XaaS(서비스형 만물)란 무엇인가요?

대부분의 XaaS 애플리케이션에는 기업이 요구하는 서비스 모델에 맞게 설계된 IT 구성 요소가 있습니다. 물리적 또는 현장 애플리케이션과 달리 XaaS 애플리케이션은 일반적으로 인터넷에 연결된 네트워크를 이용하여 클라우드 컴퓨팅을 통해 디지털 방식으로 제공됩니다.

XaaS는 SaaS(서비스형 소프트웨어), PaaS(서비스형 플랫폼), IaaS(서비스형 인프라)와 같은 다양한 유형의 IT 서비스를 포괄하는 광범위한 용어입니다. 오늘날 Microsoft Azure, Amazon Web Services(AWS), Google Cloud 및 IBM과 같은 대부분의 주요 기술 회사는 XaaS 서비스를 제공합니다. XaaS 서비스는 강력한 확장성을 갖추고 있어 서비스 제공업체가 기존의 가격 책정 모델이 아닌 필요에 따라 유연하게 서비스를 제공할 수 있습니다.

많은 SaaS 솔루션의 인기로 인해 두 용어가 때때로 같은 의미로 사용되지만 XaaS와 SaaS는 다른 의미를 가지고 있습니다. SaaS는 소프트웨어 공간의 XaaS 제품에 적용되는 반면, XaaS는 소프트웨어 그 이상을 포괄합니다. SaaS가 아닌 XaaS의 예로는 서비스형 재해 복구(DRaaS), 서비스형 데이터베이스(DBaas) 등을 비롯하여 PaaS, IaaS 등이 있습니다.

클라우드 컴퓨팅의 부상과 전 세계적으로 고대역폭 인터넷 액세스의 확산으로 인해 XaaS가 많은 성공적인 기업의 핵심 요소가 되고 있습니다.

5G와 엣지 컴퓨팅, 인공 지능(AI) 및 사물인터넷(IoT)까지, 엔터프라이즈 데이터 처리 요구 사항은 매일 증가하고 있습니다. 많은 성공적인 기업들이 이제 클라우드 플랫폼과 XaaS 서비스를 활용하여 디지털 혁신 목표를 달성하고 있습니다.

XaaS에 대한 강력한 접근 방식은 AI, 빅 데이터 및 하이브리드 클라우드의 중요한 영역에서 운영 성능을 향상시킵니다. XaaS 플랫폼은 이러한 기능을 통합하여 기업이 하이브리드 클라우드 프레임워크에서 데이터를 연결하여 경쟁사와 차별화되는 최첨단 AI 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

강력한 XaaS 접근 방식의 또 다른 장점은 기업이 가장 중요한 서비스를 전략적으로 배치할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 세 가지 일반적인 XaaS 제품 범주인 SaaS, IaaS 및 PaaS는 일반적으로 퍼블릭 클라우드 환경에 위치합니다. 그러나 일부 기업은 보다 세밀한 제어를 위해 온프레미스 클라우드 환경을 선호합니다. 강력한 XaaS 비즈니스 모델을 통해 어떤 서비스를 온프레미스 클라우드에, 어떤 서비스를 퍼블릭 클라우드에 호스팅할지 선택할 수 있습니다.

XaaS가 조직에 제공하는 주요 이점은 재정적 이점입니다. XaaS 이전에는 기업이 업무에 필요한 소프트웨어, 솔루션, 서비스 및 제품을 직접 구매해야 했습니다. 이러한 접근 방식은 막대한 자본 지출을 의미했으며, 서비스나 솔루션이 필요한 방식으로 작동한다는 보장이 없는 경우가 많았습니다.

XaaS의 확장 가능하고 유연한 종량제 모델을 통해 다양한 규모와 다양한 산업 분야의 기업들은 큰 초기 비용 부담 없이 어떤 XaaS 서비스가 적합한지 실험해 볼 수 있습니다. 비용 절감 외에도 기업은 일반적으로 다음과 같은 다른 이점도 누릴 수 있습니다.

1. 혁신 강화: 단일 애플리케이션이 여러 사용자에게 서비스를 제공하는 XAA의 멀티테넌트 접근 방식은 새로운 서비스를 채택하고 기존 서비스를 폐기하는 프로세스를 간소화합니다. 이러한 유연성 덕분에 XaaS 기능을 갖춘 기업은 새로운 기술을 더 빠르게 배포하고 필요에 따라 인프라를 자동화할 수 있습니다.

2. 원격 배포: 코로나19 팬데믹 기간 동안 원격 서비스 및 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 인터넷 네트워크와 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 환경에서 원격으로 제공되는 XaaS는 조직을 지원하기에 완벽한 위치에 있습니다. XaaS는 애플리케이션과 서비스의 빠른 원격 구현을 제공하여 어려운 시기에 IT 부서가 비즈니스 연속성을 유지할 수 있도록 지원했습니다. 팬데믹이 진정되었을 때, XaaS 프레임워크를 갖춘 대부분의 조직은 XaaS 프레임워크가 기존 비즈니스 프로세스보다 더 효율적이라는 것을 발견하고 이를 유지했습니다.

3. 리소스 절감: 엔터프라이즈 XaaS를 통해 많은 조직은 오래된 IT 인프라를 실행하는 데 필요한 리소스를 줄일 수 있습니다. 클라우드의 워크로드가 증가함에 따라 온사이트 데이터 센터, 하드 디스크 드라이브(HDD), 서버와 같은 오래된 하드웨어는 중복됩니다.

4. 효율성 향상: 워크로드를 클라우드로 이동하면 조직이 비즈니스 프로세스를 간소화하고 비용 효율성을 높일 수 있습니다. 클라우드 모델에서는 IT 직원을 유지 관리에서 보다 전략적인 프로젝트 및 기술 지원으로 재배치할 수 있습니다. XaaS에서 아웃소싱할 수 있는 일반적인 IT 서비스에는 프로비저닝, 업그레이드 및 문제 해결이 포함됩니다.

5. 더 빠른 디지털 혁신: XaaS 모델을 통해 기업은 새로운 기술을 빠르게 도입하고 업계 최첨단 상태를 유지할 수 있습니다. 이러한 클라우드 서비스의 빠른 도입은 주로 IT 분야에서 나타나고 있으며, XaaS의 향상된 확장성을 통해 사용자는 클라우드를 이용하여 새로운 기술에 더 빠르게 액세스함으로써 혁신을 원활하게 진행할 수 있습니다.

XaaS 접근 방식을 채택함으로써 얻을 수 있는 비즈니스 이점은 강력하지만 기업이 인식해야 하는 과제도 있습니다.

1. 복원력: XaaS 프레임워크의 모든 애플리케이션, 서비스 및 솔루션은 클라우드와 강력한 인터넷 연결에 의존하기 때문에 연결이 중단되면 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 투명성: 핵심 기능과 서비스를 클라우드로 이전하는 기업은 공급업체의 운영 관행 및 인프라에 대한 완전한 가시성을 확보하지 못합니다.

3. 의존성: XaaS 모델의 기반을 형성하는 CSP 및 관리형 서비스 제공업체(MSP)는 다른 비즈니스와 마찬가지로 인수되거나 폐업하거나 기타 여러 가지 혼란을 겪을 수 있습니다. CSP 또는 MSP를 선택하는 기업은 장기 약정에 동의하기 전에 해당 기업의 이력과 신뢰성을 신중하게 고려해야 합니다.

4. 보안: 고객, 클라이언트, 사용자 데이터의 보안은 XaaS 모델로 전환하는 기업이 가장 우려하는 부분입니다. 매일 주요 기업의 사이버 보안 문제와 데이터 유출에 대한 새로운 소식이 전해집니다. MSP 또는 CSP와 같은 타사 공급업체가 보안 침해를 겪을 경우 고객의 데이터와 평판이 위험에 처할 수 있습니다.

조직 전체에 XaaS 기능을 효과적으로 배포하기 위해 비즈니스 리더는 신중하고 사려 깊은 접근 방식을 채택해야 합니다. 수년 동안 한 가지 방식으로 업무를 수행해 온 직원들은 비즈니스적으로 의미가 있다는 것을 알면서도 변화에 자연스럽게 저항하는 경우가 많습니다. 기업은 XaaS가 사용자 동의를 얻었을 때 가장 잘 작동하며 이는 시간과 인내심이 필요할 수 있다는 점을 명심해야 합니다.

다음은 기업이 XaaS를 효과적으로 구현하는 데 도움이 될 수 있는 단계별 접근 방식입니다.

XaaS는 기업이 기능하는 데 필요한 다양한 서비스와 솔루션을 포괄하는 광범위한 용어입니다. 널리 사용되는 SaaS부터 잘 알려지지 않은 서비스형 컨테이너(CaaS)까지, 많은 인기 서비스와 솔루션이 XaaS 프레임워크를 지원합니다.

서비스형 소프트웨어(SaaS)는 클라우드에서 호스팅되며 웹 브라우저 또는 모바일 앱을 통해 인터넷 연결을 기반으로 사용되는 애플리케이션 소프트웨어입니다. SaaS 제공업체는 SaaS 애플리케이션의 운영, 관리 및 유지보수를 담당하며, 고객 또는 클라이언트는 일반적으로 월 단위로 구독합니다. SaaS는 가장 인기 있고 널리 구현된 XaaS 서비스로, Zoom, Slack, Adobe Creative Cloud(ACM) 등 매일 수백만 명의 사람들이 사용하는 애플리케이션을 예로 들 수 있습니다.

서비스형 인프라(IaaS)는 컴퓨팅, 서버, 가상 머신, 네트워크 및 스토리지와 같은 IT 인프라 리소스를 구독 기반으로 소비자에게 제공하는 클라우드 컴퓨팅의 한 형태입니다. IaaS는 리소스를 쉽게 확장 및 축소할 수 있기 때문에 디지털 혁신 목표를 달성하는 데 도움을 받고자 하는 기업들에게 매우 인기가 높습니다. 가장 인기 있는 IaaS 사용 사례로는 데이터 백업 및 복구, 웹 호스팅, 하이브리드 멀티클라우드 도입 등이 있습니다.

PaaS는 클라우드에서 애플리케이션을 개발, 실행 및 관리하는 데 필요한 하드웨어, 소프트웨어 및 인프라를 고객에게 제공하는 클라우드 컴퓨팅 모델입니다. PaaS 제공업체는 필요한 서버, 네트워크, 스토리지, 데이터베이스, 소프트웨어 및 운영 체제(OS)를 호스팅하고 고객이 이를 유료로 사용할 수 있도록 합니다. 현대 기업에서 PaaS가 인기를 끄는 이유는 고객이 자체 온프레미스 플랫폼을 구축하고 관리할 때보다 더 빠르고 저렴하게 애플리케이션을 빌드, 테스트, 배포, 실행, 업데이트 및 확장할 수 있기 때문입니다.

관리형 데이터베이스 서비스라고도 하는 DBaaS는 사용자가 자체 하드웨어를 구매 및 설정하거나 자체 데이터베이스 소프트웨어를 설치하지 않고도 Cloud Databases 시스템에 액세스하고 사용할 수 있는 일종의 XaaS입니다. DBaaS 모델에서 CSP는 주기적인 업그레이드부터 백업에 이르기까지 모든 것을 처리하고 데이터베이스 시스템의 가용성과 보안을 연중무휴로 유지합니다.

CaaS는 개발자가 컨테이너화된 애플리케이션을 관리하고 배포할 수 있는 일종의 XaaS로, 모든 규모의 기업이 휴대 가능하고 쉽게 확장 가능한 클라우드 솔루션에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 컨테이너화된 애플리케이션은 OS 라이브러리와 이를 실행하는 데 필요한 종속성만 포함된 소프트웨어 코드로 구성됩니다. 이는 거의 모든 IT 인프라에서 실행할 수 있는 민첩하고 실행 가능한 장치입니다.

서비스형 데스크톱(DaaS)은 클라우드에서 OS, 애플리케이션, 파일, 사용자 기본 설정을 포함한 완전한 가상 데스크톱 환경을 사용자에게 제공하는 방법입니다. 이러한 XaaS 모델에서는 클라우드 공급자가 관리하는 컴퓨팅, 스토리지 및 네트워크 인프라에 호스팅된 가상 머신에서 데스크톱이 실행됩니다.

서비스형 기능(FaaS)은 고객이 일반적으로 마이크로서비스 애플리케이션 구축 및 시작과 관련된 복잡한 인프라를 관리하지 않고도 이벤트에 응답하여 코드를 실행할 수 있도록 하는 클라우드 컴퓨팅 서비스입니다. 인터넷에서 소프트웨어 애플리케이션을 호스팅하려면 일반적으로 가상 또는 물리적 서버를 프로비저닝하고 관리해야 합니다. FaaS를 사용하면 클라우드 서비스 공급자에서 물리적 하드웨어, 가상 머신 운영 체제 및 웹 서버 소프트웨어 관리를 모두 자동으로 처리합니다.

서비스형 스토리지(STaaS)는 고객이 Dropbox, Google Drive 또는 iCloud와 같은 데이터 스토리지 플랫폼에 대한 액세스 권한을 구매하는 관리형 서비스입니다. STaaS는 종량제 구독 모델로 퍼블릭 클라우드에서 제공되는 경우가 많지만, 단일 고객이 구매하여 온프레미스 환경으로 설정할 수도 있습니다.