HR 및 인재 혁신 컨설팅

생성형 AI와 에이전틱 워크플로우를 기반으로 한 AI 기반 디지털 경험을 통해 직원 참여를 선제적으로 혁신합니다.

사무실에서 컴퓨터 주위에 모여 있는 두 명의 동료

미래를 위한 AI 중심의 HR 부서 재구상

리더, 직원, 조직은 비즈니스를 효과적으로 전환하고 새로운 업무 방식을 도입해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 이에 선도적인 조직은 기술 도입과 비즈니스 활용 간의 격차를 줄이는 데 집중하고 있습니다.

IBM의 엔터프라이즈 기술 전문성과 AI 기반 솔루션을 활용해 직원 경험을 최적화하고 조직의 잠재력을 최대한 실현하세요.

초개인화된 직원 경험과 원활한 프로세스 실행을 구현하여 HR를 높은 가치를 창출하는 비즈니스 파트너로 자리매김할 수 있는 가치 실현 로드맵을 수립합니다.

혁신된 HR 및 인재 운영·서비스 제공 모델을 통해 역량 격차를 파악하고 해소하며, 혁신 과정에서 팀을 효과적으로 지원하고, 성과를 측정해 결과를 정량적으로 평가할 수 있습니다.

기능
직원 경험

Future state EX는 내부 및 외부 고객의 말과 말하지 않은 목소리에 기반을 두고 인력의 요구 사항에 맞는 디지털 액세스 포인트를 통해 '온전한 자기'에 초점을 맞추고 AI 효율성을 극대화합니다.

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HR 기술 혁신

직원 중심의 AI 설계를 통해 HR를 혁신하고, 최첨단 기술을 적용한 상시 운영 방식의 소비자 수준 HR 서비스를 제공하는 관리형 직원 서비스를 활용해 HR 운영 비용을 절감하세요.

HR 최적화
기술 및 개발

AI와 같은 첨단 기술의 혁신적인 역량을 활용해 초개인화된 학습 전략을 수립하고 실행하여 미래의 요구에 대비한 높은 동기부여를 갖춘 인력을 육성하세요.

인재 확장
HR, 인재 및 직원 운영 아웃소싱

아웃소싱을 선택하든 서비스를 내부에서 운영하든, AI 중심 접근 방식을 통해 HR를 현대화하여 직원 경험을 향상하고 운영 비용을 절감하세요.

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변화 관리

리더십을 정렬하고, 명확한 성공 지표를 수립하며, 팀의 적극적인 참여를 이끌어 지속적인 운영 개선을 실현함으로써 비즈니스 변화의 성공적인 정착을 지원합니다.

가치 창출
사례 연구
현대적인 사무실에서 함께 협업하는 두 동료
IBM Consulting 및 SAP

IBM은 175개국 30만 명의 직원을 위해 차세대 AI를 활용하고 있습니다.

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현대적인 사무 공간에서 대화 중인 세 동료
IBM HR 부서의 AI 중심 혁신 여정

전 세계적으로 275,000명 이상의 직원을 보유한 회사의 운영을 혁신하는 데 AI가 도움이 될 수 있을까요?

지금 시청하세요
현대적인 사무실 환경에서 테이블을 가로질러 한 사람이 다른 두 사람을 마주 보고 회의 중인 모습
AI 우선 기업이 되어 HR의 미래 수용

IBM 사례: AI가 HR를 어떻게 혁신하여 더 나은 의사결정과 운영 효율성, 직원 성장을 이끌고 있는지 살펴보세요.

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산업

자동차 업계의 HR에서 AI 활용하기

자동차 산업의 HR 프로세스에 생성형 AI를 활용해 역량 개발을 간소화하고, 커뮤니케이션을 개선하며, 프로세스 관리를 자동화하여 더 나은 성과를 실현하세요.

자동차 공장과 도로를 달리는 자동차의 조감도

AI로 뱅킹 인력의 생산성 증진

생성형 AI를 활용해 금융기관 전반의 인력 역량을 강화하세요. 구성원의 역량을 높이고 프로세스를 혁신합니다.

생성형 AI로 정부의 인적 자본 강화

생성형 AI를 활용해 공공 부문의 인적 자원 프로세스를 고도화하여 더욱 효과적인 정부 기관을 구현하세요.

워싱턴 DC 미국 국회의사당 건물 돔

생성형 AI: 소매 업계의 HR 혁신

리테일 HR에 생성형 AI를 활용해 직원 경험을 혁신하고 직원 역량을 강화하세요. 매장 운영을 최적화하고, 재고 관리를 간소화하며, 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

사무실 환경에서 주문 상품을 포장하고 라벨을 부착하는 두 명의 리테일 직원

통신 업계에서 생성형 AI로 인력의 생산성 증진

네트워크 및 현장 운영부터 고객 서비스에 이르기까지 IBM HR용 생성형 AI는 통신 기업이 맞춤형 솔루션을 구축하고 업무를 자동화하여 운영 효율성과 비즈니스 성장을 높일 수 있도록 지원합니다.

IBM 전문가 소개

Jamie Mackenzie

기업과 컨설팅 분야에서 30년간 글로벌 리더십 경험을 쌓은 HR 임원입니다. 직원 경험, HR 혁신, 공유 서비스, 고성과 팀 분야의 전문성을 보유하고 있습니다. 대규모 글로벌 혁신을 성공적으로 이끌고, 탁월한 서비스 운영 성과를 달성한 실적을 보유하고 있습니다.

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미소 짓는 IBM 직원 Jamie Mackenzie

전략적 파트너십

회의실에 있는 네 명의 동료

Oracle

Oracle Cloud로의 전환을 가속화하고 인지형 솔루션으로 혁신하세요.

관련 서비스

HR 기술 컨설팅

직원 중심 설계, 혁신적인 기술, 유연한 운영 모델을 바탕으로 HR를 혁신하세요.

인재 확보 및 기술 개발

사람, AI, 데이터의 적절한 균형을 통해 인재 확보와 기술 전략 및 프로세스를 혁신하세요.

직원 경험 컨설팅

데이터, AI, 자동화를 활용해 탁월한 직원 경험을 제공함으로써 직원, 이해관계자, 고객의 만족도를 높이고, 생산성을 향상하며, 비용을 절감하고, 비즈니스 가치를 창출합니다.

HR 운영 및 아웃소싱

IBM은 AI를 접목한 프로세스 및 기술 전문성을 바탕으로 지원자 경험부터 직원 경험까지 아우르는 혁신적인 인력 운영 모델을 구축합니다.

다음 단계

비즈니스의 미래를 탐색하는 데 도움이 되는 데이터, 분석 및 실행 가능한 인사이트를 제공하는 사고 리더십 연구를 살펴보세요.

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