Explore el potencial de la innovación

Tres tendencias emergentes en el sector de la energía y otros suministros que están reconfigurando el mercado. La nueva tecnología, las redes más inteligentes y los cambios fundamentales de los modelos de negocio están generando nuevos retos y oportunidades. Póngase en marcha rápidamente y descubra nuestras soluciones líderes en el sector para su organización.

Explore más sobre las soluciones de IBM Energy and Utilities.

Adopte el rol de integrador de energía

Equilibre de forma sostenible la oferta y la demanda del lado de la distribución para ofrecer un servicio de electricidad seguro y fiable a partir de fuentes tradicionales y renovables.

Operaciones de red

Supervise y gestione su infraestructura de red de forma integral.

Calibración inteligente

Mejore la fiabilidad de la red, resuelva los problemas de forma más rápida y reduzca los costes.

Interactúe con los clientes a nivel individual

Las opciones y las expectativas no paran de crecer, por ello los servicios de suministros deben crear una conexión personal con cada cliente para incrementar su satisfacción, fidelidad y colaboración.

Experiencia y compromiso del cliente

Refuerce el compromiso con los clientes para obtener interacciones más significativas y nuevos ingresos

Sistemas de cliente

Establezca un servicio al cliente más eficiente y reduzca el coste operativo.

Innove los procesos de negocio generando disrupción

Renueve los procesos con soluciones innovadoras que apliquen analítica, yendo más allá de la excelencia operativa para desbloquear nuevas dimensiones de valor.

Gestión de activos y fuerza de trabajo

Maximice el rendimiento de los activos, mejore la productividad y la seguridad del personal y reduzca costes.

Transformación de los servicios empresariales

Agilice y optimice las operaciones, además de mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.

CenterPoint Energy transforma sus sistemas de atención al cliente para anticiparse a las necesidades

Con la ayuda de IBM, CenterPoint Energy ahora es capaz de anticiparse a las necesidades del cliente, siendo más predictivos y proactivos.

Seguridad de la red eléctrica

Las amenazas cibernéticas malintencionadas están desmantelando redes eléctricas por todo el mundo. Descubra cómo reforzar la seguridad y prepararse para un ataque.

Tecnología de IBM

Las tecnologías avanzadas de IBM ayudan a las empresas de energía y suministros a aprovechar sus datos para aumentar la eficiencia y reducir los gastos.

Inteligencia artificial

Utilice IBM Watson® para analizar los datos de energía y suministros con el objetivo de ofrecer servicios asequibles y sostenibles a sus clientes.

IoT

Supervise los datos de energía y otros suministros con las tecnologías de IoT de IBM adaptadas al mantenimiento predictivo, la optimización de operaciones automatizadas y el mejor servicio al cliente.

Cloud

IBM Cloud™ le permite utilizar los datos de energía y suministros para mejorar las operaciones de servicio, facilitar el desarrollo de productos y ofrecer información en tiempo real para reducir los costes.

Blockchain

Aproveche IBM Blockchain para aumentar la seguridad de los datos y crear transparencia en el sistema de toda la empresa, ganándose al mismo tiempo la confianza de sus consumidores.

BLOG

Soluciones de informática cognitiva

Si se aplica computación cognitiva a la red eléctrica, se mejora la previsión y la optimización.

INFOGRAFÍA

Global IUN Coalition

Catorce miembros de nueve países colaboran en las mejores prácticas de energía y suministros.

PÁGINA DE LA SOLUCIÓN

Gestión del agua

Mejore la gestión de las operaciones de agua con analítica predictiva.

Hable con un experto de IBM Energy and Utilities