IaaS, PaaS e SaaS são os três tipos mais populares de ofertas de serviços em nuvem. Também são conhecidos como modelos de serviço de nuvem ou modelos de computação em nuvem.
IaaS, PaaS e SaaS são os três tipos mais populares de ofertas de serviços em nuvem. Também são conhecidos como modelos de serviço de nuvem ou modelos de computação em nuvem.
IaaS, PaaS e SaaS não são mutuamente exclusivos. Muitas empresas de médio porte utilizam mais de um e a maioria das grandes empresas utiliza todos os três.
“Como serviço” se refere à forma como os ativos de TI são consumidos nessas ofertas e à diferença essencial entre a computação em nuvem e a TI tradicional. Na TI tradicional, uma organização consome ativos de TI, hardware, software de sistema, ferramentas de desenvolvimento e aplicações comprando-os, instalando-os, gerenciando-os e mantendo-os em seu próprio data center local.
Na computação em nuvem, o provedor de serviço de nuvem é proprietário, gerencia e mantém os ativos. O cliente os consome por meio de uma conexão com a Internet e paga por eles por meio de assinatura ou pagamento baseado no uso.
Portanto a principal vantagem do IaaS, PaaS, SaaS ou qualquer solução "como serviço" é econômica: um cliente pode acessar e dimensionar os recursos de TI de que precisa por um custo previsível, sem as despesas e gastos gerais de comprar e manter tudo em seu próprio data center. Mas há vantagens adicionais específicas em cada uma dessas soluções.
A IaaS é o acesso sob demanda à infraestrutura de computação hospedada na nuvem (servidores, capacidade de armazenamento e recursos de rede) que os clientes podem provisionar, configurar e usar da mesma maneira que utilizam hardware local.
A diferença é que o provedor de serviços de nuvem hospeda, gerencia e mantém o hardware e os recursos de computação em seus próprios data centers. Os clientes do IaaS utilizam o hardware por meio de uma conexão com a internet e pagam por esse uso por meio de assinatura ou pagamento baseado no uso.
Normalmente, os clientes de IaaS podem escolher entre máquinas virtuais (VMs) hospedadas em hardware físico compartilhado (o provedor de serviço de nuvem gerencia a virtualização) ou servidores Bare Metal Server em hardware físico dedicado (não compartilhado). Os clientes podem provisionar, configurar e operar os servidores e recursos de infraestrutura por meio de um painel gráfico, ou programaticamente por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs).
IaaS pode ser considerado a oferta original “como serviço”: todos os principais provedores de serviço de nuvem como Amazon Web Services, Google Cloud, IBM Cloud e Microsoft Azure começaram oferecendo alguma forma de IaaS.
Em comparação com a TI tradicional, a IaaS oferece aos clientes mais flexibilidade para criar recursos conforme necessário e para escalar em resposta a picos ou lentidões no tráfego. O IaaS possibilita que os clientes evitem as despesas iniciais e as despesas gerais da compra e manutenção do seu próprio data center local. Também elimina a constante compensação entre o desperdício da compra de capacidade local excessiva para acomodar picos e o desempenho ou as interrupções que podem resultar da falta de capacidade suficiente para picos ou crescimento imprevistos do tráfego.
Outros benefícios da IaaS:
Acesso mais rápido àsmelhores tecnologias: os provedores de nuvem competem entre si para disponibilizar as tecnologias mais recentes aos seus usuários. Os clientes de IaaS podem aproveitar essas tecnologias muito mais cedo (e a um custo muito menor) do que podem implementá-las no local.
Os usos comuns de IaaS são:
A PaaS oferece uma plataforma baseada em nuvem para desenvolver, executar e gerenciar aplicativos. O provedor de serviços de nuvem hospeda, gerencia e mantém todo o hardware e software incluídos na plataforma: servidores (para desenvolvimento, teste e implementação), software de sistema operacional (SO), armazenamento, rede, bancos de dados, middleware, tempos de execução, frameworks, ferramentas de desenvolvimento, bem como serviços relacionados à segurança, atualizações de sistema operacional e software, backups e muito mais.
Os usuários acessam a PaaS por meio de uma interface gráfica do usuário (GUI), na qual as equipes de desenvolvimento ou DevOps podem colaborar em todo o seu trabalho durante todo o ciclo de vida do aplicativo, incluindo programação, integração, teste, entrega, implementação e feedback.
Exemplos de soluções com PaaS são AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, Microsoft Windows Azure e Red Hat OpenShift on IBM Cloud.
O principal benefício da PaaS é que ela possibilita que os clientes criem, testem, implementem, executem, atualizem e dimensionem aplicativos de forma mais rápida e econômica do que se tivessem que construir e gerenciar sua própria plataforma local. Outros benefícios são:
A PaaS pode avançar várias iniciativas de desenvolvimento e TI:
Desenvolvimento de API e gerenciamento: com seus frameworks integrados, a PaaS torna mais fácil para as equipes desenvolver, executar, gerenciar e proteger APIs para compartilharem dados e funcionalidades entre aplicativos.
Internet das coisas (IoT): a PaaS é compatível com uma variedade de linguagens de programação (Java, Python, Swift e outras), ferramentas e ambientes de aplicativos usados para desenvolvimento de aplicativos IoT e processamento de dados em tempo real de dispositivos de IoT.
Desenvolvimento ágil e DevOps: as soluções de PaaS normalmente abrangem todos os requisitos de uma cadeia de ferramentas de DevOps e oferecem automação integrada para oferecer compatibilidade com integração contínua e entrega contínua (CI/CD).
Estratégia de desenvolvimento nativo da nuvem e nuvem híbrida: as soluções de PaaS são compatíveis com tecnologias de desenvolvimento nativas da nuvem —microsserviços, contêineres, Kubernetes, computação serverless—que possibilitam que os desenvolvedores criem uma vez e depois implantem e gerenciem com uniformidade em ambientes de nuvem privada, nuvem pública e no local.
O SaaS (também conhecido como serviços de aplicativos em nuvem) é um software de aplicativo pronto para uso hospedado na nuvem. Os usuários pagam uma taxa mensal ou anual para usarem um aplicativo completo em um navegador da web, cliente de desktop ou aplicativo móvel. O aplicativo e toda a infraestrutura necessária para distribuí-lo: servidores, armazenamento, rede, middleware, software de aplicativo e armazenamento de dados são hospedados e gerenciados pelo fornecedor de SaaS.
O fornecedor gerencia todas as atualizações e correções do software, geralmente de forma invisível para os clientes. Normalmente, o fornecedor garante um nível de disponibilidade, desempenho e segurança como parte de um contrato de nível de serviço (SLA). Os clientes podem adicionar mais usuários e armazenamento de dados sob demanda por um custo adicional.
Hoje, qualquer pessoa que use um computador ou telefone móvel quase certamente utiliza alguma forma de SaaS. E-mail, redes sociais e soluções de armazenamento de arquivo em nuvem (como Dropbox ou Box) são exemplos de aplicações de SaaS que as pessoas utilizam todos os dias em suas vidas pessoais.
Algumas soluções de SaaS comerciais ou corporativas populares incluem o Salesforce (software de gerenciamento de relacionamento com o cliente), HubSpot (software de marketing), Trello (gerenciamento de fluxo de trabalho), Slack (colaboração e mensagens) e Canva (gráficos). Muitas aplicações projetadas originalmente para o desktop (por exemplo, o pacote Adobe Creative) agora estão disponíveis como SaaS (por exemplo, o Adobe Creative Cloud).
O principal benefício do SaaS é a transferência de toda a infraestrutura e todo o gerenciamento das aplicações para o fornecedor de SaaS. Tudo o que o usuário precisa fazer é criar uma conta, pagar a taxa e começar a usar o aplicativo. O fornecedor cuida de todo o resto, desde a manutenção do hardware e do software do servidor até o gerenciamento do acesso e da segurança do usuário, armazenar e gerenciar dados, a implementação de atualizações e correções e outros.
Outros benefícios do SaaS:
Alguns fornecedores de SaaS até permitem a personalização de seus produtos, disponibilizando uma solução PaaS complementar. Um exemplo bem conhecido é o Heroku, uma solução PaaS para Salesforce.
Hoje, praticamente qualquer aplicação de produtividade pessoal ou de funcionários está disponível como SaaS. Os casos de uso específicos são numerosos demais para serem mencionados (alguns foram mencionados acima). Se um usuário ou uma organização encontrar uma solução SaaS com a funcionalidade necessária, na maioria dos casos ela apresentará uma alternativa consideravelmente mais simples, mais escalável e mais econômica do que o software local.
SaaS, PaaS e IaaS não são mutuamente exclusivos: a maioria das organizações utiliza mais de um e hoje muitas organizações maiores utilizam as três, muitas vezes com a TI tradicional.
Obviamente, a solução como serviço que um cliente escolhe depende, primeiro, da funcionalidade que o cliente exige e da experiência que tem na equipe. Por exemplo, uma organização sem conhecimento interno de TI para configurar e operar servidores remotos não é adequada para a IaaS. Uma organização sem uma equipe de desenvolvimento não tem necessidade de PaaS.
Mas em alguns casos qualquer um dos três modelos “como serviço” oferecerá uma solução viável. Nesses casos, as organizações geralmente comparam as alternativas com base na facilidade de gerenciamento que oferecem e no controle de que abrem mão.
Por exemplo, suponha que uma grande organização queira entregar um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para sua equipe de vendas. Ela poderá:
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