التوسع في الذكاء الاصطناعي للمشاريع الخاصة بك

الأعمال تقوم باستخدام الذكاء الاصطناعي الآن أكثر من أي وقت مضى. من تدريب الذكاء الاصطناعي في المصارف الى تمكين القوة العاملة الرقمية لشركات الاتصالات من اعداد اتصالات ذكية لتحويل خدمة العملاء، فانه سيتم توسيع الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات على مستوى المؤسسة. ومن خلال جمع البيانات والتعلم منها، يمكن للأنظمة المعرفية تحديد الاتجاهات وتوفير رؤى تساعد فرق العمل لديك في تحسين مسار العمل وأوقات الاستجابة وخبرات العملاء. مع الذكاء الاصطناعي البارع، يمكنك جلب أعمالك الى القرن الحادي والعشرين وما بعده.

مقدمة

الذكاء الاصطناعي هو ثورة في عالم الأعمال. من خلال الدخول الى مخازن ضخمة من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة مسبقًا، فقد يؤدي ذلك الى احداث تحويل في أعمالك بشكل جذري والتشويش على صناعتك. الذكاء الاصطناعي ليس تكنولوجيا واحدة؛ انما مجموعة من التقنيات وكتل البناء، وكلها تستخدم البيانات لاطلاق القيم الذكية عبر الصناعات ووظائف الأعمال.

تساعدك الخدمات الاستشارية في الذكاء الاصطناعي المقدمة من شركة IBM في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في اعادة الابتكار الذكي للتقنيات ومسارات العمل. كما تساعدك شركة IBM في تنفيذ منهجية DataFirst، والاستفادة من البيانات الخاصة بك، واضافة مصادر لأطراف أخرى، والتكامل مع التقنيات المتقدمة الأخرى، مثل انترنت الأشياء وIntelligent Automation لتحقيق رؤى أعمال ملموسة بشكل أسرع. IBM هنا لارشادك خلال رحلة تحول المؤسسة الى الذكاء الاصطناعي.

فالبشر ينحازون لفعل ما هو أسهل، أكثر من فعل ما هو صحيح؛ لذلك يجب تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لجعل الأمور أكثر سهولة.

جيسوس مانتاس, IBM Managing Partner، ‏Global Strategy & Offerings

المزايا

يمكنك استخدم الذكاء الاصطناعي لاستخلاص رؤى الأعمال من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة.

يمكنك تحقيق نماذج الأعمال الجديدة والايرادات باستخدام استراتيجيات ذكية وتقنيات جديدة.

الحصول على الرؤى الشخصية من عملائك للقيام بتجارب أفضل.

خدمات الذكاء الاصطناعي

الرعاية المعرفية للعميل

للمساعدة في تحسين تجارب العملاء مع خفض تكاليف التشغيل باستخدام تقنيات Watson™ AI، والعامل الافتراضي وامكانيات القنوات التسويقية. ويجب انشاء مركز اتصال ذكي، يعطي الأولوية للعميل.

IBM Garage

يجب التفكير والبناء والتوسع في الابتكارات التي تعمل والتي تعد الأولى من نوعها. يمكنك استكشاف المنهجية الحائزة على الجوائز من شركة IBM والتي تساعدك في تحقيق نتائج الأعمال بشكل أسرع وعلى نطاق واسع.  

خارج مرمى المناقشة

يستخدم الذكاء الاصطناعي لقراءة كميات هائلة من النص غير المهيكل بالوثائق المالية والقانونية. يمكن اكتشاف أخطاء الفواتير والسياسة القانونية، ثم التصرف في ضوء هذه الرؤى بسرعة ودقة أكثر.

خدمات المخاطر والامتثال باستخدام الذكاء الاصطناعي

يمكن تسخير قوة الذكاء الاصطناعي للبقاء على اطلاع فيما يتعلق بتغيير الأنظمة باستمرار. يقوم Watson and Promontory Advisory Services بتقديم ادارة متواصلة للمخاطر والامتثال لمساعدتك في اتخاذ قرارات أفضل.  

هل ترغب في معرفة المزيد عن خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا؟

دراسات الحالة

تقوم NetApp باستخدام Watson لتحويل خدمة العملاء الى الرقمية

Elio يقوم باستخدام Watson Virtual Assistant لمساعدة العملاء في حل المشكلات على أي جهاز تقريبا.

Bradesco يقوم باستخدام الذكاء الاصطناعي لحل استعلامات العميل في ثواني

شركة IBM تساعد Bradesco في أن يصبح أول مصرف برازيلي يعتمد الذكاء الاصطناعي في الرد على استفسارات العملاء بكفاءة ودقة.

Crédit Mutuel يقوم باعادة الابتكار الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي للأعمال المصرفية

Crérit Mutuel يقوم بتدريب Watson لمساعدة مستشاري عملائه في تزويد العملاء بمعلومات سريعة وشاملة عن مجموعة من العروض.

الموارد التعليمية

اكتشف ماذا يفعلة "المبدعون في المجال المعرفي" بشكل مختلف

لانشاء مشاركة عملاء أكثر ثراءا وخفض التكاليف باستخدام العوامل الافتراضية المدعمة بالذكاء الاصطناعي

التحول الكبير القادم في هياكل الأعمال هو الذي تقوده تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي

انظر كيف تتعثر الشركات الحالية في مواجهة الأعطال الرقمية

دليل عملي للاستفادة من البيانات لتمكين رحلة الذكاء الاصطناعي لديك

يمكنك اضافة القيمة عن طريق تطبيق تهيئة شخصية للمستهلكين والموردين والموظفين

يضطلع المديرون الماليون بدور حاسم في اشعال التحول الى احتضان التكنولوجيات الجديدة عبر المؤسسة

الحلول المتعلقة

مساعد الذكاء الاصطناعي في مجال خدمة العملاء

تحسين خدمات العملاء، زيادة رضا العميل، وتقليل النتائج عبر قنوات متعددة.

الاستشارات في مجال ذكاء الأعمال والتحليلات

استخدم التحليلات المتقدمة لاتاحة الاطلاع على الرؤى القائمة على البيانات من أجل اتخاذ قرارات أفضل للأعمال.

زيادة الانتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي

مساعدة العاملين في مجال المعرفة في العثور على اجابات للأسئلة المعقدة من خلال بحث المؤسسات المدعم بالذكاء الاصطناعي.

حلول Watson

يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل البيانات الى طرق جديدة لممارسة الأعمال.

الخدمات الاستشارية للبيانات الكبيرة

اختر البيانات والتحليلات-كأحد-الخدمات لتسريع الوقت الى الامكانيات والقيمة.

استشارات الحوسبة الكمية

يقوم IBM Q Consulting بجمع الاستشاريين والعلماء وخبراء الصناعة لمساعدة العملاء على الاستعداد لما هو قادم.

هل ترغب في معرفة المزيد عن استشارات الأعمال لشركة IBM؟