IBM e Adobe
Partner nella trasformazione digitale, aiutano i clienti a progettare e fornire esperienze clienti maggiormente personalizzate, flessibili e sicure
Partner nella trasformazione digitale, aiutano i clienti a progettare e fornire esperienze clienti maggiormente personalizzate, flessibili e sicure
IBM e Adobe hanno stretto un'alleanza strategica che comprende la tecnologia e i servizi, basata su più di 20 anni di collaborazione come partner di consulenza Adobe tramite IBM iX®, il braccio di progettazione di business di IBM Services®.
Nel 2020, IBM, Red Hat e Adobe hanno unito le forze per migliorare ulteriormente la trasformazione dell'esperienza in tutto il percorso del cliente all'interno di ambienti cloud ibridi, in particolare nei settori per i quali i requisiti di sicurezza dei dati e la conformità normativa hanno rappresentato una barriera.
IBM iX offre servizi di consulenza integrati su Creative Cloud, Experience Cloud e Document Cloud di Adobe, aiutando le aziende a sbloccare e utilizzare i propri dati per progettare, implementare ed adattare le esperienze personali dei clienti.
Adobe Experience Manager on IBM Cloud for Financial Services™ aiuterà le società di servizi finanziari a soddisfare i requisiti di elevata sicurezza e la conformità normativa durante la diffusione di esperienze cliente personalizzate.
Adobe Experience Manager caricato in contenitori su Red Hat OpenShift offre ai clienti la flessibilità di ospitare, accedere ed utilizzare i dati dei clienti nell'ambiente desiderato, inclusi gli ambienti on-premises e su più cloud pubblici.
Questa partnership promuove le ambizioni di entrambe le aziende di fornire esperienze cliente leader di settore nell'ambiente cloud ibrido.
- Daniel Newman, Futurum Research
Con il 90% delle procedure di acquisto di auto che iniziano online, IBM ha collaborato con Audi UK per comprendere in anticipo le esigenze e le preferenze della prossima generazione di clienti Audi. Utilizzando Adobe Experience Manager e Adobe Analytics, Audi UK ha ampliato la propria esperienza digitale e ha approfondito la connessione e la fedeltà al marchio di ogni cliente.
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