Affärsanalys

Förvänta dig det oväntade

Share this post:

Smarter_Planet_Marketing_Transformation_Icon_900”Om man fokuserar för mycket på nuet riskerar man att missa framtiden,” sa en gång John F Kennedy. Det är inte dumt. Och inom marknadsföring är detta ytterst aktuellt. Idag försöker vi på marknadssidan jonglera nya kanaler, en explosion av användbar data, sociala medier, nya användarbeteenden, tillgänglighet i mobilen och samtidigt allt högre krav på mätbara och konkreta resultat och ROI (Return On Investment). Denna förändring är givetvis enormt kul och spännande, men kan säkert för vissa kännas som en svårbemästrad ekvation.

Hur ska man då göra för att balansera säljstödjande åtgärder idag med att ställa om sin marknadsföring för framtiden? Mitt råd är att inte gräva där du står, utan att se dig om efter oväntade partner. Säljer du logistiksystem tror jag att du kan bli överraskad av hur mycket du har att lära av någon som säljer smågodis, och tvärt om. Internt är det inte heller otroligt att du har mycket att hämta från IT-sidan. Genom att gemensamt titta på vilken typ av data ni har om kunder, användarbeteenden, försäljning och kampanjer, kan du få nya och oväntade insikter och verktyg till marknadsföringen, och på detta sätt flytta fram positionerna gentemot konkurrenter.

andreas_lundgren_ibm

Marknads- och kommunikationschef, IBM Sverige

Genom att prata och diskutera med människor, organisationer och företag som har helt andra vinklar och utgångspunkter kan man lära sig mycket. Visste du, förresten, att vi på IBM har en digital byrå? Vi ser att det finns så mycket i den nya digitala interaktiviteten som baseras på teknik att vi startade IBM Interactive, som hjälper företag att realisera sina digitala möjligheter. Ett tips är att komma och lyssna på Matthew Candy, från IBM Interactive Experience (som AdAge i våras utsåg till den största globala digitala byrån), när han på IBM Business Connect 7 oktober kommer att prata om hur man utvecklar nya kundinteraktioner.

Var tror du att du kan få oväntad inspiration och tillgång till en ny kunskapsreservoar?

/Andreas Lundgren

Följ mig på: Twitter logoTwitter @andreaslundgr3n och LinkedIn logo LinkedIn

More stories

Det hänger inte bara på storleken

Vi på IBM har ju länge visionerat och propagerat för att molnet är framtiden. Och vi har också själva baserat stora delar av vår egen IT-miljö i molnet. Om det fortfarande råder någon som helst tvekan om molnets vara eller inte vara så kan jag nu peka på en oerhört viktig milstolpe och ett tydligt […]

Läs mer

Ständigt denna säkerhet!

Mitt namn är Ola Wittenby och jag har lång erfarenhet av att jobba inom säkerhetsområdet. Det är, som ni säkert förstår, ett ständigt aktuellt ämne. Hittills har 2014 varit ett mycket intressant år, tycker jag. Inte minst på grund av t.ex. Heartbleed och Shellshock, sårbarheter som fick stor publik uppmärksamhet i april och september i […]

Läs mer

Smartare Industri – andra är redan där

För ett tag sedan skrev jag om hur mycket tillverkande företag hade att vinna på att utnyttja data, uppkoppling och intelligens för att kunna utveckla och erbjuda nya tjänster och affärsmodeller. Jag hoppas att det gav nya idéer och en hel del inspiration. Det finns dock lite eller inget utrymme för att vila på lagrarna […]

Läs mer