アプリケーション・デリバリーとは

単にアプリケーション配信とも呼ばれ、基盤となるインフラストラクチャーを企業自らインストールして保守する必要なく、アプリの性能、機能、ユーザー体験を向上させられるよう企業を支援します。

最新アプリケーションの配信により、IT管理者はアプリケーション・トラフィックをサーバー、データセンター、クラウド全体に分散し、高いパフォーマンスを確保できます。リモートワークの実現から顧客エンゲージメントを促進するデジタル・エクスペリエンスの基盤まで、アプリケーション配信は多くの成功している組織のビジネス戦略の中心になっています。

最近では、人工知能（AI）やIoT（モノのインターネット）などの新しいテクノロジーの発展に対応するために、アプリケーション配信も進化を余儀なくされています。主にオンプレミスのデータセンターとアプリケーション・サーバーに導入されていましたが、AWS、Azure、IBM Cloud®などのクラウドベースの環境に導入できるようになりました。

組織が市場の需要に対応するためにモダナイゼーションを続ける中、アプリケーション配信はデジタル・トランスフォーメーションの取り組みにおいて重要な役割を果たし続けます。最新テクノロジーの活用を支援することで、組織はより簡単に知見を得て、プロセスを簡素化し、成果を改善できるようになりました。

完全にデジタル化された最新の環境でエンドユーザーにアプリケーションを提供するには、ソフトウェア開発（dev）とIT運用（ops）を組み合わせた最新のDevOpsプラクティスが必要です。ここでは、アプリケーションを提供するための主要なコンポーネントと種類、およびそれらが機能するためのDevOpsプラクティスについて詳しく説明します。

• 負荷分散：負荷分散とは、アプリケーション・サーバーとデータセンター間でのWebトラフィックの分散であり、最新のアプリケーション配信のバックボーンと呼ばれることがよくあります。現代のIT環境のほとんどでは、トラフィック管理の改善、ダウンタイムの短縮、アプリの高可用性のサポートを目的として、オンプレミスで維持されるかクラウドでアクセスされる専用デバイス、アプリケーション配信コントローラー（ADC）を導入しています。ADCは、変化するワークロードにリアルタイムで適応できるため、自動化と拡張性の向上にも役立ちます。

• セキュリティ：アプリ配信は、いくつかの重要な方法で最新のWebアプリを保護します。まず、アプリケーション・ファイアウォール（WAF）は、権限のないユーザーによるソースコードやターゲットデータの転送中に、その脆弱性をエクスプロイトしようとする試みなどのリアルタイムの脅威がないか、ネットワーク・トラフィックを常にテストします。ADCおよびその他の主要なWebアプリケーション・インフラストラクチャのコンポーネントには、セキュア・ソケット層（SSL）やトランスポート層セキュリティー（TLS）などの堅牢な暗号化機能が備わっています。これらの機能により、データの安全性が確保され、高性能基準を維持しながら、バックエンド・サーバーから暗号化処理のワークロードがオフロードされます。

• キャッシュ：アプリケーションの配信にはキャッシュを利用しています。つまり、ユーザーが頻繁に要求するコンテンツをクラウドではなくローカルに保管します。キャッシュでは、ユーザーが頻繁に要求するデータをコピーし、中央処理装置（CPU）などの高速アクセスの場所に保管します。キャッシュはデータを圧縮して帯域幅の消費を削減し、アプリケーションの加速を向上させ、ネットワークの待ち時間を短縮します。

• アプリケーション配信管理（ADM）：アプリケーション配信管理（ADM）は、アプリの機能と、パブリック、プライベート、またはマルチクラウド環境全体でのアプリケーション配信方法をIT管理者にリアルタイムで表示するソフトウェアです。ADMは、複雑で要求の厳しいプロセスに関する分析情報を提供し、ITチームがアプリの配信方法とワークフローをより簡単に改善できるようにします。

• アプリケーション配信ネットワーク（ADN）：アプリケーション配信ネットワーク（ADN）は、複雑なエンタープライズIT環境におけるアプリケーション配信とアプリのパフォーマンスを高速化するために設計されたテクノロジー（スイート）の集まりです。クラウドベースのアプリケーションとテクノロジーの人気の高まりにより、アプリケーション配信ネットワークの需要が世界的に高まっています。最近のレポートによると、世界市場は年平均成長率10.9%で成長し、今後10年間で278億米ドルに達すると予想されています。¹

• コンテンツ配信ネットワーク（CDN）：コンテンツ配信ネットワーク（CDN）は、アクセスを容易にするためにコンテンツを保管するように設計された、地理的に分散されたサーバーのネットワークです。頻繁に使用される、またはキャッシュされたコンテンツには、ユーザーの近くに保管されている動画や画像が含まれており、ユーザーがアクセスしているネットワーク上の待ち時間と帯域幅が短縮されます。

アプリケーション配信ソリューションは通常、次の3つのカテゴリーに分類されます。

オンプレミス

オンプレミスのアプリケーション配信サービスは、ローカルで管理されるデータセンターやプライベートクラウド環境など、組織のオンプレミスのITインフラストラクチャーから設定および管理されます。

オンプレミスでのアプリケーション配信は、高度な制御とカスタマイズを必要とする企業、たとえば、医療や金融などの厳格なコンプライアンス要件を持つ業界に最適です。

オンプレミスのアプリケーション配信インフラストラクチャーはより優れた制御を実現しますが、多くの場合、クラウドベースのアプローチよりもコストが高く、柔軟性と拡張性に欠けます。

クラウドベース

クラウドベースのアプリ配信ソリューションは、クラウドのコンピューティング能力と拡張性を活用して、柔軟性と拡張性に優れたソリューションを提供します。クラウドベースのアプリケーション配信により、組織はアプリのパフォーマンスに影響を与えることなく、ワークロードの急増または減少に応じてコンピューティング能力とネットワークリソースを拡張できます。

また、クラウドベースの従量課金制の料金体系は、オンプレミスのアプリケーション配信インフラストラクチャーのインストールと保守に必要な先行投資よりも手頃な価格になることがよくあります。

ハイブリッド

アプリケーション配信へのハイブリッド・アプローチにより、オンプレミス・インフラストラクチャーの利点とクラウドの拡張性、柔軟性、コスト削減が融合されます。IT管理者は、特定のワークロードについてはオンプレミス・データセンターを利用しつつ、リアルタイムでトラフィック・ルーティングを決定し、必要に応じてリソースを拡縮できます。

ハイブリッドのアプリケーション配信ソリューションにより、組織はクラウドとオンプレミスのリソースの間で効果的なバランスを実現し、アプリケーションの可用性、パフォーマンス、拡張性を最適化することができます。

アプリの配信は、現代のほとんどのIT部門にとって基本的な分野となっています。ここでは、エンタープライズ・レベルで実現されるメリットの一部を紹介します。

アプリ配信は、キャッシュ、オフロード、ロードバランシングの効果的な使用を通じて、企業がコア・ビジネス機能に依存しているアプリの応答性と性能を向上させるのに役立ちます。

圧縮やプロトコルの最適化などのアプリケーション・アクセラレーション技術により、ワークロードの要件に関係なくアプリのパフォーマンスとエンドユーザー体験が向上します。

組織は、アプリケーション配信を活用して、分散型サービス妨害（DDos）やSQLインジェクション（SQLi）などのさまざまなサイバー攻撃に対するセキュリティー体制を強化します。アプリケーション配信では、データ侵害を防止するための先見的なアプローチを採用することで、潜在的にコストのかかるさまざまな脅威からユーザーとデバイスを保護します。

IBMデータ侵害のコストに関する調査によると、昨年の世界平均のデータ侵害コストは440万米ドルでした。

クラウドベースおよびハイブリッドアプリの配信アプローチは非常に拡張性が高いです。こうしたアプローチにより、ITチームはクラウドを通じて無制限の仮想コンピューティング・リソースにアクセスできるようになり、あらゆるワークロードの要求にほぼリアルタイムで対応できるようになります。

クラウドおよびハイブリッド・アプリケーション配信ソリューションの拡張性により、あらゆる規模やさまざまな予算制限のあるあらゆる組織が最新のアプリケーション配信のメリットを得ることができます。

アプリケーションによって企業の機能がより多く実現されるようになると、ブランド評判の低下や顧客の信頼の低下など、さうんタイムが深刻な結果をもたらす可能性があります。

今日の高度なアプリケーション配信ソリューションは、さまざまなアプリにわたって高可用性を確保し、フェールオーバー、冗長性、ワークロード急増時のリアルタイム・アラートによってダウンタイムのリスクを軽減します。

最後に、アプリ配信により、アプリを利用する顧客に強化されたエクスペリエンスを提供できます。血圧を遠隔監視するアプリや、特定の薬を服用する時間を患者に通知するアプリ、最新のゲームで圧倒される体験を提供するアプリなど、成功したアプリ配信は、成功しているデジタル企業の多くの中核的な機能を支えています。

エンタープライズ・レベルでのアプリケーション配信の導入には多くのメリットがある一方で、欠点もあります。ここでは、現代のコンピューティング環境の需要を満たすために進化するテクノロジーが直面する、長期的な課題のいくつかを紹介します。

生成人工知能（生成AI）やIoT（モノのインターネット）などの新しいテクノロジーの台頭により、ネットワーク・インフラストラクチャーに対する需要が高まり、アプリケーション配信ソリューションの限界が試されるようになりました。

ネットワーク間で転送されるデータ量が飛躍的に増加するため、アプリケーション・トラフィックのルーティングやバランシングが困難な場合があります。さらに、レイテンシーの増加、アプリケーションの性能の低下、ユーザー・エクスペリエンスの非最適化を引き起こすこともあります。

企業がコア・ビジネス・プロセスを達成するためにデプロイするような高性能アプリケーションは、システム内の脆弱性を測定する攻撃対象領域も拡大します。アプリをより効果的にするために使用される新しいコンポーネントや技術的ソリューションはそれぞれ、脅威アクターがエクスプロイトできる新しい脆弱性も生み出します。

その結果、現代の組織は、アプリケーション配信プロセスの最適化と同様に、アプリケーションの保護に先見的に投資する必要があります。

AIやクラウドなどの新しいテクノロジーを活用するために構築された最新のアプリケーションの多くは、旧式のインフラストラクチャーとうまく統合できません。たとえば、リアルタイム・データとスケーラブルなクラウドベースのインフラストラクチャーに依存するAI搭載チャットボットは、従来のオンプレミスITアーキテクチャーでは機能しない可能性があります。

さまざまな環境にわたってアプリの高い性能と拡張性を確保するために、組織はDevOpsサイクル中に厳格なテストを実施し、リリース前にレガシーインフラストラクチャーの問題を特定して解決する必要があります。

アプリの性能をエンドツーエンドで可視化するツールが利用可能であるにもかかわらず、多くのアプリケーション配信ソリューションでは正確な分析とレポート作成が依然として困難になっています。通常、これらの問題はソリューション自体の有効性ではなく、最新のアプリケーションが利用する膨大な量のデータと関係しています。これらの問題は、有意義な知見を提供できるような方法でデータを統合、処理、分析することが難しいことにも関係しています。

アプリケーション配信ソリューションは、現代のIT環境のほとんどの基礎となっており、サポートする組織のコア・ビジネス・プロセスを実現します。ここでは、リモートワークから従業員との共同作業、新しい顧客体験の提供まで、エンタープライズ・アプリケーション配信の主なユースケースを見ていきます。