Apa itu manajemen rantai pasokan?

Rantai pasokan global adalah jaringan kompleks pemasok, produsen, distributor, pengecer, grosir, dan pelanggan. SCM yang efektif mengoptimalkan jaringan ini untuk memastikan bahwa segala sesuatunya berada di tempat yang seharusnya, pada waktu yang dibutuhkan—dan berjalan selancar mungkin. Ini meliputi perolehan komponen-komponen yang diperlukan, pembuatan produk, penyimpanannya, pengangkutannya dan pengirimannya kepada pelanggan.

SCM juga melibatkan koordinasi mitra eksternal dan sumber daya internal dan manajemen operasi. Menurut Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP), “pada dasarnya, manajemen rantai pasokan mengintegrasikan manajemen penawaran dan permintaan dalam dan antarperusahaan.”¹

Manajemen rantai pasokan yang efektif meminimalkan biaya, pemborosan, dan waktu dalam siklus produksi. Hal ini secara langsung berdampak terhadap profitabilitas dan memungkinkan bisnis untuk meraih keunggulan kompetitif di pasar global saat ini. Sebuah studi menemukan bahwa organisasi dengan kemampuan SCM tingkat lanjut 23% lebih menguntungkan daripada rekan-rekan mereka.²

Manajemen rantai pasokan juga membantu perusahaan mengantisipasi dan memitigasi risiko (seperti gangguan rantai pasokan) dan melacak kepatuhan terhadap peraturan dan standar. Dengan membantu produk tiba tepat waktu dan dalam kondisi yang baik, manajemen rantai pasokan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Pentingnya manajemen rantai pasokan juga terbukti di tengah meningkatnya kesadaran tentang perubahan iklim. Manajemen rantai pasokan yang berkelanjutan dapat membantu perusahaan mengurangi jejak karbon dan dampaknya terhadap lingkungan dengan mengoptimalkan logistik dan manajemen energi, serta mengurangi limbah.

Manajemen rantai pasokan terdiri dari sejumlah komponen utama, antara lain:

Ada beberapa pendekatan strategis untuk SCM. Perusahaan dapat mengejar strategi yang berbeda berdasarkan kebutuhan, anggaran, kemampuan, dan tujuan dan prioritas jangka panjang mereka. Pendekatan yang umum meliputi

• Manajemen rantai pasokan yang ramping
• Manajemen rantai pasokan yang tangkas
• Six Sigma
• Manajemen Kualitas Total (TQM)
• Manajemen rantai pasokan yang tangguh
• Manajemen rantai pasokan hijau
• Manajemen rantai pasokan digital

Pendekatan ini berfokus pada menghilangkan segala bentuk pemborosan, termasuk inventaris berlebih, transportasi yang tidak perlu, dan proses yang tidak efisien. Tujuannya adalah untuk menciptakan rantai pasokan yang efisien dan hemat biaya.

Pendekatan ini menekankan respons cepat terhadap perubahan permintaan pelanggan dan kondisi pasar. Hal ini sering melibatkan praktik seperti produksi batch cepat, pengisian ulang yang cepat, dan kontrak pemasok yang fleksibel.

Pendekatan ini berbasis data dan bertujuan untuk menghilangkan kecacatan dan mengurangi variabilitas dalam proses rantai pasokan. Pendekatan ini menggunakan metode statistik untuk mengidentifikasi dan menghilangkan penyebab kesalahan dan meminimalkan variabilitas dalam proses manufaktur dan bisnis.

Pendekatan ini berfokus pada peningkatan kualitas di seluruh rantai pasokan, dengan tujuan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini melibatkan upaya peningkatan berkelanjutan dan sering kali mencakup praktik-praktik seperti manajemen kualitas pemasok dan standardisasi proses.

Pendekatan ini berfokus pada membangun rantai pasokan yang dapat menahan gangguan dan beradaptasi dengan perubahan kondisi. Pendekatan ini berfokus pada mengidentifikasi potensi risiko dalam rantai pasokan dan mengembangkan strategi untuk menguranginya. Strategi ini mungkin termasuk diversifikasi pemasok, membuat rencana darurat dan berinvestasi dalam alat visibilitas rantai pasokan.

Pendekatan ini berfokus pada meminimalkan dampak lingkungan dari rantai pasokan dan menggalakkan tanggung jawab sosial. Hal ini dapat melibatkan sejumlah praktik seperti pengadaan berkelanjutan dan partisipasi dalam ekonomi sirkular.

Pendekatan ini menggunakan berbagai teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), machine learning (ML), Internet of Things (IoT) dan analitik tingkat lanjut untuk meningkatkan berbagai aspek manajemen rantai pasokan, termasuk forecasting, manajemen inventaris, dan logistik.

Manajer rantai pasokan berperan penting dalam menjaga kelancaran operasi rantai pasokan. Mereka bertanggung jawab untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengendalikan aliran barang, layanan, dan informasi yang efisien dan efektif dari titik asal ke titik konsumsi.

Para profesional dalam jenis pekerjaan manajemen ini cenderung menghadapi berbagai tantangan, termasuk meningkatnya kompleksitas jaringan rantai pasokan global dan meningkatnya jumlah risiko dan gangguan. Orang-orang di jalur karier ini mungkin juga menyelaraskan strategi rantai pasokan perusahaan untuk memenuhi tujuan keberlanjutan.

Banyak perusahaan mengalami kekurangan talenta SCM karena permintaan akan pekerja terampil kian bertambah. Sebagai contoh, Biro Statistik Tenaga Kerja AS memperkirakan kebutuhan akan ahli logistik akan meningkat 18% pada tahun 2032—lebih dari lima kali lipat tingkat pertumbuhan yang diantisipasi untuk semua pekerjaan.³

Manajer rantai pasokan harus memiliki pemahaman yang mendalam mengenai semua bagian rantai pasokan dan keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat. Mereka mungkin memperoleh keahlian dalam SCM ini melalui gelar universitas (termasuk gelar master administrasi bisnis atau gelar sarjana), program sertifikat, dan pengalaman dalam industri. Bidang-bidang yang membutuhkan pengetahuan yang terampil meliputi manajemen proyek, manajemen logistik, pengadaan, pengadaan strategis, manajemen inventaris, dan perencanaan atau perkiraan permintaan, serta manajemen operasi, analisis, dan manajemen hubungan pemasok.

Konsep SCM muncul pada tahun 1980-an, namun berakar pada penciptaan jalur perakitan pada awal abad ke-20. Awalnya, SCM berfokus pada peningkatan efisiensi manufaktur dan mengurangi tingkat inventaris. Namun demikian, dengan munculnya globalisasi dan kemajuan teknologi informasi, rantai pasokan saat ini telah berevolusi menjadi jaringan yang kompleks yang menjangkau berbagai negara dan benua.

Ledakan e-commerce mengubah dinamika manajemen rantai pasokan. Selama bertahun-tahun, fokusnya bergeser dari model tradisional yang berpusat pada retail menjadi model langsung ke konsumen. Pergeseran ini membutuhkan rantai pasokan yang lebih kompleks dan tangkas untuk menangani pengiriman yang lebih kecil dan lebih sering, sering kali dalam skala global.

Gangguan yang terjadi belakangan, seperti pandemi COVID 19, menyoroti pentingnya manajemen risiko dan ketahanan. Sebagai hasilnya, perusahaan mendiversifikasi basis pemasok mereka, meningkatkan penyangga inventaris, dan berinvestasi dalam teknologi untuk meningkatkan visibilitas dan daya tanggap. Kendati globalisasi telah memperluas rantai pasokan lintas batas, ada juga pergeseran ke arah pelokalan sebagai respons terhadap ketegangan perdagangan, biaya transportasi yang lebih tinggi, dan kebutuhan akan waktu pengiriman yang lebih cepat.

Integrasi teknologi baru mengubah cara bisnis mengelola rantai pasokan mereka.

Berbagai produk perangkat lunak SCM hadir untuk mendukung profesional rantai pasokan. Opsi perangkat lunak tersebut meliputi:

• Perangkat lunak manajemen inventaris
  
• Sistem Order Management (OMS)
• Sistem manajemen gudang (WMS)
• Sistem manajemen transportasi (Transportation management systems atau TMS)
  
• Perangkat lunak perencanaan permintaan
  
• Manajemen hubungan pemasok (perangkat lunak SRM)
  
• Sistem perencanaansumber daya perusahaan (ERP)
  
• Perangkat lunak analisis rantai pasokan
  
• Perangkat lunak visibilitas rantai pasokan

Alat-alat ini menyederhanakan dan mengotomatiskan berbagai proses seperti pengadaan, produksi, logistik, dan penjualan, yang pada gilirannya meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya. Misalnya, sistem ERP menyediakan visibilitas real-time ke dalam proses rantai pasokan, yang memungkinkan pengambilan keputusan dan pengoptimalan yang cepat. Demikian pula, WMS dan TMS membantu mengelola dan mengendalikan operasi pergudangan dan transportasi.