Gánese la confianza de los clientes con IA generativa
Entre la inflación, las exigencias de sostenibilidad, el cumplimiento normativo y la resiliencia de la cadena de suministro, los retos a los que se enfrentan las empresas de bienes de consumo envasados (BPC) pueden ser abrumadores. Para mantener una ventaja competitiva, las empresas deben replantearse sus modelos de negocio desde la óptica de la transformación digital.
IBM puede ayudar a las empresas de bienes de consumo a mejorar las experiencias de los consumidores, la optimización y la rentabilidad, con nuevas tecnologías que abordan:
- Las demandas de los consumidores
- Seguridad en el lugar de trabajo
- Operaciones ágiles y cadenas de suministro
- Modelos empresariales resilientes, rentables y sostenibles
- Previsiones para tomar mejores decisiones empresariales
Descubra cómo las soluciones de inteligencia artificial de IBM pueden ayudar al sector de los bienes de consumo.
Casos de uso
- Modernización de aplicaciones
- Experiencia del cliente
- Recursos humanos
- Cadena de suministro
Simplifique la modernización de las aplicaciones y las operaciones de TI
Descubra por qué la IA es esencial para transformar la modernización de las aplicaciones de bienes de consumo y cómo alcanzar aspiraciones que antes parecían impensables combinando la IA tradicional y la generativa.
Enriquecer las interacciones con los clientes
Aprenda a aplicar la IA generativa para satisfacer a los clientes y mejorar la productividad del centro de contacto.
Automatizar para incrementar la eficiencia
Aprenda a utilizar la IA para mejorar los procesos de RR. HH., mejorar la experiencia de los empleados e impulsar los resultados en áreas como el desarrollo de habilidades, las comunicaciones con los empleados y la gestión de procesos.
Transforme los flujos de trabajo de la cadena de suministro
Aprenda cómo la IA generativa puede acelerar el ritmo de descubrimiento, lo que da lugar a nuevas fuentes de innovación de productos y servicios. Descubra cómo prepararse para la transformación de su cadena de suministro.
Productos
Desde la predicción del comportamiento del consumidor hasta la eficiencia de la cadena de suministro y el marketing personalizado, la IA tiene el potencial de revolucionar la eficiencia y la productividad del sector del consumo.
Analice la rentabilidad y los escenarios hipotéticos detallados de su negocio minorista con la base de datos en memoria de Planning Analytics (TM1). Utilice interfaces web y Excel potentes pero intuitivas y facilite la adopción con nuestro asistente de IA generativa.
Aplique el poder de la IA y la velocidad de la automatización para mejorar la gestión de la cadena de suministro, la resiliencia y la sostenibilidad.
Mejore las experiencias de los clientes, impulse la generación de oportunidades y potencie el comercio electrónico con potentes asistentes de IA.
Servicios
Una multinacional de electrodomésticos y electrónica de consumo lanza una nueva plataforma de ventas digitales con IBM Consulting.
Una empresa embotelladora internacional contrata a IBM Consulting como asesor estratégico para ayudarle en su proceso de transformación de las compras.
Al centralizar y modernizar las herramientas con Salesforce, Frito-Lay optimiza la productividad de todos los sistemas y ofrece un mejor servicio a minoristas de todos los tamaños.
Una empresa pública de alimentos con sede en Irlanda ayuda a los productores de alimentos y bebidas a aprovechar las tendencias emergentes con IA predictiva.
Una empresa multinacional del sector alimentario migra a la plataforma SAP HANA para reducir la duración de los procesos de generación de informes nocturnos ante el aumento exponencial del volumen de datos.
Una empresa sueca de electrodomésticos automatiza las TI y apoya los ambiciosos objetivos de reducción de carbono.
