Consultoría de transformación de recursos humanos y talento

Transforme el compromiso de los empleados mediante experiencias digitales proactivas impulsadas por IA, basadas en IA generativa y flujos de trabajo con agentes

Dos compañeros de trabajo reunidos alrededor de una computadora en un entorno de oficina

Reimagine una función de RR. HH. centrada en la IA para el futuro

Los líderes, los empleados y la empresa se enfrentan al reto de cómo orientar mejor el negocio y adoptar nuevas formas de trabajar. En respuesta, las organizaciones líderes se centran en reducir la brecha entre la introducción de la tecnología y su adopción por parte de la empresa.

Libere todo el potencial de su organización para optimizar la experiencia de los empleados con la experiencia en tecnología empresarial y las soluciones impulsadas por IA de IBM.

Cree una hoja de ruta de activación de valor que posicione a RR. HH. como un asociado de negocios de alto valor mediante la activación de experiencias hiperpersonalizadas de los empleados y la ejecución de procesos sin fricciones.

Obtenga beneficios de una transformación de los modelos operativos y de prestación de servicios de RR. HH. y talento, identifique y aborde las brechas de habilidades, guíe cuidadosamente a los equipos a través de períodos transformadores y cuantifique los logros con la medición de los resultados.

Capacidades
Experiencia del empleado

Alinee la experiencia del empleado con los mensajes verbales y no verbales de sus clientes, tanto internos como externos, se centra en el "ser completo" y maximiza la eficiencia de la IA a través de puntos de acceso digitales adaptados a las necesidades de la fuerza laboral.

Más información
Transformación de la tecnología de RR.HH.

Reinvente su función de RR. HH. con un diseño de IA centrado en el empleado, reduzca los costos operativos de RR. HH. a través de servicios gestionados para empleados que brindan servicios de vanguardia, siempre activos y similares a los del consumidor.

Optimice los RR. HH.
Habilidades y desarrollo

Diseñe y ponga en práctica estrategias de aprendizaje innovadoras e hiperpersonalizadas, a través del poder transformador de tecnologías de punta, como la IA, para formar una fuerza laboral altamente motivada y preparada para afrontar las exigencias del futuro.

Escale el talento
Subcontratación de RR. HH., talento y operaciones relacionadas con los empleados

Enfoque centrado en la IA para modernizar la función de RR. HH.: mejore la experiencia de los empleados y reduzca sus costos operativos, tanto si decide subcontratar como si prefiere mantener sus servicios.

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Gestión de cambios

Facilite la adopción efectiva de los cambios empresariales mediante la armonización del liderazgo, el establecimiento de métricas de éxito claras y la participación activa de los equipos para impulsar mejoras operativas duraderas.

Impulse el valor
Casos de estudio
Dos colegas colaborando en un entorno de oficina moderno
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Aprovechar la IA para RR. HH. en la industria automotriz

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Una fábrica de automóviles y vista aérea de un automóvil circulando por la carretera

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Potencie el capital humano del gobierno con IA generativa

Use la IA generativa para mejorar los procesos de capital humano para que los servidores públicos creen agencias gubernamentales más impactantes.

Cúpula del edificio del Capitolio de Estados Unidos, Washington, D.C.

Generación de IA: Transforme los recursos humanos en el comercio minorista

Transforme la experiencia de los trabajadores y mejore las competencias de los empleados con IA generativa para RR. HH. en la venta minorista. Optimice las operaciones de la tienda, agilice la gestión del inventario y mejore la eficiencia.

Dos trabajadores de personal de venta minorista empacando y etiquetando pedidos en un entorno de oficina

Aumente la productividad de la fuerza laboral con IA generativa en las compañías de telecomunicaciones

Desde las operaciones de red y de campo hasta la atención al cliente, la IA generativa para RR. HH. de IBM ayuda a las empresas de telecomunicaciones a adaptar las soluciones y automatizar las tareas para una mayor eficiencia y crecimiento del negocio.

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Jamie Mackenzie

Ejecutivo de RR. HH. consumado con 30 años de experiencia en liderazgo global en entornos corporativos y de consultoría. Pericia en experiencia del empleado, transformación de RR. HH., servicios compartidos y equipos de alto rendimiento. Éxito comprobado en liderar transformaciones globales y brindar excelencia en el servicio a escala.

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Jamie Mackenzie, empleado de IBM, sonriendo

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Consultoría de experiencia del empleado

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Operaciones de RR. HH. y subcontratación

Nuestros servicios combinan amplia pericia en procesos y tecnología infundida con IA para crear modelos operativos innovadores para la fuerza laboral en toda la experiencia que ofrece a candidatos y empleados.

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