الخدمات الاستشارية ذات الصلة بالتسويق

تنسيق تجارب شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بسرعة وعلى نطاق واسع

مجموعة من المكعبات ثلاثية الأبعاد باللونين الأزرق والأبيض تطفو على خلفية بيضاء
التنقل عبر التعقيد. تنسيق التجارب. تسريع القيمة.

تساعد IBM جهات التسويق على التعامل مع التعقيدات التنظيمية وتنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشاملة بسرعة وعلى نطاق واسع. نحن نقدم رؤى صناعية لا مثيل لها وفريقًا عالميًا يضم أكثر من 21000 ممارس ماهر في مجال الذكاء الاصطناعي. بصفتها شريكًا استراتيجيًا موثوقًا به لكبار القادة في منظومة تكنولوجيا التسويق مثل Adobe و Salesforce، تدعم IBM العديد من أكبر عملاء المؤسسات وأكثرهم تعقيدًا في العالم—والآن يتم تمكينهم بشكل أكبر من خلال منصتنا للذكاء الاصطناعي الفاعل watsonx، والتي تمكّن المؤسسات من تسريع تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي في مهام سير العمل الأساسية لدفع عجلة الإنتاجية.

ما الجديد؟ تعيد IBM تصور إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي من Adobe Firefly إعادة تعريف أتمتة التسويق والتخصيص باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
المزايا لماذا تختار العلامات التجارية الرائدة عالميًا IBM كشريكها الاستراتيجي لتحويل التسويق والتجارب:
التنسيق متأصل في هويتنا

تتميز IBM ببراعتها في بناء أنظمة بنائية مترابطة تُبسّط عمليات التسويق وترتقي بتجارب العملاء. يعمل Experience Orchestrator لدينا على فك التعقيدات لتقديم رحلات رقمية سلسة ومخصصة عبر كل قناة ونقطة اتصال—بسرعة.

تعرف على iX Experience Orchestrator
نهج الذكاء الاصطناعي أولًا، التأثير على مستوى المؤسسة

IBM Consulting Advantage، منصتنا للخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تمكّن 160000 مستشار من خلال مجموعة من الوكلاء الأذكياء والمساعدين والمُسرّعات—بما في ذلك أدوات خاصة بـ Adobe—المصممة لتحقيق قيمة أسرع وعائد استثمار قابل للقياس.

اكتشف IBM Consulting Advantage
حلول مصممة خصيصًا للصناعة، مبنية على الثقة

بالتعاون مع شركائنا، تقدم IBM حلولًا صناعية مسبقة التكوين—خاصة لقطاعات الرعاية الصحية وعلوم الحياة وغيرها من القطاعات شديدة التنظيم—تجمع بين الخبرة التنظيمية والذكاء القائم على البيانات لضمان الامتثال والمرونة والابتكار.

تعرف على المزيد عن خبراتنا في الصناعات

المكانة في السوق

تصنف Everest شركة IBM كشركة رائدة وأفضل أداء في مجال خدمات التسويق.

لقد تم الاعتراف بشركة IBM كرائدة وأحد أفضل الشركات أداءً في تقييم Everest Group Marketing Services PEAK® Matrix لعام 2025.

احصل على التقرير صنفت IBM أيضًا كشركة رائدة في Forrester Wave لعام 2024

القدرات سلسلة توريد المحتوى

تبسيط وتوسيع عمليات المحتوى لديك باستخدام سير العمل الذكي والذكاء الاصطناعي التوليدي. استخدم أدوات مثل Salesforce Marketing Cloud و Adobe Workfront لتمكين فرق التسويق من تسريع إنشاء المحتوى وتسليمه وتحسينه عبر دورة حياته بأكملها. بدءًا من التخطيط إلى قياس الأداء، نساعدك على تحديث سلسلة توريد المحتوى لديك —مما يحرر الفرق للتركيز على الأعمال الإستراتيجية عالية التأثير مع تعزيز الاتساق والسرعة وعائد الاستثمار.

التخصيص على نطاق واسع

قدّم تجارب فردية هادفة عبر كل نقطة اتصال. استفد من بيانات العملاء في الوقت الفعلي، والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية لتصميم رحلات مخصصة على نطاق واسع وتنسيقها وتحسينها. يمكنك تعزيز المشاركة وبناء الثقة وتعزيز الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل من خلال تجربة هادفة تتكيف مع كل فرد — بسلاسة وكفاءة عبر المؤسسة.

تحسين الحملة ورحلة العميل

قدِّم حملات فريدة تمامًا كعملائك. نساعدك على تحويل عملية التسويق لتحديد رحلات متعددة القنوات مصممة خصيصًا للفرد، وأتمتتها، وتحسينها. مدعومًا بالبيانات في الوقت الفعلي والتنسيق الذكي، يضمن نهجنا أن يكون كل تفاعل في وقته ومناسبًا وشخصيًا—مما يؤدي إلى تعميق التفاعل، وتقوية الولاء، وتحقيق تأثير تجاري ملموس عبر دورة حياة العميل بأكملها.

الشراكات الاستراتيجية
شعار Adobe
توفير تجارب مخصصة على نطاق واسع باستخدام Adobe

تتعاون IBM و Adobe لتوحيد الاستراتيجية والبيانات والتقنية والتصميم بهدف إعادة ابتكار الأعمال وجهود التسويق رقميًا. وتُسهم حلولنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر سلسلة توريد المحتوى في تحسين كفاءة العمليات التقليدية، ما يُتيح لفرق التسويق وفرق العمل في جميع أقسام المؤسسة التركيز على أنشطة أكثر استراتيجية وقيمة.

اكتشف خدمات Adobe الاستشارية
شعار Salesforce
تمكّن من إحداث تأثير باستخدام Salesforce

قدِّم تجارب مخصصة للعملاء مدعومة برؤى في الوقت الفعلي تستند إلى استراتيجية بيانات موحدة وتقسيم فعَّال للجمهور. تساعدك IBM و Salesforce Marketing Cloud على نشر رؤى إدارة علاقات العملاء (CRM) والجمهور المستهدف على مستوى المؤسسة، ما يعزز فرص تحويل العملاء ويزيد من ولائهم وثقتهم.

استكشف خدمات Salesforce الاستشارية
لا يقتصر عمل نماذج الذكاء الاصطناعي المبنية باستخدام watsonx على تحسين التجربة الرقمية لبطولة الولايات المتحدة المفتوحة فحسب. بل أدت أيضًا إلى توسيع إنتاجية فريق التحرير لدينا من خلال أتمتة عمليات سير العمل الرئيسية. Kirsten Corio Chief Commercial Officer United States Tennis Association
حلول ذات صلة تصميم التجارب، والمنتجات، والخدمات

IBM iX  هي شريكك العالمي في تصميم التجارب ضمن IBM Consulting وهي تساعد الشركات الأكثر تأثيرًا في العالم على تصميم تجارب ومنتجات وخدمات تعيد ابتكار علاقاتها مع العملاء والموظفين.

تعرف على المزيد
خدمات تجارب العملاء الاستشارية

تصور تجارب أكثر ذكاءً وتصميمها وتقديمها عبر مراحل دورة حياة العميل والتي تجذب ولاء العملاء وثقتهم.

تعرف على المزيد
الخدمات الاستشارية ذات الصلة بتحول المبيعات

دعونا نبتكر منصة إطلاق جديدة لتعزيز نمو الإيرادات وتحفيز المبيعات القائمة على التجارب التي تعزز الولاء.

تعرف على المزيد
الخدمات الاستشارية ذات الصلة بتحول خدمات العملاء

لنبتكر تجارب عملاء ذكية تعمل على تحفيز النمو وبناء الثقة.

تعرف على المزيد
الخدمات الاستشارية ذات الصلة بالتجارة الرقمية

تمكّن من تحويل تجربة التجارة متعددة القنوات باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة، لجعل التجارة أكثر فعالية وذكاءً.

تعرف على المزيد
watsonx Orchestrate: الذكاء الاصطناعي لإنتاجية الأعمال

أنشئ بسهولة مساعدين ووكلاء شخصيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة وتسريع عملك.

تعرف على المزيد

®Insight

تعرّف على أفضل ما تقدمه IBM في صندوق الوارد الخاص بك. اختر من مجموعتنا من الرسائل الإخبارية المنسقة التي تقدم معلومات محفزة للأفكار بشأن التوجهات الناشئة.

 

AI Generated: cover, teal, blue, green and purple 3d glass cube
كيف نحوِّل العقبات إلى عائد استثمار غير مسبوق. دراسة أُجريت بالتعاون مع Adobe وAWS اقرأ التقرير
اشترك في رسائلنا الإخبارية الشهرية

اشترِك في رسائلنا الإخبارية التي تقدِّم رؤى مدروسة حول أفضل استراتيجيات التسويق، وأحدث التوجهات، والمزوِّدين، والمنتجات الجديدة.

اشترك الآن اعرف المزيد
تواصل مع فريقنا

تواصَل مع مجموعة متنوعة من خبراء IBM المتميزين الذين يمكنهم مساعدتك على تحقيق خطوتك التالية بثقة

استكشف الفرص الوظيفية

انضم إلى فريقنا من الأشخاص المتفانين والمبتكرين الذين يتمتعون بسجل حافل من التغيير الإيجابي في العمل والعالم. انضم إلى فريقنا المكون من الأشخاص المتفانين والمبتكرين الذين يُحدثون تغييرًا إيجابيًا في العمل والعالم.

سجل الآن
تفضل بزيارة صفحة موارد IBM Consulting

اطّلع على أحدث مجموعة من تقاريرنا، وأدلتنا الإرشادية، وأوراق Thought leadership لمساعدتك في تنمية أعمالك.

تعرف على المزيد