Was ist ein Supply-Chain-Control-Tower?
Sorgen Sie mit IBM Supply Chain Control Towers und KI für Transparenz und erhalten Sie Einblicke, die es Ihnen ermöglichen, schneller und mit mehr Gewissheit zu handeln.
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Luftaufnahme von Frachtcontainern und Distributionslagern
Supply Chain Control Tower definiert

Ein Supply Chain Control Tower wird traditionell definiert als ein vernetztes, personalisiertes Dashboard, das über Daten, wichtige Geschäftskennzahlen und Ereignisse in der gesamten Lieferkette informiert. Ein Supply Chain Control Tower ermöglicht es Unternehmen, kritische Probleme in Echtzeit besser zu verstehen, zu priorisieren und zu lösen.

Führungskräfte in der Lieferkette stehen unter enormem Druck, den Kunden das Gewünschte zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort zu liefern und gleichzeitig die Lieferabläufe zu optimieren und die geplanten Kosteneinsparungen zu erzielen. Dies ist in Zeiten unvorhersehbarer, aber unvermeidlicher Schwachstellen und Störungen eine ganz besondere Herausforderung.

Ein intelligenterer Control Tower sollte eine durchgängige Sichtbarkeit über die gesamte Lieferkette hinweg bieten – insbesondere bei unvorhergesehenen externen Ereignissen. Sie sollte fortschrittliche Technologien, wie KI mit maschinellem Lernen, nutzen, um Datensilos aufzubrechen, manuelle Prozesse zu reduzieren oder zu eliminieren und in Echtzeit umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten.

Ein intelligenterer Control Tower wird die Zusammenarbeit zwischen Teams und Partnern ermöglichen und organisatorisches Wissen bewahren, um die Entscheidungsfindung und die Ergebnisse zu verbessern und zu beschleunigen. Letztendlich hilft Ihnen dies, Störungen besser vorherzusagen, die Widerstandsfähigkeit zu verbessern, Ausnahmen zu verwalten und auf ungeplante Ereignisse richtig zu reagieren.

Erfahren Sie, wie IBM Sterling Inventory Control Tower KI-Einblicke generiert

Die wichtigsten Funktionen und Vorteile von Supply Chain Towers für die Lieferkette

Echtzeit, durchgängige Transparenz

Schaffen Sie durchgängige Transparenz in Ihrer gesamten Lieferkette mit einem Supply Chain Tower, der Daten aus verteilten Systemen mit externen Ereignisinformationen korreliert, um verwertbare Einblicke in potenzielle Störungen zu liefern – alles in personalisierten Dashboards - damit Sie die Ausnahmen verwalten können.

vorausschauende und verschreibungspflichtige Entscheidungshilfe

Bessere Vorhersage von Störungen und Verbesserung der Widerstandsfähigkeit mit intelligenten Warnmeldungen und umsetzbaren Erkenntnissen in Echtzeit, die Ihnen helfen, die Auswirkungen von Ereignissen auf Kunden im vor- und nachgelagerten Bereich zu verstehen und Ihre Reaktion zu priorisieren.

Gemeinsamer Informationsaustausch

Verbessern Sie die Zusammenarbeit und das Management von Ausnahmen in der gesamten Lieferkette mit KI-gesteuerten Lösungsräumen und digitalen Playbooks in Kombination mit Supply-Chain-Anwendungen, mit denen Sie schnell auf ungeplante Ereignisse reagieren und die Ausführung optimieren können, um die KPI-Leistung zu steigern.

Supply Chain Control Tower-Typen

Logistics/Transportation Control Towers

Logistics/Transportation Control Towers bieten Versandvorankündigungen, Lieferdaten und Track-and-Trace-Informationen sowie Einblicke in die eingehende und ausgehende Logistik.

Fulfillment Control Tower

Fulfillment Control Tower sind auf die Unterstützung von Paketsendungen spezialisiert und sollen dazu beitragen, Aufträge zu beschleunigen und gleichzeitig die Gesamtkosten zu senken.

Inventory Control Tower

Inventory Control Tower ermöglichen Echtzeit-Einblicke in die Bestandsverwaltung, wobei der Schwerpunkt auf der Vermeidung von Fehlbeständen und Engpässen liegt.

Supply Assurance Control Tower

Supply Assurance Control Tower stellen sicher, dass ein ausreichendes Angebot zur Verfügung steht, dass weitere Angebote für die Lieferung geplant sind und andere Fragen im Zusammenhang mit der Versorgung.

E2E Supply Chain Control Tower

E2E Supply Chain Control Tower sind so konzipiert, dass sie Transparenz über interne und externe Systeme und Prozesse bieten, mit Anwendungen für verschiedene Abteilungen oder Einheiten.

Wie kann ein speziell angefertigter Control Tower Ihnen helfen, eine durchgängige Transparenz zu erreichen?

Die weltweiten Ereignisse im Jahr 2020 haben deutlich gemacht, wie wichtig es ist, die Widerstandsfähigkeit der globalen Lieferketten zu stärken. Die täglichen Herausforderungen, mit denen die Verantwortlichen für Lieferketten und Fulfillment (Erfüllung) konfrontiert sind, werden durch enorme Störungen bei Angebot und Nachfrage noch verstärkt.

Noch nie war es so wichtig, schnell handlungsfähig zu sein. Um effektiv zu reagieren, benötigen Unternehmen Echtzeitinformationen und umsetzbare Empfehlungen, um Störungen und Risiken zu reduzieren.

Das lässt sich am besten mit speziell angefertigten Control Towers erreichen, die zur Optimierung der Kernfunktionen der Lieferkette entwickelt wurden. Beispielsweise könnte Ihnen ein speziell angefertigter Inventory Control Tower wichtige Echtzeit-Einblicke verschaffen, um den Bestand effektiver zu verwalten.

Mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen ermöglicht ein Supply Chain Inventory Control Tower eine durchgängige Transparenz über Bestandssilos und unterschiedliche Systeme hinweg - von der Verfügbarkeit von Rohstoffen und Lieferantenbestellungen bis hin zur letzten Meile der Kundenlieferung.

Er bietet eine genaue, in Echtzeit verfügbare Bestandsaufnahme, um die Entscheidungsfindung und die Ergebnisse zu verbessern. Dies hilft nicht nur bei der Vorhersage möglicher Schwachstellen und Störungen, sondern auch beim Verständnis der vor- und nachgelagerten Auswirkungen, was eine schnellere Reaktion ermöglicht.

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Supply Chain Control Tower für die Industrie

Gesundheitswesen

Krankenhäuser verlieren bis zu 10 % des Inventarwerts aufgrund verlorener oder verlegter Gegenstände. Schützen Sie Ihre Bestandsinvestitionen, steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie die Qualität der Pflege, indem Sie sicherstellen, dass Sie die lebenswichtigen Geräte und Materialien zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben.

Lebensmittelgeschäfte

Bewältigung der überwältigenden Nachfrage und Sicherstellung der Warenverfügbarkeit durch Überwachung und Entschärfung einer immer größer werdenden Zahl potenzieller Störungen Halten Sie die Regale mit erweiterter Bestandstransparenz gefüllt, um über Ihr Warenlager hinaus zu sehen, einschließlich der Verkaufsläden und der in Transit befindlichen Waren.

Industrie

Erfüllen Sie die SLAs von Serviceverträgen und minimieren Sie gleichzeitig Ihre Lagerbestände. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Serviceteile nach SKU und Lagerorten in ERP- und anderen Systemen, um sicherzustellen, dass kritische Teile auf Lager sind, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

Überlegungen bei der Einrichtung eines Supply Chain Control Tower

Datenqualität

Ein effektiver Supply Chain Control Tower hängt von der Qualität der Daten ab, die sich direkt auf den Grad der erreichbaren Transparenz und die gewonnenen Erkenntnisse auswirkt.

Praktische und umsetzbare Ergebnisse

Damit Daten nützlich sind, müssen sie zunächst nutzbar sein. Praktische und umsetzbare Ergebnisse stellen sicher, dass die Daten verständlich und auf allgemeine Aktivitäten und Probleme anwendbar sind.

Mindset Change Management

Die Einrichtung eines Control Towers erfordert in der Regel viel Planung und erhebliche Veränderungen im Betrieb sowie eine konzertierte Aktion, um von bestehenden Denkweisen wegzukommen.

Supply Chain Control Tower Fallstudie

Erfolgsgeschichte eines Kunden: Lenovo
Visualisieren, überwachen und Einblicke in Echtzeit gewinnen

Bobby Bernard, Global Procurement and Supply Chain Executive bei Lenovo, erklärt, wie der KI-gestützte Ansatz des Unternehmens zum Risikomanagement die Reaktionszeit auf Störungen in der Lieferkette von Tagen auf Minuten reduziert.

Erfahren Sie, wie Lenovo intelligentere Control Tower baut.

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Relevante Lösungen

Supply Chain Control Tower

Sie erhalten ein vernetztes Dashboard mit Daten, wichtigen Geschäftsmetriken und Ereignissen aus der gesamten Lieferkette und können diese Daten nutzen, um die Herausforderungen der Transparenz mit aussagekräftigen Erkenntnissen zu überwinden.

Transparenz der Lieferkette

Optimieren Sie die Konnektivität und erhöhen Sie die Transparenz mit Kunden, Lieferanten und Handelspartnern in Ihrer gesamten Lieferkette, indem Sie B2B-Transaktionen über ein digitales Geschäftsnetzwerk digitalisieren und automatisieren.

Blockchain für die Nahrungsmittelversorgung

Schaffen Sie ein intelligenteres und sichereres Lebensmittel-Ökosystem, indem Sie Erzeuger, Verteiler und Einzelhändler durch eine zugelassene, unveränderliche und gemeinsame Aufzeichnung von Lebensmittelherkunft, Transaktionsdaten, Verarbeitungsdetails und mehr miteinander verbinden.

Supply-Chain-Beratung

Entwickeln Sie Ihre Supply-Chain-Services jenseits restriktiver, unflexibler Arbeitsabläufe weiter, um Echtzeit-Einsichten und reaktionsschnelle Services zu erhalten, die die Lieferkette widerstandsfähiger machen, die Kundenerfahrung verbessern und die Betriebskosten senken.

Auftragsmanagement

Halten Sie mehr Kundenversprechen mit einer nahtlosen Omnichannel-Kundenerfahrung und der Möglichkeit, die Auftragsabwicklung an jedem Punkt entlang Ihrer Lieferkette zu optimieren.

Einblicke in die Lieferkette

Vorhersagen, Abwägen und Abmildern von Störungen und Risiken für Ihre Lieferkette durch Nutzung von zuverlässigen Insights aus einer KI-fähigen Lösung, die Daten aus verschiedenen Silos schnell korreliert und das Wissen des gesamten Unternehmens konsolidiert.