Banque - Finance - Assurance

28 novembre 2019

SLIB dynamise le marché des titres non cotés grâce à IBM Blockchain Platform sur IBM LinuxONE

De temps à autre, nous invitons des influenceurs de l’industrie à partager leurs opinions et leurs points de vue sur les tendances technologiques actuelles. Les opinions exprimées dans ce blog sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement celles d’IBM. Les titres non cotés peuvent offrir aux investisseurs des placements au moins aussi intéressants […]

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19 novembre 2019

Les rencontres IBM, avec ‘CIC Place de l’innovation’, mettent en lumière les nouvelles technologies et leur impact

Intelligence Artificielle, Data Science, Blended Learning… Les nouvelles technologies transforment l’expérience client, changent la façon de concevoir la formation, créent des opportunités nouvelles en exploitant la richesse des données. Les articles d’experts IBM publiés sur le blog de CIC Place de l’innovation* donnent un point de vue éclairé sur les avantages des nouvelles technologies au […]

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28 novembre 2019

La gestion des flux entrants : un enjeu clé pour les assureurs !

De temps à autre, nous invitons des influenceurs de l’industrie à partager leurs opinions et leurs points de vue sur les tendances technologiques actuelles. Les opinions exprimées dans ce blog sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement celles d’IBM. Les titres non cotés peuvent offrir aux investisseurs des placements au moins aussi intéressants […]

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9 septembre 2019

Grâce à l’IoT, les assureurs passent d’un rôle de « régleur » à celui de « protecteur » en matière d’assistance à domicile

Avec l’Internet des Objets et l’arrivée des baby-boomers dans le grand âge, une nouvelle révolution est en marche. Elle est clairement porteuse de valeur pour les mutuelles et les assureurs dans le domaine de l’assistance à domicile de la personne et de la dépendance. Comment l’IoT accroît les possibilités d’innovation dans le secteur de l’assurance ? […]

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26 juin 2019

L’éthique comme accélérateur de l’Intelligence Augmentée

L’intelligence artificielle est un vecteur incontournable de la transformation digitale des entreprises, notamment dans le secteur bancaire. Promesse d’une révolution dans la valorisation des données et du big data, l’Intelligence Artificielle – ou devrait-on dire « l’Intelligence Augmentée » – nous place aussi devant de nouveaux défis, dont celui de la transparence et de l’éthique. Explications, illustrations […]

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13 mai 2019

IBM @ VIVA Technology

Nous abordons notre 4ème année à Viva Technology du 16 au 18 mai 2019 convaincus qu’une aventure technologique est surtout une aventure humaine. Nos clients reconnaissent la capacité d’IBM à se réinventer et nous considèrent parfois comme un modèle en matière de transformation. Il est vrai qu’aujourd’hui, 40% de notre chiffre d’affaires provient de produits […]

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29 avril 2019

La multiplication des cas d’usage montrera le potentiel de transformation qu’apporte la blockchain

La France dispose de véritables atouts dans la blockchain et entend bien défendre ses positions, comme le prouve le lancement d’un plan ambitieux par le gouvernement. Les acteurs technologiques prennent aussi leur part dans la constitution des écosystèmes. Si l’agroalimentaire se montre précurseur, le développement d’un large éventail de cas d’usage dans différents secteurs permettra […]

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4 mars 2019

Les banques doivent revoir l’efficacité de leurs processus pour proposer les services de demain

Concurrencées par les néo-banques, les banques traditionnelles ne doivent pas seulement miser sur les parcours de vente et les nouveaux services, mais aussi se mettre à niveau en terme d’efficacité opérationnelle. En s’appuyant sur des technologies comme l’intelligence artificielle (IA) ou la Robotic Process Automation (RPA), elles pourront transformer leurs process en profondeur et améliorer […]

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27 février 2019

Les assureurs pourront ajuster leurs offres en temps réel

Les agents virtuels textuels ou vocaux (Chatbot ou Voicebot), le messaging et le self-care transforment les parcours et la relation client des assureurs. Les outils basés sur l’intelligence artificielle et l’automatisation permettent d’optimiser la gestion des flux, dans un souci constant d’amélioration de la satisfaction client et de simplification des parcours, comme l’explique Emmanuel Auriol, […]

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11 février 2019

L’IA induit des gains significatifs de productivité, de qualité et de sécurité dans la conformité

Les métiers de la gestion des risques et de la conformité sont confrontés à une transformation accélérée. Face à l’explosion des volumes de données à traiter et au poids des obligations qui pèsent sur les banques en matière de conformité, le recours aux nouvelles technologies permet de conjuguer le besoin de contrôler plus et mieux. […]

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