Las empresas minoristas y de bienes de consumo afrontan desafíos sin precedentes. Deben responder al impacto duradero de la actual crisis de la COVID-19 sobre el comportamiento y las expectativas del consumidor como parte de la nueva normalidad. Las últimas tecnologías, incluyendo la inteligencia artificial y el cloud híbrido, proporcionan funcionalidad básica y flexibilidad, además de facilitar la innovación vital necesaria para resolver esta compleja situación. Ofrezca interacciones excepcionales con el cliente y un lugar de trabajo más seguro para los empleados. Integrar agilidad y automatización en sus operaciones y cadenas de suministro reduce la complejidad y proporciona transparencia. IBM aporta décadas de experiencia en el sector y una presencia global para ayudarle a hacer realidad su visión.