O que é IaaS, PaaS e SaaS?

20 de outubro de 2021

O que é IaaS, PaaS e SaaS?

IaaS, PaaS e SaaS são os três tipos mais populares de ofertas de serviços em nuvem. Também são conhecidos como modelos de serviço de nuvem ou modelos de computação em nuvem.

IaaS, PaaS e SaaS são os três tipos mais populares de ofertas de serviços em nuvem. Também são conhecidos como modelos de serviço de nuvem ou modelos de computação em nuvem.

  • IaaS, ou infraestrutura como serviço, é o acesso sob demanda a servidores físicos e virtuais hospedados na nuvem, armazenamento e rede, a infraestrutura de TI de back-end para executar aplicações e cargas de trabalho na nuvem.

  • PaaS, ou plataforma como serviço, é o acesso sob demanda a uma plataforma completa, pronta para uso e hospedada na nuvem para desenvolver, executar, manter e gerenciar aplicações.

  • O SaaS, ou software como serviço, é o acesso sob demanda a um software de aplicação pronto para uso e hospedado na nuvem.

IaaS, PaaS e SaaS não são mutuamente exclusivos. Muitas empresas de médio porte utilizam mais de um e a maioria das grandes empresas utiliza todos os três.

“Como serviço” se refere à forma como os ativos de TI são consumidos nessas ofertas e à diferença essencial entre a computação em nuvem e a TI tradicional. Na TI tradicional, uma organização consome ativos de TI, hardware, software de sistema, ferramentas de desenvolvimento e aplicações comprando-os, instalando-os, gerenciando-os e mantendo-os em seu próprio data center local.

Na computação em nuvem, o provedor de serviço de nuvem é proprietário, gerencia e mantém os ativos. O cliente os consome por meio de uma conexão com a Internet e paga por eles por meio de assinatura ou pagamento baseado no uso.

Portanto a principal vantagem do IaaS, PaaS, SaaS ou qualquer solução "como serviço" é econômica: um cliente pode acessar e dimensionar os recursos de TI de que precisa por um custo previsível, sem as despesas e gastos gerais de comprar e manter tudo em seu próprio data center. Mas há vantagens adicionais específicas em cada uma dessas soluções.

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IaaS

A IaaS é o acesso sob demanda à infraestrutura de computação hospedada na nuvem (servidores, capacidade de armazenamento e recursos de rede) que os clientes podem provisionar, configurar e usar da mesma maneira que utilizam hardware local.

A diferença é que o provedor de serviços de nuvem hospeda, gerencia e mantém o hardware e os recursos de computação em seus próprios data centers. Os clientes do IaaS utilizam o hardware por meio de uma conexão com a internet e pagam por esse uso por meio de assinatura ou pagamento baseado no uso.

Normalmente, os clientes de IaaS podem escolher entre máquinas virtuais (VMs) hospedadas em hardware físico compartilhado (o provedor de serviço de nuvem gerencia a virtualização) ou servidores Bare Metal Server em hardware físico dedicado (não compartilhado). Os clientes podem provisionar, configurar e operar os servidores e recursos de infraestrutura por meio de um painel gráfico, ou programaticamente por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs).

IaaS pode ser considerado a oferta original “como serviço”: todos os principais provedores de serviço de nuvem como Amazon Web Services, Google Cloud, IBM Cloud e Microsoft Azure começaram oferecendo alguma forma de IaaS.

Benefícios da IaaS

Em comparação com a TI tradicional, a IaaS oferece aos clientes mais flexibilidade para criar recursos conforme necessário e para escalar em resposta a picos ou lentidões no tráfego. O IaaS possibilita que os clientes evitem as despesas iniciais e as despesas gerais da compra e manutenção do seu próprio data center local. Também elimina a constante compensação entre o desperdício da compra de capacidade local excessiva para acomodar picos e o desempenho ou as interrupções que podem resultar da falta de capacidade suficiente para picos ou crescimento imprevistos do tráfego.

Outros benefícios da IaaS:

  • Maior disponibilidade: Com a IaaS, uma empresa pode criar servidores redundantes com facilidade e até mesmo criá-los em outras regiões geográficas para garantir a disponibilidade durante quedas de energia locais ou desastres físicos.

  • Menos latência, mais desempenho: como os provedores de IaaS normalmente operam data centers em várias regiões geográficas, os clientes de IaaS podem localizar aplicações e serviços mais próximos dos usuários para minimizar a latência e maximizar o desempenho.

  • Capacidade de resposta aprimorada: os clientes podem provisionar recursos em questão de minutos, testar novas ideias com rapidez e implementar rapidamente novas ideias para mais usuários.

  • Segurança abrangente: com um alto nível de segurança no local, em data centers e por meio de criptografia, as organizações podem aproveitar a segurança e a proteção mais avançadas que poderiam proporcionar se hospedassem a infraestrutura de nuvem internamente.
  • Acesso mais rápido àsmelhores tecnologias: os provedores de nuvem competem entre si para disponibilizar as tecnologias mais recentes aos seus usuários. Os clientes de IaaS podem aproveitar essas tecnologias muito mais cedo (e a um custo muito menor) do que podem implementá-las no local.

Casos de uso de IaaS

Os usos comuns de IaaS são:

  • Recuperação de desastres: em vez de configurar servidores redundantes em vários locais, a IaaS pode implementar sua solução de recuperação de desastres  na infraestrutura geograficamente dispersa disponível no provedor de nuvem.

  • Comércio eletrônico: a IaaS é uma excelente opção para varejistas online que frequentemente sofrem picos de tráfego. A capacidade de escalar durante períodos de alta demanda e a segurança de alta qualidade são essenciais no atual setor de varejo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Internet das Coisas (IoT), processamento de eventos: inteligência artificial (IA): a IaaS facilita a configuração e a escalabilidade do armazenamento de dados e dos recursos de computação para essas e outras aplicações que trabalham com grandes volumes de dados.

  • Startups: as startups não podem se dar ao luxo de investir capital na infraestrutura de TI local. O IaaS disponibiliza o acesso a recursos de data center de categoria corporativa sem o investimento inicial em hardware e a sobrecarga de gerenciamento.

  • Desenvolvimento de software: com a IaaS, a infraestrutura para ambientes de teste e desenvolvimento pode ser configurada muito mais rápido do que no local. (No entanto, esse caso de uso é mais adequado ao PaaS, conforme você lerá na próxima seção.)
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paas

A PaaS oferece uma plataforma baseada em nuvem para desenvolver, executar e gerenciar aplicativos. O provedor de serviços de nuvem hospeda, gerencia e mantém todo o hardware e software incluídos na plataforma: servidores (para desenvolvimento, teste e implementação), software de sistema operacional (SO), armazenamento, rede, bancos de dados, middleware, tempos de execução, frameworks, ferramentas de desenvolvimento, bem como serviços relacionados à segurança, atualizações de sistema operacional e software, backups e muito mais.

Os usuários acessam a PaaS por meio de uma interface gráfica do usuário (GUI), na qual as equipes de desenvolvimento ou DevOps podem colaborar em todo o seu trabalho durante todo o ciclo de vida do aplicativo, incluindo programação, integração, teste, entrega, implementação e feedback.

Exemplos de soluções com PaaS são AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, Microsoft Windows Azure e Red Hat OpenShift on IBM Cloud.

Benefícios da PaaS

O principal benefício da PaaS é que ela possibilita que os clientes criem, testem, implementem, executem, atualizem e dimensionem aplicativos de forma mais rápida e econômica do que se tivessem que construir e gerenciar sua própria plataforma local. Outros benefícios são:

  • Tempo de lançamento no mercado mais rápido: a PaaS possibilita que as equipes de desenvolvimento criem ambientes de desenvolvimento, teste e produção em poucos minutos em vez de semanas ou meses.

  • Testes de baixo ou nenhum risco e adoção de novas tecnologias: as plataformas de PaaS normalmente têm acesso a uma ampla gama dos recursos mais recentes em toda a stack de aplicações. Isso possibilita que as empresas testem novos sistemas operacionais, linguagens e outras ferramentas sem terem que fazer investimentos substanciais nos sistemas nem na infraestrutura necessária para executá-los.

  • Colaboração simplificada: como um serviço baseado em nuvem, o PaaS disponibiliza um ambiente de desenvolvimento de software compartilhado, dando às equipes de desenvolvimento e operações acesso a todas as ferramentas necessárias, de qualquer lugar com conexão à Internet.

  • Uma abordagem mais escalável: com a PaaS, as organizações podem adquirir capacidade extra para criar, testar, preparar e executar aplicações sempre que precisarem.

  • Menos a gerenciar: a PaaS transfere o gerenciamento de infraestrutura, correções, atualizações e outras tarefas administrativas para o provedor de serviço de nuvem.

Casos de uso da PaaS

A PaaS pode avançar várias iniciativas de desenvolvimento e TI:

  • Desenvolvimento de API e gerenciamento: com seus frameworks integrados, a PaaS torna mais fácil para as equipes desenvolver, executar, gerenciar e proteger APIs para compartilharem dados e funcionalidades entre aplicativos.

  • Internet das coisas (IoT): a PaaS é compatível com uma variedade de linguagens de programação (Java, Python, Swift e outras), ferramentas e ambientes de aplicativos usados para desenvolvimento de aplicativos IoT e processamento de dados em tempo real de dispositivos de IoT.

  • Desenvolvimento ágil e DevOps: as soluções de PaaS normalmente abrangem todos os requisitos de uma cadeia de ferramentas de DevOps e oferecem automação integrada para oferecer compatibilidade com integração contínua e entrega contínua (CI/CD).

  • Estratégia de desenvolvimento nativo da nuvem e nuvem híbrida: as soluções de PaaS são compatíveis com tecnologias de desenvolvimento nativas da nuvem —microsserviçoscontêineresKubernetescomputação serverless—que possibilitam que os desenvolvedores criem uma vez e depois implantem e gerenciem com uniformidade em ambientes de nuvem privadanuvem pública e no local.

SaaS

O SaaS (também conhecido como serviços de aplicativos em nuvem) é um software de aplicativo pronto para uso hospedado na nuvem. Os usuários pagam uma taxa mensal ou anual para usarem um aplicativo completo em um navegador da web, cliente de desktop ou aplicativo móvel. O aplicativo e toda a infraestrutura necessária para distribuí-lo: servidores, armazenamento, rede, middleware, software de aplicativo e armazenamento de dados são hospedados e gerenciados pelo fornecedor de SaaS.

O fornecedor gerencia todas as atualizações e correções do software, geralmente de forma invisível para os clientes. Normalmente, o fornecedor garante um nível de disponibilidade, desempenho e segurança como parte de um contrato de nível de serviço (SLA). Os clientes podem adicionar mais usuários e armazenamento de dados sob demanda por um custo adicional.

Hoje, qualquer pessoa que use um computador ou telefone móvel quase certamente utiliza alguma forma de SaaS. E-mail, redes sociais e soluções de armazenamento de arquivo em nuvem (como Dropbox ou Box) são exemplos de aplicações de SaaS que as pessoas utilizam todos os dias em suas vidas pessoais.

Algumas soluções de SaaS comerciais ou corporativas populares incluem o Salesforce (software de gerenciamento de relacionamento com o cliente), HubSpot (software de marketing), Trello (gerenciamento de fluxo de trabalho), Slack (colaboração e mensagens) e Canva (gráficos). Muitas aplicações projetadas originalmente para o desktop (por exemplo, o pacote Adobe Creative) agora estão disponíveis como SaaS (por exemplo, o Adobe Creative Cloud).

Benefícios do SaaS

O principal benefício do SaaS é a transferência de toda a infraestrutura e todo o gerenciamento das aplicações para o fornecedor de SaaS. Tudo o que o usuário precisa fazer é criar uma conta, pagar a taxa e começar a usar o aplicativo. O fornecedor cuida de todo o resto, desde a manutenção do hardware e do software do servidor até o gerenciamento do acesso e da segurança do usuário, armazenar e gerenciar dados, a implementação de atualizações e correções e outros.

Outros benefícios do SaaS:

  • Risco mínimo: muitos produtos de SaaS oferecem um período de avaliação sem custo ou com baixas taxas mensais que permitem que os clientes experimentem o software para ver se atenderá às suas necessidades, com pouco ou nenhum risco financeiro.

  • Produtividade a qualquer hora e em qualquer lugar: os usuários podem trabalhar com aplicações de SaaS em qualquer dispositivo com um navegador e conexão com a internet.

  • Fácil escalabilidade: para incluir usuários basta fazer o cadastro e pagar por novas licenças: os clientes podem comprar mais armazenamento de dados por uma taxa nominal.

Alguns fornecedores de SaaS até permitem a personalização de seus produtos, disponibilizando uma solução PaaS complementar. Um exemplo bem conhecido é o Heroku, uma solução PaaS para Salesforce.

Casos de uso de SaaS

Hoje, praticamente qualquer aplicação de produtividade pessoal ou de funcionários está disponível como SaaS. Os casos de uso específicos são numerosos demais para serem mencionados (alguns foram mencionados acima). Se um usuário ou uma organização encontrar uma solução SaaS com a funcionalidade necessária, na maioria dos casos ela apresentará uma alternativa consideravelmente mais simples, mais escalável e mais econômica do que o software local.

SaaS versus PaaS versus IaaS: facilidade de gerenciamento versus controle

SaaS, PaaS e IaaS não são mutuamente exclusivos: a maioria das organizações utiliza mais de um e hoje muitas organizações maiores utilizam as três, muitas vezes com a TI tradicional.

Obviamente, a solução como serviço que um cliente escolhe depende, primeiro, da funcionalidade que o cliente exige e da experiência que tem na equipe. Por exemplo, uma organização sem conhecimento interno de TI para configurar e operar servidores remotos não é adequada para a IaaS. Uma organização sem uma equipe de desenvolvimento não tem necessidade de PaaS.

Mas em alguns casos qualquer um dos três modelos “como serviço” oferecerá uma solução viável. Nesses casos, as organizações geralmente comparam as alternativas com base na facilidade de gerenciamento que oferecem e no controle de que abrem mão.

Por exemplo, suponha que uma grande organização queira entregar um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para sua equipe de vendas. Ela poderá:

  • Escolher uma solução de CRM de SaaS, transferindo todo o gerenciamento diário para o fornecedor terceirizado, mas também abrindo mão de todo o controle sobre os recursos e as funcionalidades, o armazenamento de dados, o acesso do usuário e a segurança.

  • Escolher uma solução de PaaS e criar uma aplicação de CRM personalizada. Nesse caso, a empresa transferiria o gerenciamento de recursos de desenvolvimento de infraestrutura e aplicativos para o serviço de nuvem. O cliente manteria o controle total sobre os recursos da aplicação, mas também assumiria a responsabilidade pelo gerenciamento do aplicativo e dos dados associados.

  • Criar uma infraestrutura de TI de back-end na nuvem com IaaS e utilizá-la para criar sua própria plataforma de desenvolvimento e aplicação. A equipe de TI da organização teria controle total sobre os sistemas operacionais e as configurações de servidor, mas também arcaria com o ônus de gerenciá-los e mantê-los, além da plataforma de desenvolvimento e os aplicativos que forem executados.

IaaS, SaaS, PaaS e IBM Cloud

A IBM tem um amplo menu de ofertas de IaaS, PaaS e SaaS para atender às necessidades de sua empresa em toda a stack. As soluções de PaaS ricas e escaláveis da IBM ajudam as organizações a desenvolver aplicações nativas em nuvem do zero ou modernizar os aplicações existentes para se beneficiar da flexibilidade e da escalabilidade da nuvem. A IBM também oferece uma camada completa de computação de IaaS, rede e armazenamento virtualizados em nossa plataforma de nuvem full-stack e mais de 150 aplicações de negócios de SaaS para ajudar a inovar.

Dê o próximo passo:

  • Inicie o desenvolvimento e a modernização de aplicativos com o IBM Red Hat OpenShift on IBM Cloud, um serviço OpenShift totalmente gerenciado que utiliza a escala empresarial e a segurança da IBM Cloud para automatizar atualizações, escalar e provisionar, além de lidar com aumentos inesperados no tráfego.
  • O IBM Cloud Kubernetes Service é uma solução Kubernetes certificada que oferece agendamento inteligente, autocorreção, dimensionamento horizontal e mais.
  • Com o IBM Code Engine, plataforma totalmente gerenciada e sem servidor, o IBM Cloud Code Engine gerenciará e protegerá a infraestrutura subjacente para você. Traga suas imagens de contêiner, trabalhos em lote ou código fonte e deixe a IBM cuidar do tamanho, da implementação e do dimensionamento dos seus clusters de contêiner.
  • O IBM Cloud Satellite é uma IaaS de nuvem híbrida que ajuda as empresas a implementar e executar melhor as aplicações de forma consistente no local, na edge computing e em ambientes de nuvem pública de qualquer fornecedor de nuvem.

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