Operaciones de recursos humanos y servicios de outsourcing

Procesos esenciales de RRHH impulsados por IA que dan como resultado mejores experiencias de principio a fin al tiempo que reducen los costos operativos.
Colegas de trabajo conversando en torno a una computadora portátil

IBM es líder en servicios de outsourcing de recursos humanos con múltiples procesos (MPHRO)

El sólido conjunto de ofertas impulsadas por IA de IBM para desarrollar una infraestructura de adquisición y gestión de talento centrado en habilidades para los clientes es una fortaleza clave. 

Lea el informe
Enfoque que prioriza la IA para las operaciones modernas de RRHH

La IA puede crear operaciones de alto rendimiento que permitan a RR. HH. ofrecer experiencias de nivel de consumidor a los empleados. Imagine un día en el que su empleado tenga acceso a todo lo que necesita, en el cronograma y el canal de su elección, y con un toque humano, si es necesario.

El enfoque basado en la IA de IBM Consulting para modernizar las funciones de RR. HH. mejora la experiencia de los empleados y reduce los costos.  Nuestro enfoque comprobado ofrece un modelo ágil de capacidad de servicios que cumple hoy mismo con sus compromisos de RR. HH., al tiempo que aumenta la eficiencia operacional. Con funciones de RR. HH. habilitadas para IA que automatizan y aumentan la productividad, su equipo puede enfocarse en innovaciones que impulsen tanto a sus empleados como a su negocio.

Nuestro marco de operación y transformación cubre diferentes elementos de RR. HH., como tareas generales, coordinación de beneficios, manejo de nóminas y apoyo a los empleados. Nuestra profunda experiencia en la industria y los procesos impulsada por un ecosistema de asociaciones permite la transformación integral de los flujos de trabajo de RR. HH. que brindan experiencias y resultados comerciales excepcionales.

Explore cómo los líderes de recursos humanos pueden crear una cultura potenciada por IA generativa
Varias personas reunidas alrededor de una mesa en una oficina moderna, trabajando y riendo
Liderazgo en una era de cambio continuo

Descubra cómo un modelo operativo dinámico de gestión de RR. HH., centrado en la inteligencia y la flexibilidad, permitirá a las organizaciones anticiparse a las interrupciones, practicar la gestión de riesgos y aprovechar nuevas oportunidades mientras se adhieren a las políticas de RR. HH.

Lea el informe técnico
Capacidades

Explore cómo puede mejorar la experiencia del empleado, avanzar en su agenda de talento, acelerar su agenda digital de RR. HH. y disminuir los costos operativos a través de operaciones modernas de RR. HH. y la función de subcontratación.

Forecasting y planeación de la fuerza laboral

Nos asociamos con organizaciones para prever las necesidades futuras de personal en función de datos históricos, tendencias actuales y objetivos comerciales futuros, ayudando a los profesionales de RR. HH. a identificar la cantidad de empleados requeridos y qué conjuntos de habilidades necesitan para lograr los objetivos comerciales. Proporciona insights de talento operativo, necesarios para tomar decisiones de planeación más inteligentes a través de IA y analytics.

Adquisición de talento

Diseñamos, construimos y operamos soluciones de adquisición de talento (incluyendo RPO) que comprenden marketing de reclutamiento, abastecimiento y selección hasta incorporación; todo esto está diseñado para impulsar un seguimiento más inteligente de los candidatos y la toma de decisiones, atraer candidatos de mayor calidad y acelerar los resultados comerciales con las leyes laborales.

Desarrollo de talento y habilidades

Aprovechamos la IA y la automatización para crear una fuerza laboral moderna y calificada con una cultura de aprendizaje continuo. Identifique y mantenga las habilidades y competencias que sus empleados y su negocio necesitan por medio del registro y gestión de la capacitación correspondiente de los empleados, y conserve los registros para respaldar el desarrollo de talentos, mantener las calificaciones y cumplir con los requisitos de presentación de informes cada vez mayores.

Administración de datos de empleados principales

Diseñamos, construimos y operamos el ciclo de vida de su empleado, desde la incorporación hasta los cambios de datos personales, la movilidad interna, el seguimiento del tiempo, las promociones, las licencias y las salidas. Nuestros ágiles equipos de operaciones y capacidad de servicios, integrados con nuestros trabajadores digitales que incluyen expertos en RR. HH., garantizan que los datos de sus empleados se mantengan de manera eficiente, eficaz y segura.

Nómina y beneficios

Proporcionamos soluciones globales y locales de nómina y beneficios de principio a fin, maximizando su inversión en su HCM en la nube, así como aprovechando las capacidades líderes en el mercado de nuestros asociados del ecosistema. Podemos integrarnos con nuestro centro de contacto y gestión de datos de empleados, servicios de nómina y procesos de RR. HH. para maximizar sus funciones de RR. HH., incorporando asociados del ecosistema para habilitar soluciones de gestión de la fuerza laboral.

Informes y cumplimiento normativo

Empleamos datos e insights para impulsar la mejora continua y la innovación en los procesos, la plataforma y la entrega. La combinación de datos de tecnologías de RR. HH. y otras fuentes de datos internas y externas nos permite no solo brindar soporte de RR. HH., sino también convertir los datos en insights de capital humano aplicables en la práctica. Proporcionamos una nueva perspectiva sobre el comportamiento de los empleados y candidatos con eficiencia operativa y cumplimiento.

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Compañeros de trabajo miran la pantalla de una computadora en un entorno de oficina

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Asociaciones estratégicas
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Transformación de RR. HH. con Oracle

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 Mejore la experiencia de sus empleados y la eficacia operativa para ayudar a transformar los recursos humanos utilizando SAP SuccessFactors.

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Transformación de RR. HH. con Workday

Transforme sus RR. HH. aplicando tecnologías de nube e IA a las soluciones de Workday.  Elimine las ineficiencias, reduzca los costos operativos de RR. HH. y cree experiencias atractivas.

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Insights
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Acelere su adopción de la IA generativa y reinvente sus RR. HH. con una sesión informativa sobre la estrategia de IA. 

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