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Trasformazione del settore dei servizi finanziari

Rendi il tuo ecosistema digitale a prova di futuro con una tecnologia di automazione e AI scalabile

Ottimizza l'esperienza del cliente

Il settore dei servizi IT finanziari ha dovuto far fronte a stravolgimenti, ostacoli imprevisti e ondate di digitalizzazione. Tutto questo è stato impegnativo, ma ha anche creato opportunità per la trasformazione digitale. Ed è qui che entra in scena l'AI generativa.

Con la capacità di reinventare l'esperienza del cliente aumentando i ricavi e riducendo i costi, l'AI generativa è molto più di una parola d'ordine. L'intelligenza artificiale aiuta le società di servizi finanziari a:

  • Riepiloga e analizza il coinvolgimento del cliente
  • Offri interazioni personalizzate
  • Aumenta la soddisfazione e il coinvolgimento del cliente
  • Promuovi il self-service
  • Incrementa i ricavi
  • Ottimizza la conformità normativa

La suite di strumenti di hybrid cloud e AI di IBM, così come i servizi di consulenza, aiutano gli istituti finanziari a semplificare i workflow, ottimizzare le operazioni e promuovere la crescita riducendo al minimo i rischi. Collabora con IBM per sviluppare una roadmap tecnologica, acquisire un vantaggio competitivo, distinguerti sul mercato e prepararti per la nuova frontiera della finanza. 

Calcola i tuoi vantaggi

Scopri come IBM watsonx Assistant può aumentare il ROI nel servizio clienti

Fai lavorare l'AI nell'assistenza clienti Adotta l'AI per modernizzare le applicazioni bancarie Metti l'AI al servizio delle operazioni finanziarie del commercio e della supply chain Trasforma il servizio clienti con l'AI per il tuo settore

Soluzioni per le istituzioni finanziarie

watsonx Assistant

Soddisfa le aspettative del cliente in modo coerente e intelligente con un'AI conversazionale all'avanguardia

Consulenza per i servizi finanziari

Affidati all'esperienza di IBM per modernizzare i principali sistemi digitali per il retail banking e non solo

Hybrid cloud

Genera nuovi livelli di efficienza aumentando al contempo la capacità e la produttività con la gestione delle risorse delle applicazioni su un hybrid cloud

IBM Storage FlashSystem

Migliora la resilienza, la risposta, l'efficienza operativa e la gestione dei dati con uno storage basato su cloud

IBM Z

Esplora le soluzioni di modernizzazione delle applicazioni mainframe che si aggiornano in modo semplice, utilizzando l'AI generativa

Cybersecurity

Proteggi gli investimenti on-premise e su cloud, gestisci il rischio finanziario e proteggi i dati in tutti gli ambienti

Case study e storie di clienti HSBC

L'utilizzo dell'AI per prendere decisioni basate sui dati sul potenziale di azioni a forte crescita

Approfondimenti
Bradesco

Creare un'esperienza bancaria online sicura e innovativa utilizzando i sistemi IBM® Z e IBM® Storage

Approfondimenti
NatWest

Ridefinire un'esperienza digitale personalizzata nel settore bancario per aumentare la soddisfazione del cliente.

Approfondimenti
PNC

Modernizzare l'infrastruttura per snellire le transazioni e favorire una migliore comunicazione.

Approfondimenti
Swedbank

Offrire agli sviluppatori la possibilità di codificare, testare e migliorare le applicazioni attraverso una modernizzazione mainframe

Approfondimenti
Virgin Money

Promuovere il coinvolgimento del cliente con Redi, un assistente virtuale bancario basato su AI

Approfondimenti

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