Пользуясь услугами подписки на обновления программного обеспечения IBM и его поддержки с возможностью продления, вы не просто получаете обновления и техническую поддержку, но и повышаете окупаемость инвестиций в программные средства IBM.
Обновления, исправления, пакеты дополнительных компонентов
В рамках услуг поддержки и подписки на обновления ПО IBM пользователям предоставляется доступ (в электронном виде и на физических носителях) к следующему:
- последние версии и выпуски программного обеспечения IBM, установленного у пользователя;
- пакеты дополнений;
- исправления и обновления системы безопасности.
Ощутимые преимущества
- сокращение затрат на приобретение программного обеспечения;
- обеспечение максимального уровня безопасности;
- применение новых возможностей и функций;
- повышение производительности, эффективности и продуктивности.
Продление поддержки и подписки на обновления ПО IBM - это действительно один из самых экономически эффективных способов добиться того, чтобы приобретаемое сегодня программное обеспечение приносило пользу и в будущем.
Защита инвестиций
В рамках активных услуг поддержки и подписки на обновления ПО IBM пользователи могут в любое время получать доступ к следующему:
- большой объем документации в Интернете;
- центры знаний и опыт технической поддержки;
- инструменты, которые помогают предотвратить проблемы и ускорить их разрешение в случае возникновения.
Бесспорные преимущества
- доступ к обновлениям в реальном времени;
- предупреждения и исправления безопасности;
- инструменты для устранения и предотвращения неполадок;
- оперативное реагирование на проблемы первого уровня серьезности круглосуточно.
Благодаря круглосуточной доступности служба поддержки IBM обеспечивает защиту всех ваших инвестиций в программное обеспечение, инфраструктуру и системы IBM.