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Erkenntnisse zu Ausgaben und das Streben nach mehr Geschäftswert
Wenn es um die Optimierung der Beschaffung geht, ist die Steigerung des Geschäftswerts entscheidend. Das bedeutet zum Beispiel, dass Tools entwickelt werden müssen, mit denen Teams intelligente Beschaffungsentscheidungen treffen, neue strategische und taktische Beschaffungsmöglichkeiten finden und Lieferantenbeziehungen steuern und pflegen können. Dieses Streben nach mehr Geschäftswert wird durch die Notwendigkeit von umsetzbaren Erkenntnissen untermauert, die aus hochwertigen Daten gewonnen werden, die über alle Ausgabenkategorien hinweg einheitlich sind.
Als Vice President of Procurement bei Coca-Cola Europacific Partners (CCEP), einem globalen Getränkehersteller, der mehr als 600 Millionen Kunden in 29 Märkten bedient, wusste Ralf Peters, dass Probleme mit der Transparenz und Einheitlichkeit der Daten die Bemühungen seines Teams bei der Ermittlung und Nutzung der in den Ausgabendaten verborgenen Erkenntnisse behinderten. Ganz zu schweigen von dem erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand, der für die Erarbeitung der notwendigen Grundlagen für Beschaffungsentscheidungen erforderlich war.
Im Jahr 2017 formulierte CCEP seine auf KI-gestützte Analysen ausgerichtete Vision, um geschäftliche Erkenntnisse und Werte zu schaffen. Damals beauftragte CCEP IBM® Consulting als strategischen Partner, um das Unternehmen bei der Transformation der Beschaffung zu unterstützen.
Durch die Widrigkeiten der Covid-Pandemie, unterbrochene Lieferketten, steigende Rohstoffpreise und geopolitische Instabilität hat sich die Beziehung zwischen CCEP und IBM Consulting zu der von vertrauten Verbündeten entwickelt.
Mithilfe der KI-gestützten Lösung IBM Procurement Analytics as a Service und der fundierten betrieblichen Erfahrung von IBM Consulting konnte CCEP seine Beschaffungsdaten eingehender untersuchen und so strategische Erkenntnisse gewinnen, die zu einer ganz neuen Ebene der Optimierung und der Steigerung des Geschäftswerts führten.
Betrachten wir zum Beispiel die so wichtigen Kategorie-Strategien. Mit einem tieferen und weitaus detaillierteren Einblick in die Ausgabendaten wird die Lösung nun zur Klassifizierung und Analyse von mehr als 98 % der direkten und indirekten Ausgaben verwendet. Dadurch kann CCEP nun neue Möglichkeiten für Einsparungen und Wertschöpfung in allen Beschaffungskategorien aufdecken.
Wie die Beziehung zu IBM haben sich auch die Beschaffungskapazitäten von CCEP in den letzten sechs Jahren weiterentwickelt, sind gereift und haben sich ausgezahlt. Die KI-gestützte Analytik stand im Mittelpunkt dieser Entwicklung. Das Engagement von CCEP für die Förderung von KI wird auch durch die kürzlich getroffene Entscheidung zum Pilotbetrieb einer neuen Lösung mit der IBM® watsonx KI- und Datenplattform deutlich.
Die Transformationsbemühungen von CCEP haben insgesamt mehr als 40 Mio. US-Dollar an geschäftlichen Vorteilen erbracht, darunter 5 Mio. US-Dollar an jährlichen Kosten- und Vermeidungseinsparungen durch verbessertes Kategoriemanagement und Beschaffung, ermöglicht durch KI-gestützte Analysen..
Für Peters sind diese Vorteile ein Beweis für den Wert der nahtlosen Zusammenarbeit von CCEP mit IBM. „Durch unsere Partnerschaft mit IBM haben wir große Fortschritte bei der Aufdeckung und Nutzung von Wertschöpfungsmöglichkeiten in der gesamten Beschaffung gemacht“, erklärt er. „Sie hat uns eine Grundlage für KI-gesteuerte Innovationen geliefert, auf der wir weiter aufbauen.“
Mit einem Umsatz von 18,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 ist CCEP (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) das nach Umsatz größte Coca-Cola-Abfüllunternehmen der Welt. Das in Großbritannien ansässige Unternehmen beliefert rund 600 Millionen Verbraucher in 29 Märkten in Westeuropa und im asiatisch-pazifischen Raum.
Rechtshinweise
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Juni 2024.
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