Fluxos de trabalho inteligentes para uma empresa cognitiva

Para transformar sua empresa em cognitiva, é necessário reimaginar seus processos de negócios. Os fluxos de trabalho inteligentes podem ajudar a modernizar seus sistemas anteriores e fazer com que seus negócios sejam executados de forma mais eficiente.

Nossos serviços de processos de negócios utilizam inteligência artificial, automação e Internet das Coisas (IoT) para cocriar fluxos de trabalho customizados e soluções personalizadas que se ajustem ao seu mercado e público.

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3 coisas que você precisa saber sobre fluxos de trabalho inteligentes

Eles selecionam os dados da sua empresa para permitir a tomada de decisões em tempo real

Eles usam tecnologias emergentes, como blockchain, IA e análises avançadas

Eles conectam dados em todos os níveis da empresa


Serviços de processo de negócios

Gestão e planejamento financeiro

Serviços de transformação financeira

Serviços de aquisição

Ciclo de Vida do Talento Humano e Gestão de Riscos

Serviços de talento e transformação

Serviços de gerenciamento de risco e fraude

Operações de Negócio

Servicios de Automatización de Procesos Empresariales

Serviços de consultoria de cadeia de fornecimento

Serviços de otimização de inventários MRO

Cliente e Inovação

Serviços de análise avançada

Serviços de inteligência artificial

Atendimento ao Cliente Cognitivo

Mudando para modelos operacionais inteligentes em semanas

As empresas estão se adaptando à nova realidade fazendo mudanças em semanas, o que normalmente fariam em anos.

Devemos permitir que essas mudanças dêem mais destaque ao talento humano, de forma a promover inovação, economia e valor para a empresa, cabendo à tecnologia gerar insights, prever o futuro e tarefas repetitivas.

Serviços BPO para fluxos de trabalho inteligentes

As tecnologias digitais criaram um novo conjunto de oportunidades para os líderes das operações. Os modelos de processo e de trabalho tradicionais estão sendo reinventados por meio de fluxos de trabalho mais inteligentes, usando automação, inteligência artificial e dados, a Internet das Coisas (IoT), cloud e outras tecnologias emergentes.

Para permanecer relevante e crescer, as empresas devem evoluir constantemente para processos ágeis, inteligentes e totalmente orquestrados, que levem em conta clientes, funcionários, fornecedores e parceiros de negócios.

As empresas estão reimaginando os fluxos de trabalho, orquestrando interações entre máquinas inteligentes e até seres humanos mais inteligentes.

Jay Bellissimo, General Manager, Serviços IBM

Casos de sucesso

Generali

A IBM e a Generali usaram fluxos de trabalho inteligentes para construir melhores experiências para clientes de seguros.

Volkswagen

A IBM e a Volkswagen criaram juntas um aplicativo de serviços de mobilidade para reinventar a experiência de condução.

Kraft Heinz Company

A IBM e a Kraft estão lançando um algoritmo de ponta para entregar produtos aos consumidores de forma mais eficiente.

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