Operaciones de recursos humanos y servicios de outsourcing

Reduzca los costos. Maximice la productividad Mejore la experiencia de los empleados

Colegas de trabajo conversando en torno a una computadora portátil

Enfoque que prioriza la IA para las operaciones modernas de RRHH

La IA puede crear operaciones de alto rendimiento que permitan a RR. HH. ofrecer experiencias de nivel de consumidor a los empleados. Imagine un día en el que sus empleados tengan acceso a todo lo que necesitan, en el plazo y el canal de su elección, y con un toque humano, si es necesario.

IBM Consulting y su enfoque que da prioridad a la IA para modernizar las funciones de RR. HH. mejora la experiencia de los empleados y reduce los costos.  Nuestro enfoque comprobado ofrece un modelo ágil de prestación de servicios que cumple con sus compromisos de RR. HH., al tiempo que aumenta la eficiencia operacional. Con funciones de RR. HH. habilitadas para IA que automatizan y aumentan la productividad, su equipo puede enfocarse en innovaciones que impulsen tanto a sus empleados como a su negocio.

Nuestro marco de operación y transformación cubre diferentes elementos de RR. HH., como tareas generales, coordinación de beneficios, manejo de nóminas y apoyo a los empleados. Nuestra extensa pericia en la industria y los procesos impulsada por un ecosistema de asociaciones permite la transformación integral de los flujos de trabajo de RR. HH. que brindan experiencias y resultados comerciales excepcionales.

Explore cómo los líderes de recursos humanos pueden crear una cultura potenciada por IA generativa
Capacidades
Forecasting y planeación de la fuerza laboral

Colaboramos con organizaciones para prever las necesidades futuras de personal basándonos en datos históricos, tendencias actuales y objetivos empresariales futuros. Este enfoque ayuda a los profesionales de RRHH a identificar el número de empleados necesarios y qué habilidades necesitan para alcanzar los objetivos empresariales. Proporciona insights sobre el talento operativo necesarios para tomar decisiones de planeación más inteligentes mediante IA y analytics.

Adquisición de talento

Diseñamos, construimos y operamos soluciones de adquisición de talento (incluyendo subcontratación de procesos de reclutamiento (RPO, por sus siglas en inglés)) que comprenden el marketing de reclutamiento, la búsqueda y la selección hasta la incorporación. Todos estos pasos están diseñados para impulsar un seguimiento más inteligente de los candidatos y la toma de decisiones, atraer candidatos de mayor calidad y acelerar los resultados comerciales cumpliendo con las leyes laborales.

Desarrollo de talento y habilidades

Aprovechamos la IA y la automatización para construir una fuerza laboral moderna y calificada con una cultura de aprendizaje continuo. Identifique y mantenga las habilidades y competencias que sus empleados y su empresa necesitan registrando y gestionando la capacitación relevante de los empleados y manteniendo registros. Este enfoque puede ayudarle a respaldar el desarrollo del talento, mantener las calificaciones y cumplir con los crecientes requisitos de generación de informes.

Administración de datos de empleados principales

Diseñamos, construimos y operamos el ciclo de vida de su empleado, desde la incorporación hasta los cambios de datos personales, la movilidad interna, el seguimiento del tiempo, las promociones, las licencias y las salidas. Nuestros ágiles equipos de operaciones y capacidad de servicios, integrados con nuestros trabajadores digitales que incluyen expertos en RR. HH., garantizan que los datos de sus empleados se mantengan de manera eficiente, eficaz y segura.

Nómina y beneficios

Proporcionamos soluciones globales y locales de nómina y beneficios de extremo a extremo, maximizando su inversión en sus sistemas de gestión del capital humano (HCM, por sus siglas en inglés) en la nube, así como aprovechando las capacidades líderes en el mercado de nuestros asociados del ecosistema. Podemos integrarnos con nuestro centro de contacto y gestión de datos de empleados, servicios de nómina y procesos de RR. HH. optimizados para maximizar sus funciones de RR. HH., incorporando asociados del ecosistema para habilitar soluciones de gestión de la fuerza laboral.

Informes y cumplimiento normativo

Empleamos datos e insights para impulsar la mejora continua y la innovación en los procesos, la plataforma y la entrega. La combinación de datos de tecnologías de RR. HH. y otras fuentes de datos internas y externas nos permite no solo brindar soporte de RR. HH., sino también convertir los datos en insights de capital humano aplicables en la práctica. Proporcionamos una nueva perspectiva sobre el comportamiento de los empleados y candidatos con eficiencia operativa y cumplimiento.

Alianzas estratégicas

Grupo de cuatro colegas en una sala de reuniones

Transformación de RR. HH. con Oracle

Acelere su recorrido hacia Oracle Cloud y reduzca el tiempo de entrega y optimice su función de RR. HH. para impulsar valor y crecimiento estratégico. 

Insights

Persona trabajando en una computadora portátil con imágenes de datos reflejadas en sus anteojos, representando el trabajo impulsado por IA, la automatización y la mano de obra aumentada
Trabajo aumentado para un mundo automatizado impulsado por IA
La IA, la automatización y la mano de obra aumentada están transformando el futuro del trabajo. Aprenda a aprovechar al máximo las asociaciones entre humanos y máquinas.
Dos profesionales conversan frente a una pared verde con la etiqueta IBM Innovation Studio en una oficina moderna, representando el futuro del trabajo y la transformación mediante IA generativa.
Una nueva frontera para el futuro del trabajo
La IA generativa cambiará nuestra forma de trabajar y las competencias que necesitamos, y lo está haciendo más rápido de lo que esperamos. Conozca cómo los CEO se mantienen al tanto de estos cambios rápidos.
Persona con audífonos trabajando en un escritorio con dos monitores que muestran una videollamada y documentos, representando la experiencia de los empleados en un lugar de trabajo impulsado por IA generativa
La experiencia lo es todo
La IA generativa aumentará las expectativas de los empleados y le brindará las herramientas para cumplirlas.
Profesionales en una reunión comentando ideas alrededor de una mesa con computadoras portátiles y documentos, representando el liderazgo del director de RR. HH. (CHRO) y la transformación de la fuerza laboral impulsada por IA
IBM nombrada líder en servicios de subcontratación de recursos humanos (HRO, por sus siglas en inglés) por Everest
IBM está redefiniendo el futuro de los RR. HH. combinando una profunda experiencia en la industria con tecnología de punta para ofrecer soluciones transformadoras.

Conozca a nuestros expertos

Steve Riley

Steve Riley, FCIPD, es un experimentado ejecutivo de RR. HH. con pericia en RR. HH. estratégicos y operativos. Con una sólida visión comercial adquirida en servicios financieros y en la subcontratación global, ha liderado importantes cuentas, impulsado la transformación de RR. HH. y sido pionero en soluciones internacionales de comercialización, incluyendo la innovación en IA generativa.

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