Servizi di consulenza Adobe
Partner nella trasformazione digitale aiutano i clienti a progettare e offrire esperienze cliente più personalizzate, flessibili e sicure
Partner nella trasformazione digitale aiutano i clienti a progettare e offrire esperienze cliente più personalizzate, flessibili e sicure
Adobe ha nominato IBM vincitore del Adobe Experience Maker Award 2022.
IBM e Adobe hanno stretto un'alleanza strategica che comprende la tecnologia e i servizi, basata su più di 20 anni di collaborazione come partner di consulenza Adobe tramite IBM iX®, il braccio di progettazione di business di IBM Consulting.
Nel 2020, IBM, Red Hat® e Adobe hanno unito le forze per migliorare ulteriormente la trasformazione dell'esperienza in tutto il percorso cliente all'interno di ambienti cloud ibridi, in particolare nei settori in cui i requisiti di sicurezza dei dati e la conformità normativa hanno rappresentato una barriera.
IBM iX® offre servizi di consulenza integrati su Creative Cloud, Experience Cloud e Document Cloud di Adobe, aiutando le aziende a sbloccare e utilizzare i propri dati per progettare, implementare e adattare le esperienze personali dei clienti.
Adobe Experience Manager su IBM Cloud for Financial Services™ aiuterà le società di servizi finanziari a soddisfare i requisiti di elevata sicurezza e la conformità normativa quando offrono esperienze cliente personalizzate.
Adobe Experience Manager containerizzato su Red Hat OpenShift offre ai clienti la flessibilità di ospitare i dati dei clienti, accedervi e utilizzarli nell'ambiente desiderato, inclusi gli ambienti on-premise e su più cloud pubblici.
Questa partnership permette a entrambe le aziende di raggiungere l’ambizione di offrire esperienze cliente leader di settore nell'ambiente cloud ibrido.
- Daniel Newman, Futurum Research
Dato che 90% delle procedure di acquisto di auto inizia online, IBM ha collaborato con Audi UK per comprendere in anticipo le esigenze e le preferenze della prossima generazione di clienti Audi. Utilizzando Adobe Experience Manager e Adobe Analytics, Audi UK ha ampliato la propria esperienza digitale e ha approfondito il legame e la loyalty di ogni cliente.
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