إطار اعتماد السحابة Microsoft Azure Cloud Adoption Framework (CAF)

يوفّر هذا الإطار منهجًا منظمًا يساعد المؤسسات على التخطيط، والبناء، وتحسين بيئاتها السحابية مع تقليل مخاطر الأعمال.

يقدّم إطار اعتماد السحابة خارطة طريق شاملة لبناء نموذج تشغيلي سحابي يدعم المؤسسات في أي مرحلة من مراحل رحلتها في الحوسبة السحابية. يعتمد المسؤولون التنفيذيون للتقنية (CTOs)، ومعماريّو السحابة، ومسؤولو تكنولوجيا المعلومات (IT)، وأصحاب المصلحة الآخرون على هذا الإطار لتوجيه انتقال سلس إلى السحابة، بما يساعد على مواءمة التكنولوجيا مع أهداف الأعمال ونتائجها.

تم تطوير إطار اعتماد السحابة Microsoft Azure (CAF) استجابةً للطلب المتزايد على التحوّل الرقمي والحاجة إلى تسخير الإمكانات الكاملة لتقنية السحابة. ومع تسارع المؤسسات في رحلاتها الرقمية، يصبح اعتماد السحابة أمرًا أساسيًا لتعزيز المرونة وقابلية التوسّع، ولتمكين قدرات مثل أتمتة العمليات وتحليلات البيانات في الوقت الفعلي.

يتمثل أحد العوامل الرئيسة وراء هذا الإطار في الضغط المتزايد على الأعمال لتحديث عملياتها. وتلعب السحابة دورًا بالغ الأهمية في تمكين هذا التحديث، إذ توفّر حلولًا مرنة قابلة للتوسّع تدعم أهدافًا مثل الكفاءة التشغيلية والابتكار. يوفّر إطار CAF إرشادات مخصّصة لمساعدة المؤسسات على نقل أحمال التشغيل إلى السحابة بطريقة آمنة، ومتوافقة، وفعّالة من حيث التكلفة.

وغالبًا ما تتجاوز تحديات الاعتماد حدود التقنية. فقد تواجه الفرق مقاومة بسبب تغيّر الأدوار وتحوّل مهام سير العمل، ويتضمن إطار CAF استراتيجيات لإدارة التغيير لتيسير هذا الانتقال. كما تُعد فجوات المهارات أمرًا شائعًا، ويساعد الإطار المؤسسات على تقييم احتياجات التدريب والتوظيف لبناء خبرات داخلية في مجال السحابة.

يمكن للأنظمة القديمة أن تزيد تعقيد جهود الترحيل إلى السحابة. ويوفّر إطار CAF أدوات ومنهجيات لتقييم الاعتماديات وتصميم الحلول التقنية الملائمة. ويساعد كذلك المؤسسات على معالجة متطلبات الأمان والامتثال مبكرًا في العملية، مما يقلّل المخاطر مع توسّع البيئات السحابية.

يشكّل إدارة تكاليف السحابة مصدر قلق آخر. فمع الانتقال إلى نماذج الدفع عند الاستخدام، تواجه العديد من المؤسسات صعوبة في الحفاظ على الرؤية والسيطرة. ويقدّم إطار CAF ممارسات للحوكمة والإدارة المالية لتحسين الرقابة ومواءمة الإنفاق مع أولويات الأعمال.

يقدّم إطار CAF مزايا عملية تدعم العمليات السحابية طويلة الأمد وصنع القرار. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

• تقليل التعقيد
• توحيد العمليات
• التنفيذ السريع
• تحسين الحوكمة والأمن
• تحسين التكاليف

يوفّر إطار اعتماد السحابة Microsoft Azure (CAF) منهجًا منظمًا للتحوّل السحابي من خلال ست مراحل مترابطة. تبني كل مرحلة على التي تسبقها، مما يخلق منهجية منهجية تقلّل المخاطر وتزيد من قيمة الأعمال.

تم تصميم المراحل الست التالية للمساعدة في إنشاء عملية ترحيل سلسة، وتمكين المؤسسات من تخصيص استراتيجيات ناجحة لاعتماد السحابة:

1. الاستراتيجية
2. التخطيط
3. هل أنت مستعد
4. الاعتماد
5. الحوكممة
6. إدارة

المرحلة الإستراتيجية (Strategy): تؤسس هذه المرحلة الأساس لخطة اعتماد السحابة من خلال مواءمة المبادرات التقنية مع أهداف أعمال محددة. كما تشمل هذه المرحلة تطوير نماذج مالية شاملة توضّح مبررات الأعمال لاعتماد السحابة، بما يساعد الأطراف المعنية على فهم كل من التكاليف والفوائد المرتبطة برحلة التحوّل.

مرحلة التخطيط (Plan): تحوّل هذه المرحلة الإستراتيجية إلى عمل عبر تقييم الأصول الرقمية—بما في ذلك التطبيقات والبيانات وبنية تكنولوجيا المعلومات—وتقييم مدى استعداد المؤسسة للتغييرات المقبلة.

تُنشئ الفرق قوائم جرد تفصيلية بالأصول الحالية، مع تحليل المهارات الحالية وتحديد فجوات القدرات. وتتمثل النتيجة في خارطة طريق شاملة تتضمن تقديرات زمنية واحتياجات موارد وتوقعات ميزانية وتقييمات للمخاطر—لتعمل بمثابة المخطط للتنفيذ في المراحل التالية.

مرحلة الجاهزية (Ready): تؤسس هذه المرحلة الأساس التقني من خلال مناطق الهبوط في Azure (Azure landing zones)—وهي بيئات مُهيّأة مسبقًا وفقًا لأفضل الممارسات الخاصة بالأمان والحوكمة وقابلية التوسّع. تطبق المؤسسات تكوينات أساسية لإدارة الهوية والوصول (IAM)، وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار (RBAC)، وسياسات الحوكمة التي تتوسع مع نمو البيئة السحابية. وتشمل هذه المرحلة أيضًا التحقق عبر عمليات نشر تجريبية لاختبار التكوينات وحل أي مشكلات أساسية قبل بدء الاعتماد واسع النطاق.

مرحلة الاعتماد (Adopt): تشمل هذه المرحلة مسارين متوازيين: الترحيل والابتكار.

• الترحيل: تتضمن رحلة الترحيل تقييم أحمال التشغيل من حيث جاهزيتها للسحابة وتنفيذ الترحيل عبر الاستراتيجيات المناسبة—سواءً عبر إعادة الاستضافة (Lift and Shift)، أو إعادة الهيكلة (Refactoring)، أو إعادة التصميم (Rearchitecting)، أو إعادة البناء (Rebuilding)، أو استبدال التطبيقات. بعد الترحيل، تركّز الفرق على تحسين الأصول المُرحّلة لتحقيق أداء سحابي أفضل وكفاءة في التكلفة. تؤسس هذه المرحلة عمليات لإدارة وتشغيل أحمال التشغيل في بيئتها السحابية الجديدة، بما يضمن استمرارية الأعمال.

• الابتكار (Innovation): يركّز مسار الابتكار على إنشاء قيمة جديدة من خلال القدرات السحابية. تبني المؤسسات حلولًا السحابة الأصلية تستفيد من خدمات منصة Azure، وتطوّر خدمات سحابية مضافة تُعزّز عمليات الأعمال، وتُحدّث التطبيقات الحالية لتحسين الأداء وتعزيز تجربة المستخدم. ومن خلال الاستفادة من خدمات Azure المتقدّمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) وإنترنت الأشياء (IoT)، تُنشئ الشركات مزايا تنافسية.

مرحلة الحوكمة (Govern): تُنفَّذ في هذه المرحلة السياسات والعمليات وضوابط التحكم للحفاظ على النظام والامتثال مع توسّع البيئة السحابية. وتضع المؤسسات منهجيات حوكمة توازن بين المرونة التشغيلية والإشراف. كما تُجرى تقييمات معيارية منتظمة لقياس الوضع الحالي مقابل معايير الصناعة، بينما يوفّر إطار حوكمة السحابة نهجًا ثابتًا لإدارة السياسات وتحسين التكاليف.

مرحلة الإدارة (Manage): تُرسَّخ هذه المرحلة التميز التشغيلي عبر إدارة شاملة لموارد السحابة وعمليات التحسين المستمر. وتحددالمؤسسات خطوط أساس للعمليات تشمل المراقبة، والصيانة، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، وتحسين الأداء. وتشمل هذه العمليات كلًا من عمليات المنصة للبنية التحتية الأساسية وعمليات أحمال التشغيل للتطبيقات الفردية. ويصبح تحسين الموارد ممارسة مستمرة من خلال التقييمات المنتظمة لضمان تقديم البيئة السحابية قيمة حقيقية مع التكيّف مع تغيّر احتياجات الأعمال.

تُوفّر Azure نظامًا بنائيًّا متكاملًا من الأدوات لدعم تنفيذ إطار اعتماد السحابة (CAF). وتعمل بوابة Azure (Azure Portal) كواجهة الإدارة المركزية، حيث تقدّم أدوات تحكم سهلة الاستخدام لنشر الموارد وإدارتها باستمرار عبر البيئة السحابية.

ولإجراء عمليات التنفيذ الموحدة، تتيح قوالب ومخططات Azure عمليات نشر قابلة للتكرار تتوافق مع المتطلبات التنظيمية وسياسات الحوكمة.

يؤدي Azure Migrate دورًا مهمًا في رحلة الترحيل. فهو يوفّر إمكانيات التقييم والترحيل للأحمال المحلية، مما يساعد المؤسسات على اكتشاف الخوادم وقواعد البيانات والتطبيقات وتقييمها وترحيلها إلى Azure بأقل قدر من التعطيل. كما يتضمن دعمًا لأنظمة تشغيل متعددة، مما يُسهّل على المؤسسات ترحيل أحمال تشغيل Windows وLinux.

يتكامل إطار CAF أيضًا بسلاسة مع إطار Azure Well-Architected Framework، مما يساعد على ضمان أن تلبي عمليات التنفيذ التقنية أفضل الممارسات المعتمدة في مجالات الموثوقية، والأمان، وإدارة التكاليف، والتميز التشغيلي، وكفاءة الأداء.

تُوفّر مجموعات موارد Azure (Azure Resource Groups) وسيلةً لتنظيم وإدارة الموارد ذات الصلة—مثل الأجهزة الافتراضية، وقواعد البيانات، والتخزين—بشكل منطقي، مما يمكّن الفرق من نشر هذه الأصول ومراقبتها وصيانتها بكفاءة أكبر.

يتفوّق إطار اعتماد السحابة Azure في التكامل مع أنظمة التكنولوجيا المؤسسية القائمة. فبالنسبة للمؤسسات التي لديها بنية تحتية محلية، يقدّم الإطار إرشادات حول البنى السحابية الهجينة المتصلة بخدمات Azure، مما يوفّر تجربة تشغيل موحّدة مكيّفة مع احتياجات الأعمال المحددة والنتائج المرجوّة.

نظرًا لأن أكثر من 97% من المؤسسات تشغّل أكثر من سحابة واحدة—مع تشغيل معظم المؤسسات 10 سُحُب أو أكثر—أصبح النهج متعدد السُحُب الهجين (Hybrid Multicloud) أمرًا بالغ الأهمية في أعمال المؤسسات. يدعم إطار اعتماد السحابة (CAF) إدارة بيئات Azure إلى جانب منصات سحابية أخرى، بما في ذلك Amazon Web Services (AWS) وGoogle Cloud وIBM Cloud. فعلى سبيل المثال، قد تُشغّل مؤسسة ما Azure لاستضافة أحمال تشغيل التطبيقات، بينما تحتفظ باستخدام IBM Cloud لأحمال تشغيل متخصصة على الأنظمة القديمة التي تستفيد من إمكانات IBM المخصّصة للمؤسسات.

ويمتد التكامل المؤسسي أيضًا إلى ربط خدمات Azure مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce، وأنظمة أخرى حيوية. يتضمن الإطار استراتيجيات لتكامل منصات البيانات، بما يتيح للمؤسسات بناء أنظمة بيئية بيانات شاملة تربط بين بنية تكنولوجيا المعلومات المحلية ووظائف Azure في التحليلات والذكاء الاصطناعي (AI) وغيرها.

كما يتناول إطار CAF تكامل عمليات التطوير من خلال إرشاد كيفية دمج خدمات Azure في مسارات التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD) من دون تعطيل الأدوات والعمليات القائمة.

ومن خلال تمكين التكامل السلس بين المنصات السحابية والأنظمة المحلية والتطبيقات المؤسسية، يُعزّز إطار اعتماد السحابة Azure استراتيجية الترحيل السحابي الشاملة. ويضمن هذا التكامل أن تكون عمليات الترحيل أحداثًا تقنية معزولة، بل أن تكون متوائمة مع عمليات الأعمال والأهداف التشغيلية—مما يقلّل التعقيد، ويمنع الاضطرابات، ويُسرّع الابتكار المؤسسي على مستوى المؤسسة.