Flussi di lavoro Intelligenti per la cognitive enterprise

Per trasformare la tua azienda in una cognitive enterprise, è necessario reinventare i processi di business. I flussi di lavoro intelligenti possono aiutare a modernizzare i sistemi legacy e a rendere più efficiente la tua azienda. I nostri servizi per i processi di business utilizzano intelligenza artificiale, automazione e IoT (Internet of Things) per creare in collaborazione flussi di lavoro personalizzati e costruire soluzioni su misura per il proprio settore d'industria e per i destinatari a cui ci si rivolge.

Risultati dei servizi per i processi di business

Modernizza le supply chain

Sistemi cognitivi unificati possono orchestrare ogni punto di contatto nel flusso di lavoro o nella supply chain.

Umanizza le esperienze del cliente

Utilizza l'Intelligenza Artificiale per produrre esperienze personali ed empatiche, sintonizzate sulle preferenze specifiche di un cliente, in qualsiasi momento.

Digitalizza i processi aziendali

Trasforma il tuo modello di business riprogettando i flussi di lavoro end-to-end nei silos di processi tradizionali.

Quiz sui flussi di lavoro intelligenti

Nonostante il potenziale rappresentato dall'integrazione dei dati generati tra vari team, le aziende hanno difficoltà a digitalizzare i processi e acquisire insight importanti. I flussi di lavoro intelligenti possono modificare questo stato di cose semplificando i processi, curando i dati di business e utilizzando l'automazione, l'AI e la blockchain. Ma quanto sei informato sui flussi di lavoro intelligenti? Partecipa al quiz per saperne di più.

Servizi processo di business

Servizi per Internet of Things

Servizi per l'automazione dei processi di business

Servizi di Intelligenza Artificiale

Servizi di trasformazione finanziaria

Servizi di advanced analytics

Servizi per i talenti e la trasformazione

Servizi di approvvigionamento

Servizi di gestione dei rischi e delle frodi

Servizi di blockchain

Assistenza al cliente per le tecnologie cognitive

Servizi BPO per flussi di lavoro intelligenti

Le tecnologie digitali hanno creato una nuova serie di opportunità per i leader delle operazioni. I modelli tradizionali di processo e lavoro vengono reinventati attraverso flussi di lavoro più intelligenti, che utilizzano l'automazione, l'intelligenza artificiale e i dati, IoT (Internet of Things), cloud e altre tecnologie emergenti. Per continuare ad aver un impatto e a crescere, le aziende devono evolvere costantemente verso processi più agili, intelligenti, completamente orchestrati, che tengono parimenti conto dei clienti, dei dipendenti, dei fornitori e dei business partner.

Le aziende stanno reinventando i flussi di lavoro mediante l'orchestrazione delle interazioni tra le macchine intelligenti e gli esseri umani ancor più intelligenti.

Jay Bellissimo, General Manager, IBM Services

Case study

Generali

IBM e Generali hanno utilizzato i flussi di lavoro intelligenti per creare esperienze più valide per i clienti del settore delle assicurazioni.

Volkswagen

IBM e Volkswagen hanno creato in collaborazione un'app per i servizi di mobilità, per reinventare l'esperienza di guida.

ADNOC

IBM e ADNOC creano il primo analizzatore di rocce del suo genere, che consente di determinare le ubicazioni di perforazione.

Kraft Heinz Company

IBM e Kraft stanno lanciando un algoritmo all'avanguardia per consegnare i prodotti ai consumatori in modo più efficiente.

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