Transformieren Sie das Versicherungswesen mit KI-gestützter Technologie zur Verbesserung der Customer Experience und der Ergebnisse für Versicherer und Versicherungsnehmer.
Mit KI das Versicherungserlebnis transformieren
Der Einsatz von generativer KI hat traditionelle Workflows transformiert und die Kundenerwartungen in der Versicherungsbranche und anderen Bereichen erhöht.
Versicherungsnehmer erwarten heutzutage eine höhere Qualität und ein reibungsloseres Kundenerlebnis, und mit den Möglichkeiten der KI gibt es keinen Grund, warum Unternehmen dies nicht leisten können.
Mit Versicherungslösungen, die Daten und KI-Agenten im gesamten Unternehmen miteinander verbinden, können Versicherer schnellere Workflows für Schadensfälle und Underwriting, intelligenteren Service sowie eine konstante Übererfüllung der Erwartungen ihrer Versicherten erreichen. Mit IBM können Sie diese Fähigkeiten skalieren, sodass jeder Teil Ihres Unternehmens schneller und mit größerer Verlässlichkeit arbeitet.
Produkte
Verbinden Sie KI-Agenten über alle Kanäle und Workflows hinweg, sodass Kundeninteraktionen fließend verlaufen, die Reaktionszeiten verkürzt und die Self-Service-Erfahrung verbessert werden.
Steuern, verwalten und überwachen Sie Ihre KI mit einer zentralen Lösung, um verantwortungsvolle, beobachtbare und erklärbare KI voranzubringen.
Zugriff, Integration und Verständnis Ihrer Daten in jeder Umgebung für die Optimierung von Workloads.
Services
Verbessertes Schadensmanagement. Weniger Beschwerden.
Die Grundlage für Optimierung und Geschäftsentwicklung schaffen.
Der Großversicherer Swiss Re nutzt Automatisierung in der Protokollierung, um die Verwaltung effektiver zu gestalten.
Mit einer digitalen Transformation automatisiert Aon Italy Dokumente und Kernprozesse und sorgt so für betriebliche Effizienz
Mithilfe von IBM Application Discovery Tools beschleunigt Sun Life die digitale Transformation durch Modernisierung
Westfield sichert und automatisiert seine IT-Bereitstellung mit datenorientiertem Bedrohungsmanagement
Trends in der Versicherungsbranche
