Technologielösungen für Konsumgüter

Verwandeln Sie Ihr Konsumgütergeschäft mit generativer KI in rasantem Tempo

Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden mit generativer KI

Zwischen Inflation, Nachhaltigkeitsanforderungen, der Einhaltung von Vorschriften und der Lieferkettenresilienz können die Herausforderungen, denen sich Unternehmen der Konsumgüterindustrie gegenübersehen, überwältigend sein. Um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, müssen Unternehmen ihre Geschäftsmodelle durch die Linse der digitalen Transformation neu betrachten.

IBM kann Konsumgüterunternehmen dabei helfen, das Kundenerlebnis, die Optimierung und die Rentabilität zu verbessern, und zwar mit neuen Technologien, die folgende Aspekte abdecken:

  •  Verbrauchernachfrage
  • Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Flexible Abläufe und Lieferketten
  • Resiliente, kosteneffektive und nachhaltige Geschäftsmodelle
  • Forecasting, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen

Erfahren Sie, wie die Lösungen von IBM für künstliche Intelligenz die Konsumgüterbranche unterstützen können.

Anwendungsfälle

Vereinfachen Sie die Anwendungsmodernisierung und den IT-Betrieb

Erfahren Sie, warum KI für die Transformation der Anwendungsmodernisierung für Konsumgüter unerlässlich ist – und wie Sie durch das Kombinieren traditioneller und generativer KI bisher undenkbare Ziele erreichen können.

Bereichern Sie Kundeninteraktionen

Erfahren Sie, wie Sie mit generativer KI Ihre Kunden begeistern und die Produktivität Ihres Contact Centers verbessern können.

Darstellung eines Kundenbetreuers mit Diagrammen und Chat-Blasen

Automatisieren Sie, um die Effizienz zu steigern

Erfahren Sie, wie Sie KI nutzen können, um HR-Prozesse zu optimieren, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und Ergebnisse in Bereichen wie Kompetenzentwicklung, Mitarbeiterkommunikation und Prozessmanagement zu erzielen.

Transformieren Sie Ihre Lieferketten-Workflows

Erfahren Sie, wie generative KI den Erkennungsprozess beschleunigen kann und damit zu neuen Quellen für Produkt- und Serviceinnovationen führt. Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Transformation der Lieferkette vorbereiten können.

Produkte

IBM watsonx

Von der Vorhersage des Kundenverhaltens über die Effizienz der Lieferkette bis hin zum personalisierten Marketing – KI hat das Potenzial, die Effizienz und Produktivität der Konsumgüterbranche zu revolutionieren.

Planning Analytics

Analysieren Sie die Rentabilität und erstellen Sie detaillierte Was-wäre-wenn-Szenarien für Ihr Einzelhandelsgeschäft mit der In-Memory-Datenbank von Planning Analytics (TM1). Verwenden Sie leistungsstarke und dennoch benutzerfreundliche Web- und Excel-Schnittstellen und erleichtern Sie die Einführung mit unserem generativen KI-Assistenten.

IBM Envizi

Nutzen Sie Vorteile der KI und die Geschwindigkeit der Automatisierung, um das Lieferkettenmanagement, die Resilienz und die Nachhaltigkeit zu verbessern.

IBM watsonx Assistant

Verbessern Sie die Customer Experience, steigern Sie die Lead-Generierung und fördern Sie den E-Commerce mit leistungsstarken KI-Assistenten.

Services

Beratungsservices für Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen
Mit ansprechenden Erlebnissen und Produkten knüpfen Sie wertvolle Beziehungen zu Verbrauchern und sorgen gleichzeitig für einen nachhaltigeren und rentableren Betrieb.
Beratungsleistungen zu künstlicher Intelligenz (KI)
Führend in der generativen KI mit über 75.000 geschulten Beratern.
Lösungen für den Geschäftsbetrieb
Neugestaltung von Geschäftsabläufen mit agentischer KI.
IBM Consulting Services
Erkunden Sie alle Services von IBM® Consulting.
Kundenreferenzen
Logo von Samsung
Samsung Electronics

Ein multinationaler Konzern für Haushaltsgeräte und Elektronik bringt mit IBM Consulting eine neue digitale Vertriebsplattform auf den Markt.

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Logo von Coca-Cola Europacific Partners
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP)

Internationales Abfüllunternehmen engagiert IBM Consulting als strategischen Berater, um die Transformation der Beschaffung zu unterstützen.

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Logo von Frito-Lay Nordamerika
Frito-Lay North America

Durch die Zentralisierung und Modernisierung der Tools mit Salesforce optimiert Frito-Lay die systemübergreifende Produktivität und bietet Einzelhändlern jeder Größe einen besseren Service. 

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Logo von Kerry
Kerry

Ein Lebensmittelunternehmen mit Sitz in Irland unterstützt Lebensmittel- und Getränkehersteller dabei, aufkommende Trends mit prädiktiver KI zu erschließen.

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Logo von The Kraft Heinz Company
The Kraft Heinz Company

Multinationales Lebensmittelunternehmen migriert auf die SAP HANA®-Plattform, um angesichts explodierender Datenmengen die nächtlichen Berichtsläufe zu verkürzen.

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Logo von Electrolux
Electrolux

Ein schwedisches Unternehmen für Haushaltsgeräte automatisiert seine IT und unterstützt ehrgeizige Ziele zur Reduzierung von CO2-Emissionen.

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  1. Lösungen für den Einzelhandel erkunden