El futuro de los sectores

Episodio 1: El sistema cognitivo cumple con las expectativas del cliente

Los expertos del sector de IBM debaten sobre el papel de la computación cognitiva en la era del cliente con el CEO de Business Insider, Henry Blodget.

Episodio 2: Vías sorprendentes para obtener resultados excepcionales

Continuando la conversación, los expertos del sector de IBM exploran como la relación de uno a uno es esencial para ganar en esta economía de experiencia.

Episodio 3: Design thinking y los sistemas cognitivos

La conversación concluye, analizando cómo el diseño cognitivo y detallado cambia el modo de interactuar entre los seres humanos y los ordenadores.

¿Con quién trabajamos?

Volvo transforma procesos con mantenimiento predictivo

Mediante una plataforma de analítica predictiva e IBM SPSS®, Volvo Group desbloquea información de valor en tiempo real para reducir el tiempo de reparación y cumplir con los compromisos de tiempo de funcionamiento.

Hershey's utiliza la analítica para refinar las previsiones de ventas

En colaboración con IBM Business Partner CTI Global, Hershey’s Brazil ha incorporado una solución de planificación empresarial que proporciona información detallada sobre cada cliente, lo que favorece las ventas personalizadas.

AMC Networks obtiene información de valor para ganar espectadores y anunciantes

AMC utiliza herramientas de analítica de IBM para descubrir nueva información de valor sobre las preferencias de la audiencia y los patrones de visionado, lo que ayuda a tomar decisiones de marketing y planificación más inteligentes y basadas en datos.

Carolina del Norte combate el fraude de Medicaid con la analítica de IBM

La analítica avanzada ha identificado cientos de millones en reclamaciones sospechosas en Carolina del Norte. Esto ha permitido liberar recursos adicionales para servir a los cerca de 2 millones de pacientes y 60.000 proveedores de Medicaid en el estado.

El efecto dominó en la cadena de suministro

Prepárese para una disrupción constante. Las plataformas de analítica cognitiva revelan lo que es más relevante y significativo.

Conocimientos y recursos

DISCURSO DE APERTURA

Los sistemas cognitivos y el futuro de la asistencia sanitaria

Vea el discurso de apertura del CEO Ginni Rometty en la conferencia y exposición anual de Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) de 2017.

VÍDEO

¿Por qué la confianza en la economía digital es clave para el gobierno?

La tecnología está cambiando la naturaleza de la confianza, especialmente para el gobierno, ya que parece utilizar machine learning y blockchain para transformar los servicios de los ciudadanos.

PERSPECTIVAS

Explore la capacidad de la tecnología para ayudarle a llegar a su público ideal

¿Qué cree que cambiará las reglas del juego a la hora de ofrecer una experiencia del cliente superior? Compare sus ideas con los resultados de la encuesta.

VÍDEO

Conocer a sus clientes asegurados significa conocer a los millenials

Los millennials constituyen el segmento de clientes más atractivo, y están revolucionando el sector de los seguros.

Explore las soluciones empresariales para su sector en IBM Marketplace

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