Transformation des Vertriebs zur Steigerung von Umsatz, Kundenwachstum und Loyalität
Das Vertriebsumfeld ist zunehmend komplexer geworden. Unternehmen müssen die Lücke zwischen der Art und Weise, wie Käufer einkaufen und Verkäufer verkaufen, schließen. IBM stellt sich diesen Herausforderungen, indem es Vertriebsberatungsdienste anbietet, die vertrauenswürdige, relevante und nahtlose Kauferlebnisse liefern, die sowohl auf Verbraucher als auch auf B2B-Zielgruppen zugeschnitten sind.
Durch den Einsatz bewährter Optimierungsmethoden und innovativer Tools unterstützt IBM Vertriebsunternehmen dabei, ihre Strategie zu verfeinern, die Vertriebsabläufe zu optimieren und die Kundenbeziehungen zu verbessern, um das Umsatzwachstum voranzutreiben und die sich verändernden Kundenanforderungen zu erfüllen.
Die Lösungen von IBM für die Transformation des Vertriebs unterstützen Teams und Führungskräfte im Vertrieb mit datengestützten Erkenntnissen, CRM-Integration und umsetzbaren Strategien zur Verbesserung der Vertriebsleistung. Von der Rationalisierung der Akquisitionsbemühungen bis hin zur Verbesserung der Lead-Generierung und der Follow-up-Maßnahmen – IBM entwickelt Lösungen, die Unternehmen zu einem nachhaltigen Umsatzwachstum verhelfen.
Ganz gleich, ob sich Unternehmen auf die Verbesserung ihrer Markteinführungsstrategie, die Verfeinerung von Preismodellen oder die Überprüfung wichtiger Kennzahlen konzentrieren, IBM bietet das erforderliche Know-how, um ihren Vertriebsansatz zu verändern und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Kompetenzen
Lösungen entwickeln, bauen, messen, iterieren und skalieren. All das geht nahtlos mit unserem End-to-End-Framework für Design Thinking und agile sowie DevOps-basierte Praxis. Beschleunigen Sie die Wertschöpfung und führen Sie bahnbrechende Technologien ein – durch die Partnerschaft Ihres Teams mit vielfältigen IBM Experten aus den Bereichen Business, Design und Technologie.
IBM wollte einen digitalisierten, gestrafften Vertriebsprozess einführen, der Kundenservice, Vertrieb, Partner und Mitarbeiter auf einer einheitlichen Plattform zusammenführt.
Auf dem Weg zur Elektromobilität arbeitet die AUDI AG mit IBM und SAP zusammen, um Innovationen zu entwickeln und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.
IBM iX hat eine Direct-to-Consumer-Lösung für TAG Heuer entwickelt, die neue Umsatzkanäle eröffnet und die Strategien zur Lead-Generierung verbessert.
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Integrieren Sie KI in die Vertriebsabläufe, um Workflows zu optimieren und Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit zu geben, innovativ zu sein.
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Generative KI ermöglicht es den Teams, innovativ zu sein, Probleme zu lösen und ihre Verkaufstechniken zu verfeinern, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden.
IBM unterstützt Unternehmen dabei, Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, um die strategische Planung zu verbessern und intelligentere Entscheidungen zu treffen.
Gestalten Sie Ihre Prozesse effizienter und geben Sie Ihren Vertriebsteams Werkzeuge an die Hand, um die Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern.
IBM unterstützt Unternehmen bei der Optimierung von Außendienst und Kontaktzentren, um die Kundenbeziehungen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
IBM ermöglicht es Unternehmen, Marketingstrategien umzusetzen, die die Kundenbindung vertiefen und die Konversionsraten erhöhen.
IBM konzipiert intelligentere Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey, um das Wachstum zu fördern und die Vertriebsführung in Unternehmen zu verbessern.
IBM watsonx Orchestrate nutzt generative KI, um Aufgaben zu automatisieren und Vertriebsteams bei der effektiven Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.