Che cos'è il Managed Detection and Response (MDR)?

Il Managed Detection and Response (MDR) è un servizio di cybersecurity che integra la tecnologia avanzata con l'esperienza umana per fornire funzionalità complete di rilevamento e risposta alle minacce.

Comprende il monitoraggio costante della rete, degli endpoint e degli ambienti cloud di un'organizzazione per individuare e mitigare rapidamente le potenziali minacce. L'MDR va oltre le tradizionali misure di sicurezza rilevando gli attacchi in corso e prevenendone il ripetersi, migliorando il livello di sicurezza complessiva dell'organizzazione.

Uno dei principali vantaggi dell'MDR è che fornisce l'accesso a tempo pieno a un centro operativo di sicurezza (SOC) composto da professionisti esperti della sicurezza. Questi esperti eseguono il rilevamento delle minacce, il monitoraggio delle minacce e la risposta agli incidenti, utilizzando le loro conoscenze e  threat intelligence  avanzata per identificare e contenere le minacce più recenti in modo più efficace. Questo elemento umano è fondamentale, in quanto consente un'analisi sfumata e un rapido processo decisionale necessari per affrontare incidenti di sicurezza complessi.

I servizi MDR sono utili per le organizzazioni che non dispongono delle risorse o delle competenze interne per gestire strumenti di sicurezza sofisticati come il rilevamento e risposta degli endpoint (EDR). Esternalizzando queste funzioni a un fornitore di servizi MDR, le organizzazioni possono garantire una protezione solida senza la necessità di personale aggiuntivo e costoso e gestire efficacemente i workload di sicurezza.

Il team addetto alla sicurezza del fornitore MDR, composto da ricercatori e ingegneri, monitora costantemente le reti, analizza gli incidenti e risponde ai casi per la sicurezza, agendo efficacemente come un'estensione della piattaforma per la sicurezza dell'organizzazione.

La natura proattiva dell'MDR aiuta anche le organizzazioni a migliorare le loro operazioni di sicurezza nel tempo. Analizzando gli incidenti passati e utilizzando la threat intelligence avanzata, i servizi MDR aiutano a prevenire il ripetersi degli stessi tipi di attacchi, affrontandone la causa principale. Questo ciclo di miglioramento costante ottimizza le funzionalità di risposta immediata alle minacce e rafforza la gestione delle minacce e le strategie di sicurezza a lungo termine.

L'MDR offre una soluzione scalabile ed efficace per le moderne sfide della cybersecurity. Combinando il monitoraggio 24 ore su 24, l'analisi di esperti e le tecnologie avanzate di rilevamento e risposta alle minacce, l'MDR aiuta le organizzazioni a ridurre i rischi, fermare gli attacchi e migliorare l'efficacia delle loro operazioni di sicurezza complessive. Questo approccio completo garantisce che le organizzazioni possano rimanere un passo avanti alle minacce in evoluzione e mantenere solide difese contro gli attacchi informatici.

I fornitori MDR offrono in genere una serie di funzionalità e servizi progettati per offrire funzionalità complete di rilevamento, monitoraggio e risposta alle minacce. Questi fornitori includono:

Monitoraggio continuo: i servizi MDR monitorano continuamente la rete, gli endpoint e gli ambienti cloud di un'organizzazione alla ricerca di potenziali minacce. Questo monitoraggio include la sorveglianza in tempo reale per identificare eventuali attività sospette o anomalie.

Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i servizi MDR in genere offrono monitoraggio e supporto 24 ore su 24, garantendo che le minacce vengano affrontate tempestivamente indipendentemente da quando si verificano. Questa assistenza include l'accesso a un team dedicato di esperti di sicurezza in grado di fornire indicazioni e assistenza se necessario.

Rilevamento proattivo delle minacce: i servizi MDR cercano in modo proattivo la rete e i sistemi di un'organizzazione alla ricerca di segni di attacchi in corso. Utilizzano rilevatori di minacce umane per identificare e segnalare le minacce furtive ed evasive che possono eludere i sistemi di rilevamento automatizzato. 

Identificazione delle minacce: utilizzando tecnologie avanzate come l'apprendimento automatico, l'analisi comportamentale e la threat intelligence, i servizi MDR rilevano e identificano potenziali minacce alla sicurezza. Questo aiuta a riconoscere le minacce note e sconosciute, tra cui malware, ransomware, tentativi di phishing, violazioni dei dati e minacce interne.

Rilevamento e risposta degli endpoint (EDR): molti servizi MDR includono funzionalità EDR, che consentono un monitoraggio e una risposta dettagliati a livello di endpoint. Questo aiuta a rilevare e a mitigare le minacce che colpiscono i singoli dispositivi all'interno della rete dell'organizzazione.

Risposta agli incidenti: i servizi MDR forniscono una risposta rapida per mitigare e contenere le minacce rilevate. Questa gestione degli incidenti può comportare l'isolamento dei sistemi interessati, la rimozione del malware e l'implementazione di patch o altre misure di sicurezza per prevenire ulteriori danni e garantire un'adeguata mitigazione.

Indagine sugli incidenti e assegnazione di priorità degli avvisi: i provider MDR esaminano gli avvisi utilizzando l'analytics dei dati, l'apprendimento automatico e l'indagine umana per determinarne la validità. Organizzano gli eventi di sicurezza in base alla priorità, identificando gli indicatori di compromissione e riducendo al minimo le distrazioni dovute ai falsi allarmi, garantendo che gli incidenti critici ricevano un'attenzione immediata. I fornitori offrono una risposta guidata con consigli fruibili per contenere e rimediare a minacce specifiche, riducendo al minimo le interruzioni e i danni.

Correzione gestita: le soluzioni MDR offrono funzionalità di correzione gestita, ripristinando gli endpoint a uno stato noto e funzionante in seguito a un incidente di sicurezza. Ciò avviene rimuovendo rapidamente il malware, pulendo il registro ed eliminando i meccanismi di persistenza per ridurre al minimo le interruzioni e prevenire ulteriori compromissioni.

Aumento delle risorse e delle competenze: i servizi MDR forniscono l'accesso a esperti di sicurezza e best practice operative, garantendo una copertura continua e competenze in aree critiche come il rilevamento delle minacce, le indagini forensi e la risposta agli incidenti. Questo approccio migliora il livello di sicurezza e la resilienza di un'organizzazione contro l'evoluzione delle minacce informatiche.

L'MDR offre diversi vantaggi che migliorano significativamente il livello di cybersecurity di un'organizzazione, tra cui:

Individuazione avanzata delle minacce: i fornitori MDR utilizzano il rilevamento delle minacce proattivo per rilevare minacce sofisticate, tra cui le minacce persistenti avanzate (APT) che le misure tradizionali spesso ignorano. Utilizzando tecnologie avanzate e la threat intelligence congiunta, i servizi MDR accelerano i tempi di rilevamento e risposta, affrontando rapidamente le minacce nascoste e riducendo al minimo i danni.

Gestione dei talenti efficace: il settore della cybersecurity deve affrontare una significativa carenza di talenti, il che rende difficile e costoso per le organizzazioni ricoprire internamente i ruoli critici della sicurezza. MDR consente l'accesso a professionisti della sicurezza esterni, colmando le lacune di personale e offrendo competenze in aree come la risposta agli incidenti e l'analisi di malware, consentendo soluzioni di sicurezza affidabili senza cercare talenti scarsi.

Competenza avanzata in materia di sicurezza: i servizi MDR sono composti da professionisti esperti della sicurezza informatica che analizzano le minacce, forniscono informazioni utili e rispondono agli incidenti. Questo accesso a conoscenze specialistiche eleva la capacità dell'organizzazione di gestire complesse sfide di sicurezza e migliorare le strategie.

Risposta più rapida ed efficiente: i servizi MDR accelerano i tempi di rilevamento e risposta alle minacce avanzate, riducendo il tempo medio di rilevamento (MTTD) e il tempo medio di risposta (MTTR) grazie a tecnologie avanzate e analisi esperte per identificare e mitigare rapidamente le minacce.

Maggiore efficienza in termini di costi:  l'esternalizzazione del rilevamento e della risposta alle minacce a un fornitore di MDR aiuta le organizzazioni a evitare i costi elevati associati alla creazione e alla manutenzione di un centro operativo di sicurezza (SOC) interno. L'MDR offre funzionalità di sicurezza avanzate senza il notevole onere finanziario derivante dallo sviluppo interno di queste risorse.

Livello di sicurezza migliorato: l'analisi costante dei dati di sicurezza e degli incidenti passati aiuta le organizzazioni a imparare dagli attacchi precedenti e a rafforzare le proprie difese. Questo miglioramento costante migliora la capacità di prevenire e rispondere alle minacce future, ottimizzando le configurazioni di sicurezza ed eliminando i sistemi non autorizzati.

Supporto integrale alla conformità: l'MDR aiuta le organizzazioni a soddisfare i requisiti di conformità normativa garantendo solidi controlli di sicurezza e funzionando in modo efficace. Questo supporto è fondamentale per i settori con normative severe, per fornire la documentazione necessaria e ridurre il rischio di sanzioni.

Tranquillità: sapere che un team di esperti dedicato monitora e protegge costantemente gli asset garantisce tranquillità ai dirigenti aziendali. I servizi MDR consentono loro di concentrarsi sulle attività core business, con la certezza che le loro esigenze di cybersecurity siano gestite in modo efficace.

Rapida maturità della sicurezza: l'MDR consente alle organizzazioni di implementare rapidamente un programma di sicurezza completo con monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, condividendo i costi tra la base clienti del fornitore. Ciò riduce il costo totale di proprietà (TCO) e aiuta le organizzazioni a raggiungere un elevato livello di maturità della cybersecurity più rapidamente rispetto allo sviluppo interno.

Riduzione dello stress da avvisi: l'MDR aiuta a gestire e a dare priorità agli avvisi di sicurezza, riducendo lo stress per i team interni. Il monitoraggio continuo e l'analisi dettagliata delle minacce migliorano il processo decisionale e la resilienza agli attacchi, impedendo ai falsi positivi o agli avvisi a bassa priorità di sovraccaricare i team di sicurezza.

Muoversi nel panorama della cybersecurity e delle minacce può essere impegnativo, soprattutto quando si tratta di scegliere tra varie soluzioni. Ecco un'analisi comparativa che mette a confronto il rilevamento e la risposta gestiti (MDR) con altre offerte chiave di cybersecurity:

MDR vs. EDR (Endpoint Detection and Response): MDR ed EDR si concentrano entrambi sul rilevamento e sulla risposta alle minacce, ma differiscono per scopo e approccio. L'EDR è uno strumento software incentrato sulla protezione degli endpoint, sul monitoraggio e sulla risposta alle minacce sui singoli dispositivi.

L'MDR è un servizio esternalizzato che offre una copertura più ampia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che abbraccia endpoint, reti e ambienti cloud. L'MDR integra le competenze umane per l'analisi e la risposta, mentre l'EDR si basa maggiormente su meccanismi automatizzati. I servizi MDR possono utilizzare la tecnologia EDR per migliorare la sicurezza degli endpoint e le funzionalità di rilevamento delle minacce.

MDR vs XDR (Extended Detection and Response): come EDR, XDR è uno strumento di cybersecurity piuttosto che un servizio. XDR integra la telemetria di sicurezza proveniente da varie fonti come endpoint, reti e ambienti cloud, per offrire un approccio unificato e semplificato per il rilevamento e la risposta alle minacce. Al contrario, MDR è un servizio che offre monitoraggio, rilevamento e risposta completi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su più domini. MDR spesso incorpora le tecnologie XDR (ed EDR) per migliorarne le capacità.

MDR vs. MXDR (Managed extended detection and response): MDR e MXDR offrono entrambi funzionalità di rilevamento e risposta estese ma differiscono nella distribuzione del servizio. L'MXDR è una soluzione completamente gestita che fornisce monitoraggio e supporto continui oltre allo stack tecnologico. L'MDR in genere si concentra sulla tecnologia e sulle competenze senza una gestione completa.

MDR vs. MSSP (Managed Security Service Provider): MDR e MSSP sono servizi di sicurezza gestiti, con l'MDR che si concentra specificamente sul rilevamento e sulla risposta alle minacce. Gli MSSP offrono principalmente servizi di avviso, gestione della sicurezza e monitoraggio, lasciando al cliente la responsabilità delle azioni di risposta. Gli MDR combinano attività reattive (monitoraggio continuo) e proattive, tra cui il rilevamento delle minacce in tempo reale da parte di esperti umani.

Sebbene gli MSSP siano altamente automatizzati, gli MDR forniscono servizi completi di triage, indagine e correzione degli avvisi. Le organizzazioni spesso si affidano agli MSSP per la gestione delle misure di sicurezza perimetrali, come firewall e i controlli di accesso alla rete. Gli MDR ampliano le proprie funzionalità di protezione degli endpoint e di risposta agli incidenti a tutti i livelli dell'infrastruttura IT.

MDR e SIEM gestito (gestione degli eventi e delle informazioni di sicurezza): entrambi gli approcci MDR e SIEM gestito mirano a migliorare la sicurezza, ma differiscono. MDR combina il rilevamento avanzato delle minacce con l'esperienza umana per una risposta in tempo reale. Il SIEM gestito si basa in larga misura sull'analisi dei log e degli eventi per identificare gli incidenti di sicurezza. L'MDR offre un rilevamento delle minacce proattivo, mentre il SIEM gestito si concentra sull'analisi dei dati degli eventi.

MDR del fornitore vs MDR del provider di servizi di sicurezza gestiti (MSSP): i servizi MDR del fornitor si basano su una tecnologia proprietaria e offrono una soluzione completa di prodotti e servizi di un unico fornitore. Al contrario, i servizi MDR del provider di servizi di sicurezza gestiti (MSSP) coprono una gamma più ampia di servizi gestiti, tra cui tecnologie multivendor e servizi specializzati. Mentre gli MDR dei fornitori offrono una profonda comprensione della loro tecnologia, gli MDR del provider di servizi di sicurezza gestiti (MSSP) forniscono una gamma più ampia di offerte e competenze specifiche del settore