Transformasi berkembang dengan kolaborasi

Podcast Transformers yang dipandu oleh Ann Funai, CIO dan VP of Business Platforms Transformation di IBM, telah meluncurkan empat episode, di mana ia mewawancarai beragam pemimpin bisnis dalam peran kepemimpinan transformasi. Podcast ini tidak hanya membahas pengalaman profesional individu tetapi juga memberi pendengar gambaran sekilas tentang transformasi pribadi mereka dan bagaimana mereka mencapai posisi mereka saat ini.  

Menjadi pemimpin transformasi bukanlah pekerjaan yang mudah, dan hal ini dijelaskan oleh ketiga pemimpin yang diwawancarai oleh Funai. Matt Lyteson, CIO dan VP Transformasi Platform Teknologi di IBM, dengan jujur berbagi gagasan bahwa dua eksekutif tidak akan selalu setuju — dan itu bukan hal yang buruk. Dia bekerja bersama Funai, dan keduanya hampir selalu bekerja sama.

Funai dan Lyteson sepakat bahwa eksekutif perlu menyadari bahwa setiap petugas memiliki perspektif dan bidang keahliannya sendiri, yang dapat memberikan manfaat bagi tim dan tujuan organisasi secara keseluruhan.

“Kebanyakan orang tahu apa itu hubungan kerja yang baik, dan menurut saya, seperti dalam hubungan apa pun, Anda akan mengalami pasang surut,” kata Lyteson selama podcast. 

Sejalan dengan tema kemitraan, Funai mewawancarai Marco Bill-Peter, SVP Platform Bisnis Inti di Red Hat, di episode dua, menawarkan insight kepada pendengar untuk mengubah platform penjualan.

Salah satu poin paling menarik yang diangkat selama percakapan dengan Bill-Peter adalah gagasan bahwa transformasi teknologi itu sendiri adalah bagian yang mudah. Ini adalah perubahan perilaku bisnis yang merupakan bagian yang menantang.

“Saya pikir perusahaan seperti Red Hat atau IBM tidak akan berfungsi jika tidak ada niat baik dari semua orang, tetapi kami terjebak dalam cara untuk melakukannya,” kata Bill-Peter. 

Banyak orang dalam sebuah bisnis yang terbiasa bekerja dan berfungsi dengan cara tertentu dan sebuah transformasi datang untuk mengguncang semuanya. Ini adalah salah satu masalah terbesar dalam hal transformasi — keraguan untuk mengubah urutan operasi.

Tapi itu adalah bagian dari peran pemimpin transformasi, tambahnya. Ini tentang mengubah proses dan bukan hanya teknologi. Tapi pertanyaan sebenarnya adalah, bagaimana kita mengubah bisnis?

Chris Aniszczyk, CTO Cloud Native Computing Foundation (CNCF), bergabung dengan Funai untuk membahas perannya dan evolusi perusahaan sumber terbuka. Salah satu mitos yang dia bongkar adalah bahwa perangkat lunak sumber terbuka ditulis oleh seseorang yang tinggal di ruang bawah tanah orang tuanya. Itu tidak terjadi lagi, dan perangkat lunak sebenarnya diproduksi oleh orang-orang yang sukses dan dipekerjakan. 

"Saya rasa hal ini telah berubah, di mana hal ini tidak lagi menjadi hobi para pemula yang meretas di ruang bawah tanah di suatu tempat, namun telah menjadi bagian dari pengembangan perusahaan dan produk saat ini," ujar Aniszczyk.

Sumber terbuka telah berkembang pesat dengan mayoritas produk modern memanfaatkan perangkat lunak sumber terbuka dalam beberapa tahun terakhir, tambah Aniszczyk. Namun dengan meningkatnya popularitas ini muncul lebih banyak pengawasan dan pertanyaan seputar data dan keamanan.

“AI pasti mengalami ini—sebut saja revolusi sumber terbuka. Dan alasan mengapa sumber terbuka begitu sukses saat ini dan di mana-mana adalah karena Anda dapat mempelajari, memodifikasi, dan membagikannya. Melalui proses itu, Anda dapat mengetahui apa potensi masalah keamanan mereka,” kata Aniszczyk.

Bill-Peter berbagi bahwa dia melihat dasar sumber terbuka memperkuat pekerjaan yang dilakukan Red Hat. Dia juga mengatakan bahwa Red Hat tumbuh sebagai salah satu penyedia sumber terbuka komersial pertama. 

[Sumber terbuka] adalah cara baru untuk berkolaborasi dengan cara yang terstruktur sehingga Anda tidak kehilangan kekayaan intelektual Anda," ujar Bill-Peter. Dan CNCF, tempat Aniszczyk bekerja, adalah kunci untuk menyatukan orang dan mendorong kolaborasi itu.

Secara terpisah, Funai dan Lyteson membahas perlunya tolok ukur dan realisasi nilai dalam industri teknologi. Khususnya di bidang TI, Lyteson mengatakan bahwa ia banyak berfokus pada “upaya untuk menetapkan level” dan menjawab pertanyaan tentang seperti apa bentuk yang baik dan bagaimana Anda mengetahui apa yang baik itu.

Ini adalah pertanyaan umum yang diajukan selama transformasi bisnis yang sering identik dengan transformasi digital. Saat mengukur keberhasilan transformasi, para pemimpin perlu terus mengevaluasi biaya dan efisiensi operasional. Mereka juga perlu menimbang beberapa metrik alih-alih mengandalkan satu set. 

“Ketika Anda memikirkan layanan yang kami gunakan, pendekatan Manajemen Bisnis Teknologi memiliki taksonomi yang bagus, yang memungkinkan Anda membandingkan berbagai hal,” kata Lyeston. 

Organisasi CIO secara keseluruhan memilih Apptio untuk mentransformasi lingkungan hybrid cloud IBM dan menerapkan model Manajemen Bisnis Teknologi (TBM) yang menjadi acuan Lyeston di podcast. Tujuan dari Transformasi ini adalah untuk mengalokasikan kembali anggaran TI untuk mengubah lingkungan hybrid cloud dan memperbaiki tantangan biaya yang telah organisasi tangani sebelumnya.

Senada dengan itu, Aniszczyk yakin bahwa seharusnya ada lebih banyak perusahaan sumber terbuka di luar sana untuk membuat sumber terbuka berkelanjutan dan menciptakan lebih banyak inovasi. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan perangkat lunak sumber terbuka yang baik, diperlukan lebih banyak orang yang bekerja pada perangkat lunak tersebut dan menguji model-model baru seperti AI. 

"Kami sedang dalam proses revolusi sumber terbuka di bidang AI, yang cukup mengagumkan untuk dilihat," kata Aniszczyk. 

Transformasi adalah upaya kolaboratif di seluruh organisasi. Ini menuntut keahlian kolektif dan perspektif beragam yang berbagi visi bersama. Para pemimpin transformasi di podcast ini semua mencontohkan gagasan bahwa kolaborasi mendorong inovasi, tidak peduli bidang bisnis mana Anda berada. Pemimpin transformatif, dari C-Suite hingga lini bisnis, adalah inovator yang dapat belajar dari pengalaman orang lain dan berpotensi membawa praktik-praktik ini ke dalam upaya transformasi organisasi mereka sendiri.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pemimpin lain mengarahkan kapal mereka, berlangganan podcast Transformers.