des risques et la conformité

  • Stimuler la transformation numérique

  • Améliorez l’expérience client

  • Accélérer la modernisation des applications

  • transformer l’intégration et l’expérience des employés 

  • améliorer l’efficacité des processus métier

En effet, grâce à l’intégration de bout en bout des données et à l’automatisation des workflows, l’IA peut transformer les services bancaires aux entreprises et aux particuliers, en remplaçant des modèles commerciaux fragmentés par une chaîne d’approvisionnement fondée sur les données.

IBM est à la pointe de l’innovation dans le secteur des services financiers depuis plus de 100 ans. Plus de 90 des plus grandes banques mondiales nous font confiance. Avec nos services de cloud hybride et d’IA, les banques adoptent de nouvelles technologies, améliorent leur expérience en ligne grâce à des solutions bancaires numériques avancées et accroissent la rentabilité des services bancaires aux particuliers et aux entreprises dans un secteur en pleine évolution.

Estimez vos avantages

Améliorez le retour sur investissement de votre gestion des talents avec watsonx Orchestrate.

  État des lieux de l’IA dans le secteur bancaire en 2024

Cas d’utilisation

Découvrez quelques-unes des applications concrètes de l’IA dans le secteur bancaire

Modernisation des applications Centre de support Marketing Externalisation des processus métier (BPO) —Secteur financier Chaîne d'approvisionnement ITOps
Modernisation des applications Facilitez la transformation à grande échelle grâce à des plateformes sécurisées, agiles et résilientes Mettre l’IA au service de la modernisation des applications bancaires Assistants de codage IA pour la modernisation des applications et l’automatisation informatique

Solutions bancaires et produits financiers

watsonx Assistant

Répondez aux attentes des clients de manière cohérente et intelligente grâce à une IA conversationnelle de pointe

Financial services consulting

Faites appel à l’expertise d’IBM pour moderniser les systèmes numériques bancaires essentiels

Hybrid cloud

Atteignez de nouveaux niveaux d’efficacité tout en augmentant la capacité et la productivité grâce à la gestion des ressources applicatives sur un cloud hybride

IBM Storage FlashSystem

Améliorez la résilience, la réactivité, la gestion des données et l’efficacité opérationnelle avec un stockage sur le cloud

IBM Z

Explorez des solutions simples de modernisation des applications mainframe grâce à l’IA générative

Cybersécurité

Protégez les investissements sur site et sur le cloud, gérez les risques financiers et sécurisez les données dans tous les environnements.

Études de cas

Études de cas

Bradesco

Création d’une expérience bancaire en ligne sécurisée et innovante avec les systèmes IBM Z et IBM Storage 

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Crédit Mutuel

Un service spécialisé, 60 % plus rapide : Crédit Mutuel s’appuie sur ses forces en matière de service client avec IBM Watson

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NatWest

Repenser une expérience bancaire en ligne personnalisée pour améliorer la satisfaction client.

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HSBC

Identification des actions à fort potentiel de croissance avec l’IA

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Ikano Group

Élaboration d’une stratégie pour atteindre les objectifs de développement durable à l’aide des outils de reporting, de gouvernance des données et de workflow d’Envizi ESG Suite

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Groupe Crédit Agricole

Mise en œuvre d’une solution analytique SaaS pour mieux gérer les dépenses informatiques

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Tendances en matière de technologie bancaire

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