Die Lieferkettenlogistik bezieht sich auf das Management der Produktion, des Transports und der Verteilung von Waren innerhalb der gesamten Lieferkette eines Unternehmens. Es umfasst sowohl die Inbound-Logistik (wie Materialien und Vorräte in ein Unternehmen gebracht werden) als auch die Outbound-Logistik (wie die daraus resultierenden Produkte des Unternehmens zu Einzelhändlern und Verbrauchern gelangen).
Die Lieferkettenlogistik spielt eine wichtige Rolle für das reibungslose Funktionieren von Unternehmen und der Weltwirtschaft, indem sie den weltweiten Warenfluss unterstützt. Die Einführung einer effektiven Logistik kann Unternehmen dabei helfen, in Zeiten globaler Volatilität widerstandsfähiger zu werden und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Das Logistikmanagement umfasst die Koordinierung von Aktivitäten im Zusammenhang mit der Beschaffung, dem Einkauf und der Beförderung von Rohstoffen zu den Fabriken, der Verarbeitung dieser Materialien zu Fertigprodukten und der Auslieferung der Produkte an Einzelhändler und Kunden. Es umfasst eine Reihe von Themen wie Bestandsverwaltung, Lagerhaltung, Transport und Vertrieb sowie Kundenservice und Retourenmanagement.
Die Logistik ist der Schlüssel zu einer möglichst schnellen und einfachen Lieferung von Waren an die Verbraucher. Ein effektives Management der Lieferkettenlogistik hilft, die Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz in allen Geschäftsprozessen zu verbessern. Durch die Optimierung jedes Teils der Lieferkette, einschließlich Bedarfsplanung, Transportwege, Lagerbestände und Vorlaufzeiten, können Unternehmen Geld und Zeit sparen.
Die Logistik kann auch zur Erhaltung der Kundenzufriedenheit beitragen, indem sie sicherstellt, dass die Kunden ihre Bestellungen dann und dort erhalten, wo sie erwarten. Zusammengenommen können diese Vorteile einen Wettbewerbsvorteil bedeuten. Eine gut gemanagte Logistik ermöglicht es Unternehmen, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren, bessere Lieferkonditionen anzubieten und Störungen auf die kosteneffizienteste Weise zu adressieren.
Ein gut verwaltetes Lieferkettennetz ist für Unternehmen, Verbraucher und Stakeholder von Vorteil. Für Kunden bedeutet effiziente Logistik pünktliche Lieferungen und genaue Auftragsabwicklung, was zu einer positiven Erfahrung führt. Kunden haben auch einen Vorteil von einer gut verwalteten „Reverse Logistics“ oder dem Transport von Waren vom Kunden zurück zu ihrem Ausgangspunkt, entweder als Retoure im Einzelhandel oder zum Recycling und zur Entsorgung.
Auch für Einzel- und Großhändler kann eine gut organisierte Logistik von Vorteil sein. Durch eine effiziente Bestandsverwaltung werden die Lagerkosten gesenkt und durch ein effektives Transportmanagement werden die Versandkosten gesenkt, was die Gesamtrentabilität verbessert.
Supply-Chain-Management (SCM) ist ein weiter gefasster Begriff, der unter anderem auch die Lieferkettenlogistik umfasst. SCM umfasst die Überwachung des gesamten Lebenszyklus eines Produkts über die gesamte Lieferkette hinweg, von der Beschaffung der Materialien bis zur Auslieferung der fertigen Waren an die Verbraucher. Es geht über logistische Aktivitäten hinaus und umfasst Beschaffungsstrategie, Produktentwicklung, Produktionsmanagement und Prognosen.
Als Teil des SCM ist das Supply-Chain-Risk-Management (SCRM) der Prozess, potenzielle Schwachstellen in der Lieferkette eines Unternehmens zu finden und zu adressieren. Ziel des SCRM ist es, die Auswirkungen dieser Risiken auf die Lieferketten-Geschäftstätigkeit, den Ruf und die finanzielle Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu minimieren.
Viele Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, den Warenverkehr in der globalen Lieferkette besser abzusichern, um die Widerstandsfähigkeit bei Störungen zu gewährleisten. Doch von der Produktionsplanung über die Lagerung der Waren bis hin zur Problemlösung für den Endkunden ist die Logistik ein komplexes Unterfangen.
Die Koordinierung von Lieferkettenmanagement-Aktivitäten zwischen mehreren Lieferanten, Herstellern und Transportdienstleistern, die in verschiedenen Regionen tätig sind, macht die Planung und Organisation komplexer. Hinzu kommt, dass sich die Kundennachfrage ständig ändert, was bedeutet, dass die Anpassung an sich rasch ändernde Markttrends und Kundenbedürfnisse schwierig sein kann. Die Identifizierung und Abschwächung von Risiken, einschließlich der Zuverlässigkeit von Lieferanten, Transportstörungen und geopolitischen Faktoren, führt zu Herausforderungen.
Einige Unternehmen nutzen Technologie, um die Herausforderungen des Lieferkettenmanagements zu meistern. Fortschrittliche Technologien bieten neue und leistungsstarke Möglichkeiten, um mit Lieferketten-Analysen zu arbeiten und die Sichtbarkeit und Transparenz der Lieferkette zu verbessern, einschließlich:
Sensoren sowie GPS- und IoT-Geräte (Internet der Dinge) können eine Fülle von Echtzeitinformationen über den Standort und den Zustand von Waren in jeder Phase der Lieferkette liefern. Die an verschiedenen Stellen der Lieferkette erfassten Daten können zur Optimierung beitragen, indem sie Einblicke in die betriebliche Effizienz, potenzielle Risiken und verbesserungswürdige Bereiche liefern.
Automatisierungstechnologien in Warenlagern, wie z. B. automatisierte Lager- und Bereitstellungssysteme (ASRS) und robotergestützte Kommissioniersysteme, haben die Effizienz erheblich gesteigert. Sie reduzieren die manuelle Arbeit, minimieren Fehler und beschleunigen den Prozess des Sortierens, Lagerns und Kommissionierens von Waren. In der Transportlogistik optimieren automatisierte Systeme die Ladeplanung und die Fahrzeugdisposition und steigern so die Effizienz der Versandabläufe.
Als unveränderlicher, zugänglicher Ledger kann Blockchain die Transparenz und Rückverfolgbarkeit in der gesamten Lieferkette verbessern und es einfacher machen, die Echtheit von Produkten zu überprüfen und den Warenverkehr zu verfolgen.
Algorithmen der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) können riesige Datenmengen analysieren, um die effizientesten Transportrouten zu ermitteln, potenzielle Störungen oder Unregelmäßigkeiten zu identifizieren und Einblicke in die Umweltauswirkungen zu gewinnen. Simulationssoftware kann bei der Modellierung potenzieller Szenarien helfen, um Risiken zu prognostizieren und Notfallpläne zu entwickeln, wodurch der Logistikbetrieb proaktiver und weniger reaktiv wird.
Cloud Computing kann skalierbare Lösungen für die Speicherung und den Austausch von Daten, Informationssystemen und anderen Komponenten bieten, die die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch in jeder Phase der Lieferkette erleichtern.
Mehrere Schlüsselrollen tragen zum reibungslosen Ablauf der Lieferkettenlogistik bei. Logistikmanager beaufsichtigen logistische Abläufe, einschließlich Transport und Lagerhaltung, und helfen dabei, Entscheidungen mit den allgemeinen Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Beschaffungsspezialisten verwalten den Einkauf von Rohstoffen und Waren, während Transportmanager und Lagerverwalter für die Aufrechterhaltung der Effizienz in ihren jeweiligen Bereichen verantwortlich sind.
Bestandsplaner sorgen für die richtigen Lagerbestände, und Kundendienstmitarbeiter nehmen Bestellanfragen entgegen und kümmern sich um Rücksendungen oder Probleme. Die meisten Lieferketten-Experten führen im Laufe ihrer Karriere mehrere Rollen 1 aus. Für logistikspezifische Arbeiten streben sie oft Zertifikate oder Bachelor-Abschlüsse an, die sich auf das Fachgebiet spezialisieren.
Immer mehr Unternehmen suchen nach Möglichkeiten zur Verringerung ihrer Umweltauswirkungen, indem sie die Treibhausgasemissionen begrenzen, auf Dekarbonisierung hinarbeiten und sich Netto-Null-Ziele setzen. Die Nachhaltigkeit der Lieferkette spielt eine entscheidende Rolle bei der Erreichung dieser Ziele.
Der Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) definiert Nachhaltigkeit in der Lieferkette als die Bewältigung von ökologischen und sozialen Auswirkungen innerhalb und über Netzwerke von Lieferanten, Herstellern, Händlern und Kunden im Einklang mit den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen.2 Diese Bemühungen erstrecken sich über alle Phasen der Lieferkette, von der Rohstoffbeschaffung und -extraktion bis hin zur Verwendung des Produkts und dem Ende seiner Lebensdauer.
Eine effektive Logistikplanung ist ein wichtiger Bestandteil der Nachhaltigkeit in der Lieferkette. Die Optimierung von Transport- und Verteilungsrouten und der Einsatz umweltfreundlicher Fahrzeuge können zum Beispiel zu einer Verringerung des Kraftstoffverbrauchs und der Gesamtemissionen in der Lieferkette beitragen. Die Lieferkettenlogistik kann Unternehmen außerdem dabei helfen, die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft zu verfolgen, indem sie Abfälle reduziert und das Recycling unterstützt, sowie Verbesserungsmöglichkeiten in den Produktionsprozessen aufzeigt.
Fortschrittliche Technologien wie KI und Datenanalyse der Lieferkette ermöglichen es Logistikteams, effektive, reaktionsschnelle Netzwerke zu koordinieren, die sich schnell an Veränderungen anpassen. So werden Überproduktion und überschüssige Lagerbestände vermieden, die die Nachhaltigkeitsbemühungen untergraben können. Durch eine gut geführte Logistik können Unternehmen mit einem nachhaltigeren Geschäftsmodell arbeiten und zu einem saubereren Planeten beitragen.
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1Operations and supply chain management career paths and patterns, Report for APICS, Association of Supply Chain Management, 2014.
2Defining supply chain sustainability, State of Supply Chain Sustainability 2023, MIT Center for Transportation & Logistics and Council of Supply Chain Management Professionals, Oktober 2023.