Las soluciones tecnológicas para el sector minorista de IBM impulsan la transformación digital del sector, proporcionando experiencias omnicanal superiores al cliente.
Los desafíos que afrontan los minoristas pueden llegar a ser abrumadores, incluyendo superar la disrupción causada por la actual pandemia de COVID-19. El futuro del comercio minorista requiere superar la complejidad en su negocio y perseverar, considerar la oportunidad para replantearse su modelo de negocio y el rol de la tienda. Las tendencias tecnológicas en el sector minorista giran en torno a interacciones con los clientes digitales y sin contacto, el comercio electrónico, lugares de trabajo más seguros y operaciones y cadenas de suministro más ágiles. Ahora es el momento de desbloquear el potencial de un modelo de negocio y un ecosistema más resilientes y sostenibles. Las tecnologías como el cloud híbrido, la automatización, el IoT y la inteligencia artificial pueden ayudar a acelerar su transformación y posicionarle para resurgir más inteligente, más ágil y más preparado para atender las cambiantes necesidades de los consumidores.
Replantéese el rol de la tienda
Transforme la experiencia de compra con cloud híbrido. Cumpla las cambiantes expectativas de los consumidores tanto para las tiendas físicas como para la compra online.
Revitalice la relación con el cliente
Deje que big data y la inteligencia artificial le ayuden a enviar mensajes de marketing omnicanal y ofertas personalizadas a su base de clientes.
Reinvente la cadena de suministro
Las soluciones tecnológicas para el sector minorista le ayudan a minimizar el impacto de los sucesos en la cadena de suministro.
Durante tiempos de crisis, las cadenas de suministro necesitan trabajar de forma más inteligente para mantener las estanterías llenas. Vea cómo IBM Watson™ puede ayudar.
Descubra cómo las nuevas tecnologías ayudan a avanzar y se integran en las iniciativas de sostenibilidad.
Las empresas minoristas y mayoristas están replanteándose las prioridades ante esta disrupción.
Descubra las soluciones y servicios tecnológicos de IBM para el sector minorista que ayudarán a su negocio a ganar agilidad y capacidad de respuesta. Hable con un representante de IBM hoy mismo.
