生成AIとエージェント型ワークフローを基盤とした、AIを活用した先進的なデジタル体験により、従業員エンゲージメントを変革する
経営層、従業員、そして企業は、事業をどのように転換し、新しい働き方を取り入れるのが最適かという点で課題に直面しています。これに対し、先進的な組織は、テクノロジーの導入とビジネスへの適用との間にあるギャップを埋めることに注力しています。
IBMの比類ないエンタープライズ・テクノロジーの専門知識とAIを活用したソリューションにより、従業員体験を最適化し、組織の潜在能力を最大限に引き出しましょう。ハイパーパーソナライズされた従業員体験とシームレスなプロセス実行の実現、HRおよび人材オペレーションやサービス提供モデルの変革、スキルギャップの特定と対応、変革期におけるチームへの的確なガイド、成果の測定による実績の定量化を通じて、HRを高付加価値なビジネス・パートナーとして位置づけるバリュー・アクティベーション・ロードマップを策定します。
デザイン思考、アジャイル、DevOpsプラクティスといったエンドツーエンドのフレームワークと、IBMやパートナー企業の生成AIツールによって、人事・人材のトランスフォーメーションに適したソリューションのイメージ化、構築、測定、反復、拡張をシームレスに行うことができます。
IBMがAIによって新たなHRサービスの時代を切り開く方法をご紹介します。
AIは、世界に27万5,000人以上の従業員を抱える企業の業務変革に貢献するでしょうか。
IBMの事例：AIがHRを再構築し、よりスマートな意思決定、効率化、従業員の成長を実現する方法
変化の激しい時代において、企業が下すべき決断とは何でしょうか？
IBMでは何千ものクライアントとの対話に基づき「成長を賭けた7つの決断」を提言しました。
人財・スキルの不足、および賃上げ圧力が成長を妨げる可能性が高まっています。解決策はあるのでしょうか？
人事部門は、従業員の潜在能力を予測するためにテクノロジーとデータを戦略的に活用し、未来の働き方戦略を策定するとともに、ビジネス機能全体でシステム、データ、人材を統合する必要があります。
AIが人に取って代わることはありません。AIを利用する人が、利用しない人に取って代わるのです。
業種・業務
生成AIを活用し、自動車業界における人事プロセスを強化。スキル開発を合理化し、コミュニケーションを改善し、プロセス管理を自動化することで、より良い成果を得ることができます。
生成AIを活用して、金融機関全体で従業員のスキルアップを図ります。人材を強化し、プロセスを変革しましょう。
生成AIを使用して職員向けの人的資本プロセスを強化し、影響力のある政府組織を作ります。
小売業における人事向け生成AIを使用して、従業員エクスペリエンスを変革し、従業員のスキルアップを図ります。店舗業務を最適化し、在庫管理を合理化し、効率を向上させます。
ネットワーク運用、フィールド業務からカスタマー・サービスまで、IBM Gen AI for HRは、通信事業者がソリューションをカスタマイズし、タスクを自動化して効率を高め、ビジネスを成長させるのに役立ちます。
パートナー、人事、人材トランスフォーメーション・リーダー
人事をパーソナライズし、セルフサービス機能を追加することで、ネット・プロモーター・スコアを向上させます。
インテリジェント・ワークフローと適応力のある人事プラットフォームを使用してスキルを構築します。継続的学習の文化を育てることが可能になります。
AIを活用し、従業員エクスペリエンスを中心に設計された動的なディジタル・オペレーティング・モデルを使用して、人事の業務を軽減します。
IBM Garageは、デザイン思考、アジャイル、DevOpsなど、IBM独自のエンドツーエンドのフレームワークにより、さまざまなソリューションをシームレスに発案、構築し、測定や反復を繰り返しながら、お客様のビジネス価値を広げます。お客様の要望に応じて、ビジネス、デザイン、テクノロジーそれぞれの分野における多様なIBMエキスパートが、お客様チームと連携します。IBM Garageのフレームワークに基づき、ビジネス価値実現までの時間を短縮し、最新テクノロジーを使った画期的なプランを共に創り上げて実行していきます。