Technologie für das dynamische Verbraucherumfeld im Einzelhandel
IBM IT-Lösungen für den Einzelhandel fördern die digitale Transformation der Branche und sorgen für ein besseres Omnichannel-Kundenerlebnis.
Übersicht über Technologie für den Einzelhandel
Einzelhändler stehen heute großen Herausforderungen gegenüber. Dazu gehören besonders die Ausfälle und Verluste, die durch die aktuelle COVID-19-Pandemie verursacht werden. Die Zukunft des Einzelhandels erfordert die Überwindung der Komplexität der Geschäftsabläufe. Um zu bestehen, sollten Sie die aktuelle Situation zum Anlass nehmen, Ihr Geschäftsmodell und die Rolle des Ladengeschäfts zu überdenken. Die technologischen Trends im Einzelhandel gehen hin zu leistungsstarken Funktionen für kontaktlose digitale Kundenbeziehungen und E-Commerce, zu besser Schutz für die Mitarbeiter und zu agileren Abläufen und Lieferketten. Es ist an der Zeit, das Potenzial für ein widerstandsfähigeres und nachhaltigeres Geschäftsmodell und Ökosystem zu erschließen. Technologien wie Hybrid Cloud, Automation, IoT und künstliche Intelligenz können dazu beitragen, Ihre Transformation zu beschleunigen und Sie in die Lage zu versetzen, intelligenter und agiler zu agieren und für die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden vorbereitet zu sein.
Kundenreferenzen zu Technologie für den Einzelhandel
Innovative Lieferung von Snacks
Frito-Lay modernisiert seine E-Commerce-Tools, einschließlich der Bestandsverwaltung, um den Bestellprozess zu vereinfachen und um sicherzustellen, dass Ihr Lieblingssnack immer vorrätig ist.
Vom Studio auf den Bildschirm
IBM hat eine digitale Lösung mit IBM iX® und Red Hat® OpenShift® entwickelt, um die Abschlusskollektionen der Studenten der University of the Arts in London zu präsentieren.
Schnellere Problemlösung, stärkere Beziehungen
Home Depot hat mit Blockchain eine zuverlässige, transparente Lieferkette eingerichtet, um in Echtzeit sicherzustellen, dass Sie als Kunde alles finden, was Sie benötigen, um Ihr Projekt abzuschließen.
IT-Lösungen für den Einzelhandel
Die Rolle der Filialen neu konzipieren
Entwickeln Sie das Einkaufserlebnis mit Hybrid Cloud weiter. Stellen Sie sich auf die sich ändernden Kundenerwartungen beim Online-Shopping und im Ladengeschäft ein.
Kundeninteraktion neu beleben
Nutzen Sie Big Data und künstliche Intelligenz, um mit Omnichannel-Marketing-Nachrichten und -Angeboten zu werben, die auf Ihren Kundenstamm zugeschnitten sind.
Neue Maßstäbe in der Lieferkette setzen
IT-Lösungen für den Einzelhandel helfen Ihnen, die negativen Auswirkungen von Ereignissen auf Ihre Lieferkette zu minimieren.
Ressourcen
IBM und COVID-19: Lieferketten heute
In Krisenzeiten müssen Lieferketten intelligenter arbeiten, um sicherzustellen, dass die Regale stets gut gefüllt sind. Sehen Sie, wie IBM Watson™ helfen kann.
Die Nachhaltigkeits-agenda
Erfahren Sie, wie neue Technologien Nachhaltigkeitsinitiativen unterstützen und sie durchdringen.
COVID-19 sorgte für massive Störungen in fünf Schlüsselbereichen
Einzel- und Großhandelsunternehmen überdenken ihre Prioritäten, da sie mit anhaltenden Störungen konfrontiert sind.
Informieren Sie sich über die IBM Technologielösungen und -services für den Einzelhandel, damit Ihr Unternehmen agil bleibt und flexibel reagieren kann. Sprechen Sie noch heute mit einem IBM Ansprechpartner.