Mejore la experiencia del cliente, impulse los ingresos y aumente la eficiencia operativa con IA
Impulse los beneficios y el crecimiento a largo plazo con IA
IBM colabora con empresas de transporte a nivel mundial y con el sector del transporte público, incluidos operadores aéreos, de cruceros, ferroviarios, hoteleros, de transporte de mercancías y de logística, para impulsar el cambio y la transformación tecnológicos mediante la inteligencia artificial. Dada la naturaleza de estos sectores, caracterizados por un uso intensivo de activos y por la naturaleza de misión crítica de sus operaciones, las empresas de viajes y transporte están explorando el uso de la IA generativa y el machine learning en sus áreas de actividad principales para mejorar el rendimiento y reducir los riesgos.
La inteligencia artificial ha demostrado ser útil para avanzar y escalar en áreas establecidas como el mantenimiento, la detección de amenazas a la seguridad y el análisis de datos. Con la IA generativa, el sector del transporte puede centrarse en tareas intensivas, analizar grandes conjuntos de datos, comprender documentación compleja y sintetizar estos hallazgos en perspectivas procesables para los equipos.
La adopción de IA puede beneficiar la infraestructura de transporte en una amplia gama de casos de uso:
- Eficiencia operativa
- Aumento de la productividad
- Prevención de riesgos en tiempo real
- Ahorro de costes operativos en áreas empresariales cruciales
Productos
Utilice una plataforma potente y segura para empresas que le permita crear, innovar y construir su futuro.
Las soluciones de mantenimiento predictivo basadas en IA pueden predecir la probabilidad de futuros fallos, mejorar la fiabilidad de los activos y permitir la reducción de costes.
IBM® watsonx es nuestro portfolio de productos de IA que acelera el impacto de la IA generativa en los flujos de trabajo principales para impulsar la productividad.
Servicios
Lufthansa fomenta la empatía al tiempo que impulsa una interacción significativa a través de las conversaciones de IBM watsonx Advertising.
El cambio a una arquitectura de nube híbrida impulsa la presencia digital y mejora la experiencia de empleados y clientes.
Con la plataforma de IBM Cloud, Etihad Airways se embarca en un programa estratégico de transformación digital.
Con una gestión de activos actualizada y sostenible, los trenes mantienen a los pasajeros en movimiento de forma segura, fiable y cómoda.
Japan Airlines y su principal filial de TI contratan a IBM para construir una infraestructura de nube híbrida en IBM Cloud.
Transport for London consolida las cargas de trabajo de mantenimiento de varias filiales en una plataforma central IBM Maximo.
Tendencias en los servicios de viajes y transporte
Vea cómo Lufthansa podría mejorar la eficiencia de las operaciones de vuelo, acelerar el embarque de los pasajeros y reducir los costes al evitar retrasos.
Descubra cómo Finnair acelera su transformación digital y mejora las operaciones de las compañías aéreas y el servicio de atención al cliente.
Descubra cómo las tecnologías de IA y automatización de seguridad permiten a las organizaciones adelantarse a las ciberamenazas mediante una detección y respuesta más rápidas a incidentes.
Los sistemas de gestión de cadena de suministro basados en la nube y la IA permiten a las empresas de logística mantener la cadena de suministro funcionando sin problemas.