金融ITサービス業界は、業界の混乱や予期せぬ障害、デジタル化の波を乗り越えてきました。困難を伴いましたが、デジタル・トランスフォーメーションの機会を生み出しました。今こそ生成AIを導入しましょう。
収益を増やし、コストを削減しながら、顧客体験を改革する機能を備えた生成AIは、単なる流行ではありません。人工知能は金融サービス企業に次のようなメリットをもたらします。
- 顧客エンゲージメントの集計と分析
- パーソナライズされたインタラクションの提供
- 顧客満足度とエンゲージメントの向上
- セルフサービスの奨励
- 収益の向上
- 規制コンプライアンスの向上
IBMのハイブリッドクラウドおよびAIツール・スイート、ならびにコンサルティング・サービスは、リスクを最小限に抑えながらワークフローを合理化し、オペレーションを最適化して、金融機関の成長を促進します。IBMとのパートナーシップにより、テクノロジー・ロードマップを策定し、競争上の優位性を得て、市場での差別化を確立し、新たな金融フロンティアに備えましょう。
最先端の対話型AIで顧客の期待に一貫してインテリジェントに応えます
IBMの専門知識を活用して、リテール・バンキングとその先のデジタル・コア・システムをモダナイズ
ハイブリッドクラウド上のアプリケーション・リソース管理（ARM）により、容量と生産性を向上させながら、新たなレベルの効率を実現
クラウドベースのストレージで、レジリエンス、レスポンス、データ管理、運用効率を向上
生成AIを使用してシンプルにモダナイズするメインフレーム・アプリケーション・モダナイゼーション・ソリューションはこちら
オンプレミスとクラウドへの投資を保護し、財務リスクを管理し、環境全体でデータを保護
AIを使用し、高成長株式の可能性についてデータ駆動型の意思決定を行います
IBM ZとIBM Storageのシステムを使用して、安全で革新的なオンライン・バンキング・エクスペリエンスを構築
パーソナライズされたデジタル・エクスペリエンスを銀行業務で再構築し、顧客満足度を高めています。
インフラストラクチャーのモダナイズによりトランザクションを合理化し、より良いコミュニケーションを促進
メインフレームのモダナイゼーションにより、開発者がアプリケーションのコーディング、テスト、強化を行えるようにします
AI搭載の銀行バーチャル・アシスタントRediで顧客エンゲージメントを強化
