针对认知型企业的智能工作流程

要转变为认知型企业,您需要重新定义业务流程。智能工作流程可帮助您实现遗留系统现代化,并提高您的业务运营效率。我们的业务流程服务利用人工智能、自动化和物联网 (IoT) 来共同创建定制工作流程,并构建适合您的行业和受众的定制解决方案。

业务流程服务成果

现代化供应链

统一的认知系统可以协调工作流程或供应链中的每个接触点。

人性化客户体验

利用人工智能技术,随时根据客户的特定偏好提供个性化体验。

数字化企业流程

跨传统流程孤岛重新设计端到端工作流程,转变业务模型。

智能工作流程测试

尽管可以整合各个团队中生成的数据,但企业仍难以打造数字化流程并获取有价值的洞察。智能工作流程可以通过简化流程、管理业务数据以及利用自动化、AI 和区块链来改变这种现状。但是您对智能工作流程了解多少?参加测试,了解更多信息。

业务流程服务

物联网服务

教会每台机器进行通信,帮助增加情报收集。

业务流程自动化服务

开启数字化转型,从日常工作中除去常规流程。

人工智能服务

在企业中应用人工智能,帮助推动业务增长并提升效率。

大数据服务

金融转型服务

高级分析服务

人才与转型服务

IBM Garage

采购服务

风险和欺诈管理服务

区块链服务

认知型客户服务

针对智能工作流程的 BPO 服务

数字技术为运营领导者创造了一系列新机遇。使用自动化、人工智能和数据、物联网 (IoT)、云计算和其他新兴技术的更智能的工作流程正在重塑传统流程和劳动力模型。为了保持相关性和增长,企业必须持续打造更敏捷、更智能且全面协调的流程,同时将客户、员工、供应商和业务合作伙伴考虑在内。

企业正在通过协调智能机器甚至更智慧的人类之间的交互来重新定义工作流程。

Jay Bellissimo, 总经理, IBM 服务部

成功案例

Generali

IBM 和 Generali 利用智能工作流程为保险客户营造更好的体验。

大众汽车

IBM 和大众共同创建了移动服务应用程序,重塑驾驶体验。

ADNOC

IBM 与 ADNOC 合作构建一流的岩石分析器,帮助确定钻井位置。

卡夫亨氏公司

IBM 与卡夫合作推出一种最先进的算法,更有效地向消费者交付产品。

与我们交谈,了解入门之道

我们拥有广泛的功能、服务和产品组合,可帮助您快速开启转型之旅。单击以下两个按钮,立即开启旅程。

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