AIの専門家とパートナーのオープン・エコシステムを活用してROIの向上を支援します
AIの可能性を最大限に解き放つ
2030年までに、AIは年間最大4兆4,000億米ドルにも値する生産性向上を実現すると予想されています。しかし、多くの企業はAIから価値を実現し、拡大することに苦労しています。
AIを正常に拡張するには、適切なストラテジー、データ、アーキテクチャー、セキュリティー、およびガバナンスが整っており、ビジネス目標と一致している必要があります。IBMは、戦略的急務を加速させ、人々がそれらを支えるAIモデルを信頼できるようにする、最先端のAIおよびエージェント型AIソリューションを設計、構築、拡張することでお客様のトランスフォーメーションを支援します。IBMは、お客様のスキルや技術的なフットプリントに関わらず、現状に応じて支援を提供します。
IBM Consultingは、正しいAIを選び、そしてAIを正しく活用するための支援を提供します。
ユースケース
- サプライチェーン
- マーケティング
- カスタマー・サービス
- サイバーセキュリティー
- ITオペレーション
- 財務
サプライチェーン向けAIコンサルティング
AIテクノロジーを上手に活用することで、顧客体験を向上させて、組織を差別化できます。
マーケティング向けAIコンサルティング
顧客の行動、嗜好、販売傾向を明らかにするAIテクノロジーを基礎として、戦略とコンテンツを修正できます。
カスタマー・サービス向けAIコンサルティング
AIを活用したIBMの人事ソリューションと専門知識により、人材を最適化します。
サイバーセキュリティー向けAIコンサルティング
IBMのサイバーセキュリティー・サービスは、独自のAIを使用して、お客様のビジネスを変革し、リスクを管理します。
ITオペレーション向けAIコンサルティング
生成AIを活用してITのオートメーションとオペレーションを強化し、ITインフラストラクチャーのあらゆる側面をビジネスの優先事項に合わせます。
財務向けAIコンサルティング
AIを活用したインサイトを使用して、実績の測定と予測の改善を行い、より自信を持って意思決定を行うことができます。
お客様事例
生成AIは金融機関の業務を変革しています。Nationwide Building Societyがこのテクノロジーによる大きな変化にどのように対応したかをご覧ください。
CCEP社は、調達トランスフォーメーションの取り組みを支援する戦略アドバイザーとしてIBM Consultingと契約しました。
イギリスの金融サービス機関であるVirgin Money社がIBM Consultingと連携してAI搭載の銀行バーチャル・アシスタントを構築し、顧客エンゲージメントを強化した事例をご覧ください。
主要なMicrosoftの生成AIソリューションを導入したことにより、ケースワーカーの業務効率が向上し、生産性が40％向上
全米オープンが最先端の顧客体験を維持できるよう、IBM Consultingはwatsonxを使用して強力な生成AIモデルを構築しました。
IBM Consultingは、British Sugar社が112年分以上のデータを活用して、AIで強化されたデータ駆動型の組織を構築できるように支援しました。
Insights
エージェント型AIの概要と、それが最も得意とする課題の種類。
AIを戦略的に活用することで、医療機関は増大する需要に対応できるようシステムを再構築し、専門家が患者にふさわしい医療を提供できるよう支援することができます。
ビジネス・リーダーがエージェント型AIを効果的かつ効率的にデプロイする方法をご紹介します。
AIアカデミーのこのエピソードでは、Monica Proothi氏が、生成AIの導入によって財務チームがこれらの困難で複雑な問題に対処するための新しい方法をどのように得られるかについて語ります。
市場認知
IBM Consultingは、Everest Group社の「Artificial Intelligence (AI) and Generative AI Services PEAK Matrix Assessment 2025」のリーダー・カテゴリーにおいて、スター・パフォーマーとして認められました。
関連サービス
IBM watsonxは、主要なワークフローにおける生成AIの効果を加速し、生産性を向上させるAI製品ポートフォリオです。
共創を通じてビジネス価値を迅速に高め、重要な業務プロセスをモダナイズし、全社的なAI戦略の展開を実現します。
AIを中心に据えて人事を再構築しモダナイズすることで、ビジネス上の優れた成果を引き出し、従業員と作業のポテンシャルを解き放ちます。
IBM Consultingは、企業が責任ある拡張性の高いAI戦略を構築できるよう、データとAIに関する専門的なコンサルティング・サービスを提供します。