Banque - Finance - Assurance

16 juillet 2020

Quel est l’intérêt d’utiliser un service de document processing accessible dans le Cloud ?

Le traitement des flux entrants (courriers, documents téléchargés sur le web, pièces jointes de mails, …) représente une activité conséquente pour les services en charge de gérer les opérations de gestion et a un impact direct sur l’expérience client en matière de délai de gestion. Il n’est donc pas surprenant que la grande majorité des […]

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7 juillet 2020

Pourquoi doit-on miser sur la Blockchain dans le « Monde d’après » ?

Comment redémarrer différemment après le Coronavirus ? Dans son allocution du dimanche 14 juin, Emmanuel Macron a déclaré : “Il nous faut créer de nouveaux emplois en investissant dans notre indépendance technologique, numérique, industrielle et agricole”. “Cette reconstruction doit aussi être sociale et solidaire”. L’une des réponses à cette ambition selon moi : la blockchain. Issue de la […]

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16 juillet 2020

Les mainframes IBM prêts pour la révolution des conteneurs

Le traitement des flux entrants (courriers, documents téléchargés sur le web, pièces jointes de mails, …) représente une activité conséquente pour les services en charge de gérer les opérations de gestion et a un impact direct sur l’expérience client en matière de délai de gestion. Il n’est donc pas surprenant que la grande majorité des […]

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8 avril 2020

Guide d’action COVID 19 – Ce que la crise nous apprend sur nos entreprises

Aujourd’hui, nous sommes témoins d’une situation inédite, dans laquelle notre communauté mondiale doit s’unir pour faire face à la crise du coronavirus (COVID-19).Ce qui n’est pas inédit, en revanche, ce sont les perturbations. Dans un monde globalisé en perpétuelle évolution, encore plus de changements sont à prévoir. Plus que jamais, les moteurs de l’adaptabilité et […]

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4 février 2020

Les distributeurs de billets, cibles privilégiées des criminels

En Inde, 13,5 millions de dollars ont été volés à une banque en 2018, suite à une attaque coordonnée de ses distributeurs de billets. Plus près de nous, 60 000 euros ont été subtilisés en Moselle en avril 2019. Les distributeurs automatiques de billets sont ciblés par les criminels, qui exploitent une des technologies qu’ils […]

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28 novembre 2019

SLIB dynamise le marché des titres non cotés grâce à IBM Blockchain Platform sur IBM LinuxONE

De temps à autre, nous invitons des influenceurs de l’industrie à partager leurs opinions et leurs points de vue sur les tendances technologiques actuelles. Les opinions exprimées dans ce blog sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement celles d’IBM. Les titres non cotés peuvent offrir aux investisseurs des placements au moins aussi intéressants […]

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19 novembre 2019

Les rencontres IBM, avec ‘CIC Place de l’innovation’, mettent en lumière les nouvelles technologies et leur impact

Intelligence Artificielle, Data Science, Blended Learning… Les nouvelles technologies transforment l’expérience client, changent la façon de concevoir la formation, créent des opportunités nouvelles en exploitant la richesse des données. Les articles d’experts IBM publiés sur le blog de CIC Place de l’innovation* donnent un point de vue éclairé sur les avantages des nouvelles technologies au […]

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17 septembre 2019

La gestion des flux entrants : un enjeu clé pour les assureurs !

Pour répondre aux sollicitations nombreuses et variées de clients devenus très exigeants, les assureurs ne peuvent augmenter leurs ressources en proportion de l’augmentation des interactions ! Ils doivent contenir leurs coûts tout en augmentant le niveau de service, sans quoi les clients, en consommateurs avertis, décideront de changer de compagnie d’assurance. L’un des enjeux clés de […]

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9 septembre 2019

Grâce à l’IoT, les assureurs passent d’un rôle de « régleur » à celui de « protecteur » en matière d’assistance à domicile

Avec l’Internet des Objets et l’arrivée des baby-boomers dans le grand âge, une nouvelle révolution est en marche. Elle est clairement porteuse de valeur pour les mutuelles et les assureurs dans le domaine de l’assistance à domicile de la personne et de la dépendance. Comment l’IoT accroît les possibilités d’innovation dans le secteur de l’assurance ? […]

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26 juin 2019

L’éthique comme accélérateur de l’Intelligence Augmentée

L’intelligence artificielle est un vecteur incontournable de la transformation digitale des entreprises, notamment dans le secteur bancaire. Promesse d’une révolution dans la valorisation des données et du big data, l’Intelligence Artificielle – ou devrait-on dire « l’Intelligence Augmentée » – nous place aussi devant de nouveaux défis, dont celui de la transparence et de l’éthique. Explications, illustrations […]

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