شراكة استراتيجية بين Celonis وIBM وRed Hat

شارك IBM في فعاليات Celosphere 2021، من 13  إلى 15 إبريل، لمعرفة كيف تساعد هذه الشراكة الجديدة العملاء في جعل مسارات العمل أكثر ذكاء وتسريع التحول الرقمي لديهم.

اعادة ابتكار مسارات العمل

من أجل النجاح في التحول الرقمي، يوافق 80% من صانعي القرارات على ضرورة تحقيق التكامل لمختلف العمليات في الحدود التنظيمية والنظم القديمة.¹ يبدأ منهجنا من مسارات العمل الذكية. نحن نعمل معك أينما كنت في رحلة التحويل الخاصة بك للجمع بين خبرات الموظفين والبيانات وبين التقنيات القوية لكي يصبح العمل أكثر تنبؤية وآلية وسرعة وشفافية.

المزايا

التوصل إلى الرؤى في الوقت الفعلي

استخدام بيانات ورؤى في الوقت الفعلي لتحسين الاستجابة والجودة والدقة، مما يحقق تقديم قيمة أكبر للموظفين والعملاء.

تسخير التقنيات المتسارعة

اكتشاف القيمة الممكنة من التقنيات القوية، مثل التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي وblockchain وإنترنت الأشياء، التي يتم تنسيقها لتخدم مسارات العمل الفريدة لديك.

تكوين قيمة الأعمال وتوسيعها

تحويل الأفكار بسرعة إلى قيمة للأعمال. تطوير مسارات عمل ذكية تحقق قيمة أكبر كلما تم دمج المزيد من العمليات والمهام.

خدمات استشارات الأعمال والبيانات والتكنولوجيا

خدمات الاستشارات المالية والاستعانة بمصادر خارجية

الاستفادة من المزيج المناسب من الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا لتحويل وظيفتك المالية واكتشاف طرق جديدة للعمل.

خدمات الاستشارات في مجال المشتريات وخدمات مدارة

إعادة تصور عمليات الشراء الخاصة بك بدءا من تحديد الموردين إلى الدفع باستخدام البيانات والتقنيات الناشئة لتمكين فرق العمل لديك.

خدمات استشارات سلسلة التوريد

بناء سلاسل توريد مرنة وسريعة ومستدامة وقادرة على تطوير مسارات العمل وتحقيق التشغيل الآلي لعملية صنع القرار وتمكين الموظفين من خلال الرؤى في الوقت الفعلي.

استشارات تجارب العملاء

تخيل وتصميم وتقديم تجارب ترتكز على العملاء ويقودها الإنسان تعزز التحول الرقمي لديك وتحفز نتائج الأعمال.

محادثة الذكاء الاصطناعي للعملاء والموظفين

تساعدك المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في معالجة طلبات العميل مع خفض الجهد. ويساعد الوكلاء الافتراضيون، الذين يتم دمجهم في مسارات العمل الذكية، في توسيع نطاق العمليات وخفض التكاليف وتحسين إنتاجية الموظفين.

خدمات إدارة المواهب

تساعد IBM المؤسسات في استخدام الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي في الموارد البشرية لتحقيق قيمة فورية. دعنا نحول استراتيجية المواهب الخاصة بك من أجل تقديم الخبرات المتعمدة وتعزيز ثقافة التعلم المستمر.

خدمات الذكاء الاصطناعي (AI)

خدمات ذكاء الاصطناعي من IBM تساعدك في دفع التجديد الذكي لما لديك من مسارات العمل والتكنولوجيا وللمؤسسة بأكملها — تطوير استراتيجية تتيح لك الاستفادة الكاملة من البيانات الخاصة بك.

خدمات البيانات

تقدم IBM Big Data and Data Platform Services كلا من عروض البيانات المهيأة وعروض التحليلات كخدمة لتساعدك في اكتساب إمكانية التحكم في بيئة البيانات الخاصة بك والبدء في دفع الحلول العملية.

استشارات التحليلات

تساعدك استشارات التحليلات من شركة IBM على التكامل بين جهود ذكاء الأعمال الخاصة بك والتشغيل الآلي وتوسيع تلك الجهود. دفع نماذج الذكاء الاصطناعي، بعد إثبات المفاهيم، في الإنتاج وبناء الثقة في أدوات التحليلات الخاصة بك.

دراسات حالات استشارات الأعمال

شركة Bestseller India ترسم المستقبل بالذكاء الاصطناعي

تستخدم Bestseller India منصة مخصصة للذكاء الاصطناعي لدعم أعمال ما قبل الموسم من التصميم والتخطيط والإنتاج والتنبؤ — بشكل أساسي، يتم تحديث العمليات من بدايتها إلى نهايتها عن طريق تمكين الموظفين بالتكنولوجيا.

Chemonics تقوم بتحويل الرعاية الصحية

لتقديم الإمدادات الصحية لإنقاذ الحياة إلى أكثر من 60 بلدا حول العالم، قامت Chemonics وIBM ببناء حلول ذكية تعتمد على البيئة السحابية التي تتيح رؤية شاملة للبيانات في كل جوانب سلسلة التوريد.

الخبرة في مكالمة مع Humana

تعيد المؤسسات التفكير في العروض الخاصة بها لتحقيق توقعات المستخدم. قامت Humana، وهي شركة رائدة في مجال التأمين الصحي، بخفض تكاليف المكالمات قبل الخدمة وتحسين تجربة المزود باستخدام الذكاء الاصطناعي الحواري.

تحدث الينا عن البدء

يمكن أن تساعدك محفظة الامكانيات والخدمات والمنتجات لدينا على بدء رحلة التحول الخاصة بك.

¹ ‏المصدر: Forrester وإعادة ابتكار مسارات العمل: اكتساب القوة في التحول الرقمي وتحفيز الأثر العظيم من خلال تحديث العمليات