Visión general de la tecnología para el sector minorista

Los desafíos que afrontan los minoristas pueden llegar a ser abrumadores, incluyendo superar la disrupción causada por la actual pandemia de COVID-19. El futuro del comercio minorista requiere superar la complejidad en su negocio y perseverar, considerar la oportunidad para replantearse su modelo de negocio y el rol de la tienda. Las tendencias tecnológicas en el sector minorista giran en torno a interacciones con los clientes digitales y sin contacto, el comercio electrónico, lugares de trabajo más seguros y operaciones y cadenas de suministro más ágiles. Ahora es el momento de desbloquear el potencial de un modelo de negocio y un ecosistema más resilientes y sostenibles. Las tecnologías como el cloud híbrido, la automatización, el IoT y la inteligencia artificial pueden ayudar a acelerar su transformación y posicionarle para resurgir más inteligente, más ágil y más preparado para atender las cambiantes necesidades de los consumidores.

Casos de éxito tecnológicas para el sector minorista

Entrega de snacks innovadora

Frito-Lay moderniza sus herramientas de comercio electrónico, incluida la gestión de inventario, para simplificar la realización de pedidos, ayudando a garantizar que su snack favorito esté siempre en stock.

Del estudio a la pantalla

IBM ha desarrollado una solución digital utilizando IBM iX® y Red Hat® OpenShift® para mostrar las obras finales de los estudiantes graduados en la Universidad de las Artes de Londres.

Resoluciones más rápidas, relaciones más fuertes

Home Depot ha creado una cadena de suministro fiable y transparente con blockchain, con la cual garantiza que usted pueda encontrar lo que necesita para completar su proyecto.

Soluciones tecnológicas para el sector minorista

Replantéese el rol de la tienda

Transforme la experiencia de compra con cloud híbrido. Cumpla las cambiantes expectativas de los consumidores tanto para las tiendas físicas como para la compra online.

Revitalice la relación con el cliente

Deje que big data y la inteligencia artificial le ayuden a enviar mensajes de marketing omnicanal y ofertas personalizadas a su base de clientes.

Reinvente la cadena de suministro

Las soluciones tecnológicas para el sector minorista le ayudan a minimizar el impacto de los sucesos en la cadena de suministro.

Recursos

IBM y COVID-19: Cadenas de suministro hoy

Durante tiempos de crisis, las cadenas de suministro necesitan trabajar de forma más inteligente para mantener las estanterías llenas. Vea cómo IBM Watson™ puede ayudar.

La agenda de sostenibilidad

Descubra cómo las nuevas tecnologías ayudan a avanzar y se integran en las iniciativas de sostenibilidad.

La COVID-19 ha provocado una disrupción masiva en 5 áreas clave

Las empresas minoristas y mayoristas están replanteándose las prioridades ante esta disrupción.

Descubra las soluciones y servicios tecnológicos de IBM para el sector minorista que ayudarán a su negocio a ganar agilidad y capacidad de respuesta. Hable con un representante de IBM hoy mismo.