Il settore dei servizi IT finanziari ha dovuto far fronte a stravolgimenti, ostacoli imprevisti e ondate di digitalizzazione. Tutto questo è stato impegnativo, ma ha anche creato opportunità per la trasformazione digitale. Ed è qui che entra in scena l'AI generativa.
Con la capacità di reinventare l'esperienza del cliente aumentando i ricavi e riducendo i costi, l'AI generativa è molto più di una parola d'ordine. L'intelligenza artificiale aiuta le società di servizi finanziari a:
- Riepiloga e analizza il coinvolgimento del cliente
- Offri interazioni personalizzate
- Aumenta la soddisfazione e il coinvolgimento del cliente
- Promuovi il self-service
- Incrementa i ricavi
- Ottimizza la conformità normativa
La suite di strumenti di hybrid cloud e AI di IBM, così come i servizi di consulenza, aiutano gli istituti finanziari a semplificare i workflow, ottimizzare le operazioni e promuovere la crescita riducendo al minimo i rischi. Collabora con IBM per sviluppare una roadmap tecnologica, acquisire un vantaggio competitivo, distinguerti sul mercato e prepararti per la nuova frontiera della finanza.
L'utilizzo dell'AI per prendere decisioni basate sui dati sul potenziale di azioni a forte crescita
Creare un'esperienza bancaria online sicura e innovativa utilizzando i sistemi IBM® Z e IBM® Storage
Ridefinire un'esperienza digitale personalizzata nel settore bancario per aumentare la soddisfazione del cliente.
Modernizzare l'infrastruttura per snellire le transazioni e favorire una migliore comunicazione.
Offrire agli sviluppatori la possibilità di codificare, testare e migliorare le applicazioni attraverso una modernizzazione mainframe
Promuovere il coinvolgimento del cliente con Redi, un assistente virtuale bancario basato su AI
