人事業務およびアウトソーシング・サービス

運用コストを削減しながら、エンドツーエンドのエクスペリエンスを向上させるAI主導の不可欠な人事プロセス。
ノートPCを囲んで会話する同僚たち

CEOが専門知識とエージェント型AIを活用して変動的な世界で成功する方法

2025年のIBM CEO調査では、混乱をチャンスに変え、エージェント型AIによる改革を推進するための大胆なマインド・シフト5つが明らかになりました。

CEO調査2025
最新の人事業務に対するAIファーストのアプローチ

AIは、人事機能が消費者レベルの従業員エクスペリエンスを提供できるようにするパフォーマンスの高い業務を構築することができます。従業員が必要なものすべてに、好きなタイムラインとチャネルで、必要であればヒューマン・タッチでアクセスできる日を想像してみてください。

IBMコンサルティングのAIファーストのアプローチによる人事機能のモダナイズは、コストの削減と従業員エクスペリエンスの向上を同時に実現します。実証済みのアプローチは、業務効率を向上させながら、今日の人事業務を遂行する、俊敏なサービス提供モデルを提供します。生産性を自動化し、向上させるAI対応の人事機能により、チームは従業員とビジネスの両方を前進させるイノベーションに集中できるようになります。

運用と変革のフレームワークは、一般的なタスク、福利厚生の調整、給与処理、従業員サポートなど、人事のさまざまな要素をカバーしています。パートナーシップのエコシステムを活用した業界とプロセスの深い専門知識を駆使して、卓越したエクスペリエンスとビジネス成果をもたらす人事ワークフローのエンドツーエンドのトランスフォーメーションを実現します。

HRリーダーが生成AIを活用した文化を構築する方法はこちら
近代的なオフィスのテーブルを囲んで仕事や談笑をする人々
変化し続ける時代をリード

インテリジェンスと柔軟性に重点を置いたダイナミックな人事管理運用モデルにより、組織が人事ポリシーを遵守しながら、混乱を予測し、リスク管理を実践し、新しい機会をつかむ方法をご覧ください。

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機能

最新の人事業務とアウトソーシング機能を通じて、従業員エクスペリエンスを向上させ、人材アジェンダを推進し、人事デジタル・アジェンダの実現を加速させ、運用コストを削減する方法をご覧ください。

労働力の予測と計画

私たちは組織と協力して、過去のデータ、現在の傾向、将来のビジネス目標に基づいて将来の人材ニーズを予測し、人事担当者がビジネス目標を達成するために必要な従業員の数やスキルセットを特定できるよう支援します。AIと分析を通じて、より賢明な計画を決定するために必要な運用可能な人材に関する洞察を提供します。

人材獲得

採用マーケティングやソーシング、スクリーニングからオンボーディングまでを含む人材獲得ソリューション(RPOを含む)を設計・構築・運用します。これらはすべて、応募者の追跡と決定をよりスマートに行い、より質の高い候補者を集め、雇用法を遵守しながらビジネス成果の実現を加速させることを目的としています。

人材育成とスキル開発

AIとオートメーションを活用して、継続的に学習する文化を持つ現代的で熟練した労働力を構築します。関連する従業員トレーニングを記録・管理し、記録を維持することで、従業員とビジネスが必要とするスキルとコンピテンシーを特定・維持します。これにより、人材育成をサポートし、資格を維持し、増え続ける報告要件を満たします。

主要な従業員データ管理

オンボーディングから個人データの変更、社内異動、勤怠管理、昇進、休暇、退職まで、従業員のライフサイクルを設計・構築・運用します。アジャイルな運用およびサービス担当チームは、人事専門家を含むデジタルワーカーと統合され、従業員のデータを効率的、効果的かつ安全に維持します。

給与とメリット

クラウドHCMへの投資を最大化するとともに、エコシステム・パートナーの市場をリードする能力を活用して、グローバルな給与計算と福利厚生のグローバルおよびローカル・ソリューションをエンドツーエンドで提供します。コンタクト・センターと従業員データ管理、給与計算サービス、合理化された人事プロセスを統合して、人事機能を最大限に引き出し、エコシステム・パートナーを迎え入れて、労働力管理ソリューションを実現します。

レポートとコンプライアンス

データと洞察を活用して、プロセスやプラットフォーム、提供の継続的な改善とイノベーションを推進します。人事テクノロジーやその他の社内外のデータ・ソースからのデータを組み合わせることで、人事サポートを提供するだけでなく、データを実行可能な人的資本の洞察に変えることができます。運用効率とコンプライアンスとともに、従業員と候補者の行動に関する新しい視点を提供します。

IBM Garage™を活用した共創
オフィスでコンピューターの画面を見ている従業員

デザイン思考、アジャイル、DevOpsなど、IBM独自のエンドツーエンドのフレームワークにより、さまざまなソリューションをシームレスに発案、構築し、測定や反復を繰り返しながら、お客様のビジネス価値を拡大します。お客様の要望に応じて、ビジネス、デザイン、テクノロジーそれぞれの分野における多様なIBMのエキスパートが、お客様チームと連携します。IBM Garageのフレームワークに基づき、ビジネス価値実現までの時間を短縮し、最新テクノロジーを使った画期的なプランを共に創り上げて実行していきます。

詳細はこちら IBM Garageのエキスパートへのご相談はこちら
戦略的パートナーシップ
Oracle Cloudのロゴ
Oracleによる人事トランスフォーメーション

Oracle Cloudへの移行を加速し、提供までの時間を短縮するとともに、人事機能を最適化して価値と戦略的成長を推進します。

詳細はこちら
SAP社のロゴ
SAP SuccessFactorsによるHRトランスフォーメーション

SAP SuccessFactorsを使用して、従業員体験と業務効率を向上させ、人事の変革を支援します。

詳細はこちら SAPに関する洞察レポートを読む
Workday社のロゴ
Workday による人事トランスフォーメーション

WorkdayソリューションにクラウドとAIテクノロジーの力を適用して、人事部門を変革します。非効率性から脱却し、人事運営コストを削減し、魅力的な体験を構築します。

詳細はこちら
Insights
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