Financial services consulting
Moderniser les services bancaires et les paiements de base et mettre en place des fondations numériques solides qui résistent aux perturbations
Perspectives mondiales pour les banques et les marchés financiers en 2025
Commerçant souriant utilisant une tablette numérique pour effectuer une transaction par carte bancaire avec un client

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Le secteur bancaire est en plein bouleversement

Les institutions financières qui se faisaient concurrence sur le plan de l’efficacité de leur back-office le font désormais sur le plan de l’expérience client en front-office. IBM Financial Services Consulting aide ses clients à répondre plutôt qu’à réagir à cette inversion du modèle de gestion traditionnel du secteur des services financiers.

Notre expertise dans la modernisation des systèmes centraux numériques pour les banques a aidé nos clients à réaliser des améliorations du ratio coût/revenu (ou C/I pour « Cost-to-Income ») supérieures à 14 % et des économies sur le coût total des opérations (TCO) de 20 à 30 % en moyenne. L’expertise métier et technologique d’IBM Consulting permet d’obtenir des résultats essentiels à une bonne performance financière en se concentrant sur trois impératifs fondamentaux pour les clients : la croissance, l’efficacité et la conformité.

Essentiel à la modernisation des sociétés de services financiers, notre centre IBM Payments Center d’envergure mondiale fournit des solutions de paiement de bout en bout pour garantir l’agilité, la sécurité et l’évolutivité nécessaires dans un écosystème de paiement qui ne cesse de se développer.

Avantages 40 %

d’accélération du délai de rentabilisation des applications cloud hybrides axées sur les données¹

90 %

des demandes des clients traitées par l’agent conversationnel et la plateforme d’IA conversationnelle d’une banque de premier plan

20 %

d’augmentation du net promoter score grâce au nouvel outil numérique d’aide aux prêts immobiliers et à l’amélioration de l’expérience client³

Fonctionnalités Système bancaire central

Accélérez votre transition vers le cloud et adoptez une transformation numérique et une approche durable dans le secteur bancaire en modernisant les systèmes, les applications, les processus et les écosystèmes centraux.

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Paiements

IBM Payments Center (IPC) fournit les dernières technologies cognitives et d’IA pour aider les entreprises d’envergure mondiale à stimuler l’efficacité et la rentabilité dans le secteur des services de paiement. Que vous soyez dans le secteur de la gestion d’actifs, de la gestion de patrimoine, de la planification financière ou de la banque d’investissement, notre expertise en ISO 20022 peut vous aider à obtenir de nouvelles informations grâce à une meilleure exploitation des données.

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Services bancaires dans le cloud

Améliorez l’expérience client, créez de nouvelles sources de revenus et protégez votre entreprise contre les menaces de cybersécurité. IBM Cloud for Financial Services accélère la transformation des services bancaires dans le cloud tout en garantissant sécurité et conformité.

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Perspectives mondiales 2025 pour les marchés bancaires
Améliorer les performances bancaires à l’ère de l’IA Quelles seront les banques gagnantes et perdantes à l’ère de l’IA ? Découvrez les données et les stratégies nécessaires pour s’assurer un succès à long terme sur le marché mondial. Lire le rapport complet Contacter l’expert Shanker Ramamurthy, associé directeur mondiale des marchés bancaires et financiers
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