会话式 AI

随时随地交付卓越的客户体验

IBM Watson Assistant 使用了解客户背景的人工智能,在任何应用、设备或渠道中提供快速、一致和准确的答案。 使用值得信赖的 AI 领导者,无需长时间等待、繁琐的搜索以及与毫无帮助的聊天机器人对话。

为何选择 IBM Watson Assistant?

为自己买单

337%

根据 Forrester TEI 报告,不到 6 个月即可获得投资回报,投资回报率达 337%。

更准确

14.7%

最近发布的一份机器学习调研证明,其准确率比竞争解决方案高出 14.7%。

可信

1,000+

超过 1000 个各行各业的客户部署证明,是可信且可靠的合作伙伴

前所未有地快速、有效和一致

您的客户希望与您互动,因此为每个用例做好准备至关重要。 Watson Assistant 和自然语言处理 (NLP) 实际改善了客户在最常使用的渠道上的体验。

无限制,不复杂,无需代码

在一小时内创建并启动一个高度智能、基于 AI 的虚拟客服,无需编写任何代码。 连接到现有内容来源与应用,帮助客户完成工作。

节省更多资金

客户评价

立即试用

准备好在面向客户服务的 AI 之旅中迈出下一步了吗?