Trasforma le relazioni con i cittadini, sblocca il potenziale umano e realizza la missione con l'aiuto di tecnologie e servizi rivoluzionari
Reimmagina il settore governativo con tecnologia e servizi
I governi stanno trasformando il modo in cui servono i cittadini, e le soluzioni tecnologiche responsabili sono ora essenziali per fornire servizi pubblici più rapidi e affidabili. IBM offre ai governi efficienza basata su AI e dati AI-ready, offrendo servizi IT specializzati per servizi pubblici avanzati, gestione dei dati e operazioni sicure. Collaboriamo con i leader per modernizzare i sistemi e consentire ai dipendenti pubblici di ottenere un maggiore impatto con fiducia.
Casi d’uso
- Condivisione dei dati tra agenzie
- Cybersecurity per infrastrutture nazionali
- Trasformazione della forza lavoro
- Aspettative dei cittadini
Elimina i silo di dati e integra fonti, posizioni e formati diversi per soddisfare le esigenze specifiche della pubblica amministrazione. Le soluzioni di condivisione di dati di IBM unificano la condivisione su un'unica piattaforma, garantiscono la qualità dei dati ovunque siano presenti e utilizzano agenti integrati per accelerare il lavoro effettivo.
Nel mutevole panorama IT del settore governativo, l'osservabilità è essenziale. L'automazione di IBM offre visibilità in tempo reale su infrastrutture e applicazioni, permettendo ai team di rispondere rapidamente a eventi critici. L'AI generativa integrata fa emergere insight chiave, rendendo più facile identificare e risolvere problemi tra sistemi e dati. IBM aiuta a mantenere operazioni affidabili, rafforzare la sicurezza e accelerare la trasformazione digitale grazie a servizi di supporto esperti.
Le agenzie del settore governo sono sotto pressione per fare di più con meno. Inizia a creare una reale efficienza, in modo che i dipendenti possano automatizzare i compiti ripetitivi, accedere istantaneamente alle informazioni giuste e concentrarsi sul lavoro di maggior valore.
Le aspettative dei cittadini continuano a crescere, ma sistemi frammentati e strumenti di AI disconnessi spesso creano attriti in ogni punto di contatto. IBM può aiutarti a connettere gli agenti AI attraverso canali e workflow, rendendo le interazioni fluide e senza interruzioni, riducendo i tempi di risposta e migliorando le esperienze di self-service.
Servizi
Migliorare le esperienze in città con una rete di assistenti digitali.
Migliorare i sistemi di pagamento per aiutare i cittadini più vulnerabili.
Proteggere le informazioni sensibili con il data masking basato sull'AI.
Trasformare il calcolo delle imposte per migliorare l'affidabilità e le prestazioni.
Le dichiarazioni doganali vengono processate in pochi secondi con soluzioni AI scalabili.
Il New Jersey Department of Community Affairs e IBM accelerano l'accesso ai benefit governativi con un'aggiudicazione senza soluzione di continuità.
