Los minoristas de éxito ofrecen una experiencia de cliente fluida que deja a los compradores una excelente impresión.Aunque esto nunca ha sido fácil, los retos actuales, como la inflación, la interrupción de la cadena de suministro y las cambiantes necesidades de los clientes, lo hacen más difícil que nunca.
Los minoristas que emplean la tecnología IBM Retail pueden salir victoriosos.Como socio tecnológico líder, sabemos cómo ayudar a los comerciantes a integrar y optimizar la tecnología, impulsar el crecimiento y ser más sostenibles.Al adoptar la modernización, ayudamos a impulsar la innovación y a garantizar que su empresa esté preparada para el futuro.
La automatización inteligente puede proporcionar una gestión perfecta de las relaciones de suministro, visibilidad del inventario y previsión precisa de la demanda, ayudando a los minoristas a gestionar la cadena de suministro con confianza.
Las empresas que muestran un compromiso con las cuestiones de sostenibilidad en sus tiendas, productos, logística, envases y residuos pueden conquistar y retener al creciente mercado de compradores ecológicos.
Con frecuencia, los minoristas necesitan innovar dentro de estructuras tradicionales: un ecosistema abierto y flexible y una nube híbrida pueden ayudar a las empresas a dedicar más servicios a los clientes.
Gestione y proteja los dispositivos y datos de sus usuarios finales para ayudarles a agilizar la experiencia omnicanal.
Cómo enfrentarse a la disrupción con un motor de fidelización digital: la COVID-19 permitió que TAG Heuer viviese su momento de esplendor en línea.
Cómo Max Mara rediseñó su modelo de pedidos para una mejor experiencia de compra.
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