Distribution

13 mai 2019

IBM @ VIVA Technology

Nous abordons notre 4ème année à Viva Technology du 16 au 18 mai 2019 convaincus qu’une aventure technologique est surtout une aventure humaine. Nos clients reconnaissent la capacité d’IBM à se réinventer et nous considèrent parfois comme un modèle en matière de transformation. Il est vrai qu’aujourd’hui, 40% de notre chiffre d’affaires provient de produits […]

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26 février 2019

La mode a tout à gagner à proposer des collections plus pertinentes et responsables

Grâce aux avancées technologiques dans le domaine de l’intelligence artificielle, blockchain, IoT et analytique, le secteur de la mode peut désormais prévoir de manière plus fine et agile les attentes des clients, s’adapter à la demande avec des collections hyper localisées et réduire son impact environnemental. Toute la filière, des créateurs aux bureaux de style, […]

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13 mai 2019

NRF : Quelles sont les grandes tendances du Retail en 2019 ?

Nous abordons notre 4ème année à Viva Technology du 16 au 18 mai 2019 convaincus qu’une aventure technologique est surtout une aventure humaine. Nos clients reconnaissent la capacité d’IBM à se réinventer et nous considèrent parfois comme un modèle en matière de transformation. Il est vrai qu’aujourd’hui, 40% de notre chiffre d’affaires provient de produits […]

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14 janvier 2019

La supérette 2.0 devient le frigo déporté du client

Le commerce de proximité s’empare des nouvelles technologies pour améliorer l’expérience client et offrir des services inédits. Les innovations répondent aussi à des enjeux opérationnels pour des points de vente aux horaires d’ouverture plus larges, conçus comme des lieux de convivialité, explique Dimitris Gibault, architecte de solutions dédié à l’industrie du retail chez IBM France. […]

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26 décembre 2018

Le magasin est le nouveau champ de bataille des distributeurs

Face au développement de l’e-commerce, les points de vente physiques n’ont pas dit leur dernier mot. Ils deviennent même des lieux privilégiés pour procurer aux clients des expériences augmentées, comme l’explique Dimitris Gibault, Consumer Industry Architect chez IBM France.   Pourquoi les retailers cherchent-ils à enrichir les expériences client en magasin ? Dimitris Gibault – […]

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10 décembre 2018

Grâce au digital, la cosmétique s’adresse à chacun de ses clients comme à quelqu’un d’unique

La révolution digitale ouvre des perspectives à l’industrie de la cosmétique pour compiler et analyser des données de diagnostic de la peau, proposer des offres plus personnalisées, et davantage de traçabilité sur les produits. Les marques peuvent ainsi développer une relation plus personnelle avec leurs clients, comme l’explique Sophie Becel, responsable des produits de grande […]

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4 décembre 2018

Il n’y aura pas de traçabilité alimentaire 3.0 sans une évolution de la supply chain des distributeurs

Les consommateurs attendent une meilleure traçabilité des denrées alimentaires, de la part des industriels comme des distributeurs, rejoignant en cela des enjeux majeurs de santé publique. Selon Emmanuel Le Cloirec, responsable de l’offre Agrobusiness chez IBM, cela ne se fera pas sans une évolution de la supply chain, et même des modes de production. Quelles […]

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26 novembre 2018

L’IA est un bon complément du savoir – faire des nez pour concevoir de nouvelles fragrances

L’industrie du parfum présente de nombreuses caractéristiques propices à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Les nouvelles technologies peuvent assister les nez dans leur art ou permettre d’industrialiser la fabrication de fragrances plus grand public. Explications avec Vincent Perrin, responsable technique des offres d’intelligence artificielle IBM Watson. Comment l’intelligence artificielle (IA) révolutionne-t-elle l’univers du parfum ? Vincent […]

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4 octobre 2018

L’ère du magasin augmenté est lancée

Le magasin est en pleine transformation. Ce lieu de rencontre du digital et du commerce physique, ou phygital change de vocation. Il devient lieu de vie, lieu social qui cherche à offrir une nouvelle expérience au consommateur, tout en s’attaquant à la réduction des irritants traditionnels (temps d’attente, ruptures en linéaire, etc..).

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3 janvier 2018

Un chatbot ? Oui ! Mais après ?

L’année 2017 s’achève, elle a été marquée par l’intelligence artificielle. Ce terme était sur toutes les lèvres, dans de très nombreux articles et conférences. Le chatbot a été la meilleure illustration de l’apport de l’intelligence artificielle comme catalyseur d’une profonde transformation de nos interactions avec ou via la « machine ». Via l’aide de l’IA, un chatbot […]

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