IBM Process Mining 资源
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流程挖掘工作流程的插图
指南 克服从采购到付款的挑战

了解如何借助 IBM® Process Mining 克服 5 个最关键的采购到付款挑战。

将流程挖掘纳入 RPA 策略

了解使用流程挖掘为端到端业务流程制定成功自动化策略的优势。

推动数字化转型

了解 IBM 如何帮助管理风险、改进决策并优化数字化转型行动计划的回报。

成功案例

提高生产力和处理速度 尽管法规变化迅速,但 BBVA Argentina 需要在不扩大团队的情况下改进外贸业务。 了解流程挖掘如何提高生产力

打造更好的购物体验 全球时尚品牌 Max Mara 需要升级订单实现流程,以应对在线购物的蓬勃发展。 了解如何缩短客户解决时间

实现客户和员工体验转型 意大利银行 Credem 通过扩展自动化,降低了关键的后勤部门和客户服务流程的成本,提高了效率。 了解流程挖掘如何缩短贷款处理时间

流程挖掘和 RPA:了解终极自动化强强组合
市场调研 NelsonHall NEAT Assessment

IBM Process Mining 在 2021 年 NelsonHall 的 NEAT 流程发现和挖掘评估中被评为领导者。

Quadrant Knowledge

IBM 在 2022 年《SPARK Matrix:组织的数字孪生版 (DTO) 解决方案》报告中被评为行业领导者。

面向未来的公司流程优化战略

Forrester 的研究表明:让持续的流程优化成为贵企业当务之急。

通过自动化实现提升

企业正在使用 AI 支持的流程挖掘来改进性能并加速自动化

Forrester TEI 研究

Forrester 关于 IBM Process Mining 的 Total Economic Impact™️ 的调研

文章和博客 什么是流程挖掘?

流程挖掘将数据科学算法应用于事件日志,以发现效率低下的情况和不足之处。

什么是任务挖掘?

任务挖掘使用桌面交互数据来了解大型流程中某项活动所涉及的步骤,从而分析用户如何完成工作。

为什么要使用流程挖掘?

流程挖掘可以提供价值,并应用于不同的行业和用例。

自动化的艺术

流程挖掘可提供解锁数据所需的工具和方法,以说明流程的工作原理、完成工作的方式以及问题的根源。

它们有何区别?

流程挖掘、流程建模和流程映射是直观呈现和分析业务流程不同但相关的方法。

为什么利用智能自动化是推动组织数字化转型的关键

借助 IBM Process Mining 和流程应用程序打破流程优化和自动化之间的孤岛。

流程挖掘如何改进 IT 服务管理,为企业节省时间和成本

企业主管都知道,组织的成功与否取决于其保持基本流程平稳高效运行的能力。流程挖掘等创新工具使企业专家能够更快速成功地完成流程优化项目。

实践 赢取徽章,获得认证

完成培训和认证,提高技能并展示知识。

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